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認慫了!梅西代言的極兔速遞連夜澄清,釋出者為個人,還報警喊冤

2024-02-11 23:43:47

梅西香港之行未上場風波鬧的沸沸揚揚,網友們紛紛吐槽討伐,霍啟剛也是發了長文怒斥梅西,並且要求其道歉,但是在這個節骨眼上,梅西不但沒有道歉,反而還更新了自己一家人的照片,看起來心情大好絲毫沒有受到影響。

但是三月份的杭州之行也已經取消,北京的態度也很明朗。

對於梅西的不滿很快蔓延開來,波及到了梅西在中國的代言品牌。

在這個節骨眼上,本以為與梅西合作的品牌方會表明自己的立場有所動作,但是他們彷彿還在期待什麼似的選擇沉默。

某牛奶品牌表示,梅西仍然是代言人。某白酒品牌則表示,對此感到很難過。但是沒有一個品牌提出批評,下架廣告,或者解除合作。

極兔快遞甚至還對網友發起了挑戰和示威,公開懟網友:“極兔真不差你一個件”“極兔不缺資源”,震驚了關心此事的網友,引起了公憤。

這樣的回覆無疑是火上澆油,激起了網友們的更大的反感。

隨著討論的升溫,更多的網友加入了這場討論。

有人警告說:“這件事如果鬧大了,極兔快遞在中國市場的地位將受到影響。”

而極兔快遞的回應更是讓人咋舌:“地球離了誰都轉,極兔真不差你一個件。”

這樣的回覆,無疑是火上澆油。

圖源網路

這樣的對話讓極兔快遞成為了輿論的焦點,也讓很多人對極兔快遞的品牌形象產生了負面的看法。

於是,網友們開始抵制極兔。凡是它的快遞,一律拒收,搞得很多合作品牌大受影響。

不少網友開始抵制極兔,就連電商也加入其中。

2022年11月29日,極兔快遞正式宣佈國際球星“梅西”成為他們的代言人。

而梅西的代言費在業內一直是天價,能請到梅西代言極兔也是花了不少的錢。但效果卻出奇的好。也正是靠著梅西作為代言人,極兔直接超過了三通一達,成為了可以和京東德邦比肩的快遞。

但隨著事件的發酵,極兔速遞的股票也是應聲大跌,除夕當天,直接跌去了10.8%,大跌1.52元,股價來到了13.48元!

眼看著口碑直線下滑,極兔趕緊出來澄清,想要平息這場風波。

極兔快遞官方出面解釋,稱不是官方的意思:那個賬號只是個人賬戶而已,不代表官方,目前我們已經報警了,等待警方介入。

但是對於是否繼續讓梅西代言,官方只是說此事不便透露。

有網友太幽默了:那意思不是官方賬號,先用小號試探一下大眾情緒!

不得不說,這波操作確實及時。雖然極兔速遞及時澄清了事實,但這件事情仍然給他們的形象帶來了一定的影響。這也提醒了其他企業,在選擇代言人時一定要慎重考慮,在這個資訊爆炸的時代,代言人成為了企業形象的重要組成部分。一個合適的代言人能夠為企業帶來更多的關注和使用者,而一個不合適的代言人則可能會給企業帶來負面影響。因此,企業在選擇代言人時需要非常謹慎。

不過,光靠澄清可不夠,要想真正挽回形象,還得從加強品牌公關建設上下功夫。說到這,我不得不提醒極兔幾句:

1️⃣ 要學會傾聽。別以為發聲明就完事了,你得聽聽網友們的真實聲音,瞭解他們到底在氣什麼、擔心什麼。這樣才能有針對性地解決問題。

2️⃣ 選代言要慎重。明星代言不是隨便拉個人就能搞定的,得找與品牌形象契合度高、口碑好的明星。這樣不僅能提升品牌形象,還能避免不必要的爭議。

3️⃣ 危機處理要及時。遇到問題別拖,趕緊出來回應。而且回應得有誠意,別避重就輕、含糊其辭。這樣只會讓網友覺得你心虛。

4️⃣ 保持與消費者的互動。定期舉辦一些活動,增進與消費者的感情。比如優惠促銷、線下見面會等,都是不錯的選擇。

總之啊,極兔要想在這場代言風波後東山再起,還得在品牌公關上下足功夫。希望他們能吸取教訓,早日走出低谷!大家覺得極兔應該怎麼做才能挽回形象呢?一起來聊聊吧!#極兔速遞澄清代言風波#

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