日前,一則捷報傳來。網紅游泳運動員傅園慧在長白山被黑車司機勒索事件,經媒體曝光、網友關注,在省文旅局的直接介入下,短短兩個小時內迎刃而解。
當天上午8時59分,傅園慧在社交平臺發文求助,稱自己在長白山遊玩時,包了一輛黑車,司機在半路停車不走,要挾加錢。10時56分,她再次發帖表示問題已解決,並對有關部門的果斷處理表示肯定。
省文旅局在第一時間介入,對司機採取嚴厲處罰。他們表示,對司機違規行為進行全面調查,如果是黑車,罰款3萬並扣押車輛;如果是營運車輛,直接停業。可見,省文旅局對整治旅遊市場亂象,維護遊客權益的決心。
然而,這並非個例。在長白山遊玩的很多普通遊客,也曾遭遇過類似被黑車司機惡意敲詐的情況。不同的是,他們遇到問題後,投訴無果、無奈離去的情況更為常見。畢竟,沒有像傅園慧一樣的社會影響力。
那麼,普通遊客在遇到這類旅途風波時,能怎麼辦?大致只有三種方式:第一,積極尋求解決,報警或向景區管理方反映;第二,與司機理論,據理力爭;第三,認栽離去。但三種方式的效果都不盡如人意,決定權往往不在自己手中。
當前,黑車司機惡意敲詐勒索的行為,已嚴重損害旅遊市場信譽和環境。有關部門也在繼續深入開展專項執法整治,嚴懲此類違法違規行為。我們相信,在嚴厲打擊下,類似事件終將得到有效遏制。讓我們攜手並進,共同營造一個規範有序、陽光向上的旅遊市場環境。
