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劉強東大手筆,京東春晚送100輛汽車

2024-02-04 16:08:14

劉強東春晚重投送車

今年春晚的重頭戲,是實打實的汽車大獎。

在央視春晚期間,京東汽車將與嵐圖汽車聯合提供100輛新能源汽車,包括嵐圖FREE、嵐圖夢想家、嵐圖追光PHEV三款主力車型。

圖源:京東

使用者在春晚播出時開啟京東App參與互動活動,即有機會抽取嵐圖汽車。

需要注意,京東汽車送出的是100輛嵐圖汽車使用權,每人一年使用權,部分車型累計最高10年使用權。

據瞭解,京東汽車剛剛和嵐圖汽車達成戰略合作,計劃在線上銷售、品牌營銷、大客戶拓展等方面進行全面共建。此次春晚送車,將是雙方合作後的又一個大動作。

京東已經不是第一次送車了。就在前不久的湖南衛視跨年晚會上,京東已經送出了7輛特斯拉Model 3煥新版累計最高10年使用權,以及10輛特斯拉Cybertruck兒童車。

不僅僅送特斯拉,為了給跨年晚會加碼,劉強東還送出了自己最喜歡的越野車——東風猛士M50。緊接著,東風汽車也官宣,加送6臺猛士917作為跨年大禮。

劉強東在內網回應,決策時不要忘了使用者,這是我們做任何工作的出發點。他還表示,“這是我最喜歡的一輛越野車,希望大家能扛住壓力、突破自我,讓使用者在京東感受最好的體驗。”

圖源:劉強東內網評論截圖

據統計,在跨年晚會當晚,僅微博上京東汽車相關熱搜詞條至少7個,包括“誰能開走劉強東的車”“劉強東內網回應跨年晚會送車”“東風高管回應劉強東送猛士越野車”等。

全網京東汽車相關的熱搜話題達到12個,整體閱讀超3億。湖南衛視更是憑藉2.17%的收視率,斷層拿下“衛視第一”。

在抽獎活動的同時,京東透過平臺APP專門設計的活動頁面有效匯聚流量,還同步整合京東各業務板塊資源,以直播帶貨形式形成聯動效應,進一步帶動流量轉銷量。

據悉,在12月31日晚上,京東汽車採銷直播間有336.6萬人次觀看,遠高於日常。

京東汽車釋出的戰報顯示,12月25日至31日,訂單量成交額均創新高,活動整體成交額同比增長超3倍,特斯拉成績表現亮眼,店鋪成交額環比增長340%、特斯拉品牌試駕及訂單線索數量環比增長超130倍、汽車會場成交額同比增長4倍。

圖源:京東汽車公眾號

京東汽車資料顯示,活動期間汽車新使用者同比增長了154%,京東汽車採銷直播開播期有效新使用者同比增長448%。

整體來看,這套營銷策略,既提升了品牌知名度和影響力,又切實地促進了使用者粘性提升與銷量轉化,進一步打造“京東賣汽車”的使用者消費心智。

還有業內人士分析稱,京東大手筆送特斯拉,或許醉翁之意不在酒,“更像是打造成功樣本,吸引更多新能源玩家合作”。

2024京東汽車三重加碼

京東的跨年春晚送車舉動已經引發了全網關注,並且中獎使用者的車還直接送貨到家,引發了路人圍觀拍照,成為了京東汽車流動的創意廣告位。

此次央視春晚的抽獎活動必將迎來新的流量高峰。

圖源:京東

這一系列的京東送車背後到底有何深意。《每日經濟新聞》從京東內部人士處獨家獲悉,“2024年,京東將加速佈局汽車市場。”

