有意翻身，但積弊諸多
撰文/黎炫岐
編輯/李覲麟
排版/Annalee
“各位蘇寧同仁，即使是春天的道路也依然充滿著泥濘，新的征程註定不會是坦途。”
儘管張近東在此前如此鼓勵員工，但1月30日釋出的2023年度業績預告依然透露出其減虧之路漫漫。雖然蘇寧易購預計去年大幅減虧超七成，但其預計2023年歸母淨虧損32.5億至42.5億元，且家樂福中國閉店支出增加。
值得一提的是，在卸任蘇寧易購董事長兩年多以後，蘇寧創始人、集團董事長張近東正迴歸臺前。近日，他先是在蘇寧33週年慶時發表了內部全員信，又在開年的集團年度工作會議上慷慨陳詞，並作了年度工作部署。
自2020年起，蘇寧易購這家零售巨頭就身陷囹圄。2021年，蘇寧易購的危機徹底爆發，境況每況愈下，也正是在這一年，張近東主動申請辭去了易購董事長職務，擔任蘇寧名譽董事長。此後，張近東似乎從商業世界“隱退”，而蘇寧易購則一度迎來至暗時刻。
時隔近三年，張近東多次現身臺前，頻頻透露出“要打翻身仗”的雄心。然而，蘇寧易購的財務狀況依然不容樂觀，倒下的巨頭想要重拾一席之地，實屬不易。
老將再“出山”
“戰鬥的蘇寧不允許任何一個人躺平，要以全員創業推動蘇寧新一輪的發展。”
在一月初，蘇寧易購以“破立·進穩”為主題召開2024年度工作部署會，由公司創始人張近東、董事長任峻等蘇寧系管理層主持。在會上，張近東除了喊出“不許躺平，全員創業”的口號以外，更是提到，“蘇寧易購要以奔跑的姿態迎開局，時不我待、只爭朝夕，開啟一場新的突圍。”
事實上，這已並非張近東迴歸臺前，“重掌”蘇寧易購的首次訊號。
往前回溯，2021年，因引入外部投資，張近東卸任蘇寧易購董事長一職，由來自阿里系的黃明端接任。但在2023年4月，任峻接替黃明端擔任公司董事長兼總裁，其於1999年進入蘇寧，是名副其實的張近東“嫡系”——此舉當時就被外界解讀為張近東即將回歸。
而正是從2023年開始，張近東頻頻現身一線：據公開資料梳理，2023年4月26日，張近東以蘇寧集團董事長身份出現在上海，與海爾、海信、三星、創維、康佳等家電品牌商的核心高層會面；兩個月後，在歐冠決賽時，張近東再度現身，與全國各地員工一起觀看直播，其子張康陽擔任主席的國際米蘭與曼城隊爭冠，同月張近東還與海信集團董事長、總裁賈少謙在南京會面，就蘇寧易購與海信集團在家電業務的合作展開交流和溝通；9月首日，張近東又前往位於南京的A.O.史密斯中國總部，與其高管團隊交流。
而這期間，最值得一提的是，2023年8月18日的"蘇寧之夏"活動上，身穿蘇寧T恤的張近東現身，帶領一眾員工打著拍子唱《蘇寧之歌》。而他上一次現身“蘇寧之夏”還在三年之前——2019年，在那場主題為“進極”的“蘇寧之夏”晚會上，張近東演唱張學友的《只想一生跟你走》。當時，張近東還未從蘇寧易購的董事會中黯然出局，蘇寧易購市值還曾到達千億元，蘇寧也還懷揣著“進無止盡，永趨極限”的夢想與野望。
短短几年間，時過境遷。張近東重回“蘇寧之夏”，自然讓外界猜測頗多。
此前的“蘇寧之夏”（圖片來源：蘇寧易購官方微博）
而辭舊迎新之際，張近東更是多次釋放老將再出山的訊號。除了前文提及的新年工作部署會，在2023年末，蘇寧迎來33週年生日時，一如每年的慣例，張近東也發表了一封內部全員信，在信中回望了過去一年蘇寧的發展，提到易購、置業、金融各板塊及各獨立公司加快企穩向好，一批年輕的易購幹部走上核心管理崗位，並表示，“對於蘇寧人來說，歷經過至暗時刻的我們已經無所畏懼，放眼望去多是機會……”
另據介面新聞，2023年底蘇寧易購密集強化與頭部家電品牌戰略合作，相繼與海信、長虹·美菱、博西、海爾等品牌召開戰略合作會議，明確2024年合作目標，其中張近東也出席了與海爾的戰略合作會，雙方明確2024年160億元的年度零售目標。
財務堪憂，翻身不易
張近東的口號雖響，蘇寧易購的“翻身仗”卻絕不是一場輕鬆之戰。
回看2012年，張近東還有底氣對劉強東說出，“如果京東的增速超過蘇寧易購，我就把蘇寧送給你。”那時候的蘇寧易購還意氣風發，眼前形勢大好。
