極目新聞記者 劉琴
近段時間,有樂迷向極目新聞(報料郵箱:[email protected])記者反映,他們原價購買了將在江蘇鹽城舉辦的“大洋灣遇見迷鹿音樂節”門票,一張三日通門票520元。然而,在相關平臺的退票渠道關閉後,市面上卻出現大量黃牛低價倒賣該音樂節邀請函和贈票的情況,通票價格低至80元、60元、30元不等,甚至有網友曬出自己購買的三日通門票只需要9.9元。
11月7日,鹽城市亭湖區文旅局工作人員回應極目新聞記者,在文旅局備案的音樂節主辦方是湖州鏡界廣告有限公司,相關工作人員正在與組織音樂節的各方積極協商處理此事。該公司相關負責人則稱,音樂節的實際主辦方是江蘇鍾秀文化旅遊有限公司,票務事宜由鍾秀文旅負責,“他們覺得之前開票的情況不是很好,後面他們有些著急,就出現了這樣的情況。”
記者未能聯絡到江蘇鍾秀文化旅遊有限公司。不過,為該音樂節提供場地的燕舞集團有限公司相關工作人員告訴記者,目前他們已與江蘇鍾秀文化旅遊有限公司協商出初步解決方案,在音樂節現場,可為原價購買門票的樂迷辦理退票,若樂迷想繼續觀看音樂節不願退票,可為他們提供補償措施。
原價520元的三日通票被黃牛低價倒賣
按照計劃,鹽城大洋灣遇見迷鹿音樂節將是李女士這半年來參加的第12場音樂節。“這場音樂節的陣容很不錯,憑良心說,3天音樂節門票520元,是很值得的。”李女士說,10月20日,她透過某售票平臺,購買了兩張鹽城大洋灣遇見迷鹿音樂節的門票,共計花費1040元。根據售票平臺的規則,11月1日起,該平臺關閉了該場音樂節的退票渠道。然而,就在退票渠道關閉後,李女士發現,有人在微信群低價售賣該場音樂節的邀請函,而群內負責該音樂節宣發的工作人員,卻無人阻止。之後她又陸續發現,有人在社交平臺和二手交易平臺以低於原票價一折的價格,售賣該音樂節的邀請函,“三日通門票的價格80元、60元、50元不等,我在社交平臺發文表達對此事的不滿後,有網友甚至曬出他花9.9元買到的三日通門票。”
李女士表示,音樂節有少量邀請函或贈票的情況出現比較正常,她也可以理解,按照行業規則,這些票不得轉售。但她發現,鹽城大洋灣遇見迷鹿音樂節的邀請函和贈票被大量低價倒賣,“有的黃牛說他們手上有兩、三百張邀請函,這對於正常購票的樂迷來說極不公平。”
來自江蘇常州的李先生,於11月1日在某售票平臺全價購買了音樂節的門票。可兩天後,他就發現有平臺以220元、240元的價格售賣音樂節門票,最近幾天,他在某二手票務平臺看見該音樂節的三日通門票僅售143元,“這幾個價格都低於原價的五折了,其實已經很離譜了,更離譜的是竟然有人以三五十甚至個位數的價格,售賣音樂節的邀請函和贈票。”
李先生說,原本他對這場音樂節滿懷期待,還想著藉此機會去領略鹽城的城市風光,可是此事一出,他感覺到自己“被刺”,出遊心情也大受影響。
李先生還表示,他的訴求不是退票,而是需要當地相關部門重視並出面整治這種嚴重擾亂市場的倒賣行為。
前述李女士則表示,她希望相關責任方能為原價購買門票的樂迷退補差價:“價格不說30元、50元,就以二手票務平臺的143元為準,一張三日通票退377元。”
多方回應:音樂節現場可辦理退票手續
鹽城大洋灣遇見迷鹿音樂節的宣傳頁面顯示,音樂節將於11月8日至10日在鹽城市亭湖區大洋灣生態旅遊景區舉辦。出場陣容包括許巍 、丟火車、五條人、盤尼西林等知名歌手與樂隊。
極目新聞記者在二手交易平臺搜尋發現,確有不少商家或個人售賣該場音樂節的門票,價格從35元到50元不等。記者隨機詢問了兩名商家,對方稱頁面標註的價格為音樂節單日門票價格。在社交平臺,不僅有黃牛低價售賣該音樂節的門票,也有網友主動“炫耀”自己花30元買到了該音樂節的三日通票。
7日上午,鹽城市文廣旅局工作人員回應極目新聞記者稱,他們已接到相關投訴,目前已轉至亭湖區文廣旅局辦理。亭湖區文廣旅局工作人員表示,前期他們曾收到音樂節主辦方的審批申請,主辦方是湖州鏡界廣告有限公司,音樂節宣傳頁面中出現的燕舞集團有限公司是該音樂節的場地提供方,目前相關工作人員正在與組織音樂節的各方協商處理此事,目前協商的初步方案是相關方會在音樂節活動現場設接待中心,專門解決消費者遇到的相關問題。
天眼查顯示,湖州鏡界廣告有限公司現已更名為湖州鏡界傳媒有限公司。該公司相關負責人告訴極目新聞記者,該音樂節的主辦方實際並不是鏡界傳媒有限公司,而是江蘇鍾秀文化旅遊有限公司,“我們具備資質去報批,按照規定誰報批誰主辦,實際我們只是音樂節的承辦方,主要負責藝人報批和現場的執行,出資和票務都是鍾秀文旅負責。”
“他們覺得之前開票的情況不是很好,後面他們有些著急,就出現了這樣的情況。”該負責人稱,之所以出現音樂節邀請函或贈票被低價售賣的情況,是因為主辦方鍾秀文旅將邀請函和贈票送給了合作贊助商,合作贊助商低價售賣了音樂節邀請函和贈票,目前鍾秀文旅正在統計正常售賣的門票數量以及低價售賣的門票數量,並想辦法解決此事。
天眼查顯示,江蘇鍾秀文化旅遊有限公司成立於2023年1月,公司註冊地位於江蘇省常州市,是一家以從事水利管理業為主的企業。記者撥通該公司電話,一直無人接聽。
燕舞集團有限公司相關工作人員告訴記者,他們除了為音樂節提供場地,還負責音樂節的安保。目前他們已與江蘇鍾秀文化旅遊有限公司協商出初步解決方案,在音樂節現場,可為原價購買門票的樂迷辦理退票,若樂迷想繼續觀看音樂節不願退票,可為他們提供補償措施,“給他們送一些小禮品,儘量安撫樂迷。”
(來源:極目新聞)
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