近日,田樸珺在社交平臺發了一段影片,自稱花4000元人民幣入住廣州市某著名五星級酒店,結果發現髒亂差,令她極其不滿,事後投訴且服務人員態度惡劣。
田樸珺釋出的影片裡顯示,該酒店的床單有血跡,水杯不乾淨,公共衛生區很髒很亂,水龍頭也是壞的。
她還稱,朋友給她送來東西放在酒店前臺,自己去取,等了10分鐘左右,前臺無人。
發現問題後,她第一時間去投訴。隨後,工作人員告訴她,床上有血跡的話,就給她一個下午茶好了。
服務員的態度讓田樸珺極為反感,身為“豪門闊太”,怎麼可能稀罕這一份下午茶呢?田樸珺說:“住你們酒店不是為了你們的一個下午茶,我們希望住的是讓我們安心的地方。”
田樸珺質問:“你的這個星級匹配嗎?”
田樸珺最後還表示,酒店最後的處理態度也震碎三觀,一開始給她下午茶,她沒同意,結果酒店工作人員大變臉,之後還說血跡是新的,懷疑是她自己蹭的,為了免掉房費而誣衊酒店。
影片中,田樸珺未曝光酒店名字,但網友在留言區指出該酒店疑似為廣州瑰麗酒店(Rosewood Guangzhou),據悉該酒店為美國知名品牌,位於廣州市天河區珠江新城CBD的東塔(周大福金融中心)高層,是廣州頂級奢華的酒店之一。
看到田樸珺的爆料,不少網友都表示這酒店是有眼不識泰山。“萬科老闆娘,酒店草率了。”“不說她路人緣如何,單就蹭酒店住宿費這一項,她還倒不至於,也大可不必。”
現年43歲的田樸珺是上海籍著名演員,代表作有陳可辛導演的《三更2之餃子》。
2010年她在《後宮甄嬛傳》扮演敦親王福晉,有“最美福晉”的封號。她2012年爆出戀情,男友是大她30歲的“地產大亨”王石。
起初,外界對他們的戀情並不看好,覺得男方年紀太大,二人經濟上也有很大的懸殊,田樸珺也被扣上了“傍大款”的帽子,口碑名聲也不太好,漸漸地也淡出了演藝圈。
沒想到,就在上個月,王石公開演講時表示,自己和田樸珺認識時,田樸珺已經非常成功了。他還自嘲在田樸珺認識自己時,應該是自己傍她才對。此外,他還透露自己和田樸珺有了孩子,是一個3歲的女兒。
據悉,王石的資產數以億計,所以說,田樸珺現在是實打實的“豪門闊太”。得罪了“萬科老闆娘”,該酒店也算是攤上事了。
1月30日,廣州瑰麗酒店市場部一工作人員回應,田樸珺曝光的確實是自家酒店,酒店已關注到其在網上釋出的內容,一些具體情況還在確認中。影片中顯示的酒店衛生問題,是客觀存在的,酒店也意識到了,會去積極調整改造。對於田女士所說的是否都是既定事實,目前不便透露,此事還在協商中。
1月30日傍晚,田樸珺再次發文稱,對於常出差的人,住酒店是“家常便飯”。作為萬千消費者中的一員,希望衛生問題足夠重視,認真對待。
但在田樸珺的評論區,有網友稱:“田女士沒有在酒店的VIP名單上,沒被人認出來,洩私憤而對酒店的惡意中傷。瑰麗在VIP來之前都會精心準備,不可能出現這種衛生問題。”還有網友表示:“我也想曝光萬科物業,咋曝光啊?”
目前案件還在調查中,相信經過酒店監控及相關調查,應該可以查個水落石出。不過,秉持著“顧客是上帝”的理念,加上田樸珺這麼特殊的身份,小編覺得酒店還是誠心地給她道個歉吧。畢竟,田小姐曾說過,有些事不是錢就能夠解決的。