具體來說,京東汽車今年將升級三大業務板塊:第一,加碼佈局汽車整車選購業務,包括線上、線下的汽車銷售。

第二,加碼汽車零配件等車品銷售。

第三,加碼汽車養護,即汽車後市場業務。

可以說,除了還沒造車,京東什麼都在做。據瞭解,早在2012年時,京東就開始佈局汽車領域,銷售汽車用品。

2017年,京東開始發力汽車後市場。2018年,京東正式進軍整車業務,支援線上買車,線下體驗試駕。

截至目前,京東汽車業務已經涵蓋了整車選購、車品銷售、汽車維修保養服務、新能源解決方案等板塊,並在線上線下進行了全渠道佈局。

據統計,京東已擁有近6億海量使用者資源,其中潛在車主超過2億,新能源使用者數700多萬。

京東養車已在全國29個省份、超160個城市開設了超1500家高標門店,全國合作門店數量超40000家,實名認證技師數量45000多位。

同時,京東汽車新能源體驗中心已在瀋陽、石家莊、東莞,武漢、寧波等地開設了5家,集汽車展示、試駕、服務和零售於一體的全場景服務。

圖源:寧波京東汽車新能源體驗中心

相比於華為、小米等跨界造車玩家,京東在汽車行業的存在感並不強,近些年的發展也一直在圍繞著“汽車一站式服務”。

2023年6月,京東零售開始整合車品、整車、二輪及養車全渠道等業務,成立汽車事業部,打造覆蓋車輛全生命週期、全渠道佈局的一站式銷售服務平臺。

全渠道佈局順應了當下汽車線上化的消費趨勢。據《2022中國汽車消費趨勢調查報告》顯示,新能源車主線上購車的比例達到54.5%,而2021年這個數字是35%。

再加上隨著新能源汽車普及,汽車銷售渠道發生變革,後期保養也正在趨於標準化、整體化,京東汽車迎來了發展機遇。

此次京東跨年、春晚連續送車營銷,是京東汽車業務對消費者認知塑造的深度佈局,更是其全面發力進軍汽車市場戰略層面的重要里程碑。

萬億市場混戰繼續

電子商務研究中心資料顯示,2023年上半年,中國僅汽車電商市場規模約6600億元,預計全年達13600億元。

京東汽車已經和多個頭部新能源汽車品牌合作。在去年11月京東拿到超70款特價車型, 有的車價格甚至低至五折,並且在高潮期一天全款賣出近30臺東風新能源整車。

據京東有關人員介紹,京東汽車連結了產業鏈上下游的主機廠、電池廠、汽車售後連鎖門店等玩家。這就意味著,京東可以向品牌要到更低的價格或更多的權益。

而一位京東汽車採銷人員也表示,“汽車銷售環節一直重度依賴線下服務模式。面對行業數字化、多元化發展趨勢,無論是生產企業、經銷商還是消費者,都有很多功課要惡補。”

不僅僅是京東,網際網路電商大廠也早已察覺汽車電商的行業趨勢。去年阿里旗下天貓汽車、淘寶百億補貼兩大IP,就攜手一批高階汽車品牌,加入汽車消費浪潮。

另外,汽車後市場服務也是一大熱門賽道。據灼識諮詢報告,2022年中國汽車服務市場規模已達1.2萬億元,並將以9%的複合年增長率增長,到2027年達到1.9萬億元。

據Tech星球獨家訊息,抖音旗下的“懂車帝”已經採取線下授權門店合作的形式,率先在重慶開設了“懂懂養車”線下養車門店,這也是抖音首次入局線下養車。

美團也組建了獨立的汽車行業運營團隊。去年5月美團取消了汽服門店入駐費用,吸引了不少門店入駐。不到兩個月時間,美團的汽服店數量就超過了9萬。

網際網路巨頭在汽車後市場捲起來了,低價競爭也有了愈演愈烈的態勢。尤其是途虎養車和京東養車之間的火藥味非常濃烈。

就在最近,途虎養車把京東給告了。起因是京東養車在途虎上市之際,推出“震虎價”商品,且均比友商低5%。

圖源:網易科技

途虎養車指控,京東推出的“震虎價”活動涉嫌不正當競爭,並要求賠償500萬元。而京東養車相關負責人回應,養車市場存在價格虛高、維修過度、標準缺乏、服務參差不齊等諸多影響大家體驗的“攔路虎”。

京東零售汽車事業部副總裁、養車全渠道業務部總經理陳海峰指出,京東養車推出“震虎價”不是要透過“價格戰”擾亂行業,而是透過優選大牌低價商品滿足使用者需求,同時“倒逼”行業以使用者需求為出發點實現轉型升級。

這裡的使用者需求,不是低價,而是指付出對應的價格,能夠獲取相應有價值或者更有價值的服務和商品。

汽車行業並不能單單依靠價格取勝,圍繞使用者需求衍生出的服務、產品等,提高使用者滿意度和信任值,往往更加重要。

京東汽車業務負責人曾表示,面對未來的市場競爭,京東養車同樣具備打贏這場硬仗的能力。

最近和嵐圖汽車的合作,以及即將在春晚展開的大動作,將是京東衝鋒的前奏。且看將來,京東或許還能給汽車行業帶來更多驚喜。

作者 | 潘多拉

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