轉折點發生在2019年。這一年可以說是蘇寧易購的“鼎盛”之年，同花順iFinD資料顯示，2019年蘇寧易購公司的營收達到歷史高點2692.29億元。而這一年之後，蘇寧易購的情況卻急轉直下。
據公開資料，2021年，市場曾傳出“深國資”欲收購蘇寧股份為其紓困的訊息，但最終卻未有落實。最終，地方政府出手為蘇寧“輸血”30億元。而張近東也多番質押股份，一直到2021年6月，張近東直接持有的股份中已有超過七成處於質押狀態。但2021年6月15日，蘇寧緊急停牌併發布公告稱，公司實際控制人張近東旗下5.4億股持股被司法凍結，公司第三大股東蘇寧電器集團有限公司因部分股票質押式回購交易觸發協議相關條款的約定被動減持1000萬股股份。
從這一年起，蘇寧易購的財務狀況越發不容樂觀。據其年報，2021年，蘇寧易購營收1389億元，總負債1397.09億元，資產負債率81.83%。等到2022年，蘇寧易購財務狀況進一步惡化，全年營收714億元，同比下降48.6%，其負債總額略微下降，達到1248.34億元，但資產負債率上漲至89.22%。
蘇寧易購年報
蘇寧易購官方也曾坦言，2021年第三季度是蘇寧易購三十年發展歷程中最艱難的時期，遇到了前所未有的困難，6月以來持續的流動性嚴重不足，使得公司核心電器3C業務的庫存商品規模創歷史最低值，銷售規模急劇下滑，帶來了經營業績的大幅度虧損。
即便是虧損有所收窄，也是因為蘇寧易購大規模閉店。財報顯示，2021年，蘇寧易購的家電3C家居生活專業店開店數量為132家，關閉505家；2022年，新開店59家，關店463家。2023年上半年，他們又關閉了196家店，開店數量為55家。截至2023年6月末，家電3C家居生活專業店數量僅為1294家。
而在這幾年間，還有大批商家、供應商公開向蘇寧易購討要保證金、貨款，蘇寧易購“破產”“倒閉”的傳言也一度甚囂塵上。其中在黑貓投訴，與“蘇寧易購”相關的投訴多達兩萬餘條，而在小紅書等社交媒體平臺，不少網友發出“蘇寧易購是不是要破產了，下單後一直不發貨”“蘇寧易購到底是已經倒閉了還是快倒閉了”等疑問。
“大換血”以後，盈利是第一步
“蘇寧易購已經全面徹底地迴歸到由我們蘇寧人主導發展的軌道上來，無論前方是坦途大道還是崎嶇山路，我們都要牢牢地把命運把握在自己手中，蘇寧易購的發展最終還是要靠我們自己。”這是在開年會上，張近東說過的話。
這背後透露出蘇寧易購的架構和人事變動較大，會上不僅就今年的高管任命作了通報和說明，還替換了部分崗位人員——據“貝果財經”，2023年蘇寧易購有32位85後擔任總經理及以上職務，一批90後、95後成長為總監梯隊。
從具體的發展目標來看，任峻表示，2024年的核心經營目標是公司經營利潤全面實現盈利，實現資本市場的形象轉折。家電 3C 核心業務要實現規模盈利，所有細分業務線必須消除虧損、全面轉正。張近東則提到，2024年，蘇寧易購主要聚焦三大板塊：第一，穩住線下基本盤，這是重中之重；第二，持續深化下沉市場的發展；第三，穩健推進線上業務的開展。
事實上，從2023年開始，蘇寧易購就有了不少舉措，比如2023年上半年蘇寧易購零售雲業務新開862家店面，截至2023年6月30日蘇寧易購零售雲加盟店總數達到10286家，零售雲渠道商品銷售總規模同比增長42.5%，其中二季度同比增長54.2%。
在線上方面，蘇寧則分別在2022年11月和2023年5月，宣佈牽手美團和餓了麼，旗下600多家門店均已入駐兩大平臺。
圖片來源：蘇寧易購官方微博
此外，正如上文提及，蘇寧易購也在2023年頻頻與上游供應商溝通合作：2023年12月，蘇寧易購先後與海信、博西、海爾召開2024年度戰略大會，確定合計數百億元的年度合作目標，並與長虹美菱達成三年破百億的戰略合作計劃；開年後，蘇寧易購又與倍科、松下冰洗、美的陸續召開2024年度戰略會議，宣佈多項合作計劃，合作規模達數百億元。
不過，與此同時，據證券日報日前訊息，蘇寧易購近日對2024年1月9日至1月18日期間公司及子公司訴訟、仲裁收取案件情況進行了統計，包括公司子公司家樂福（上海）供應鏈管理有限公司、家樂福（中國）管理諮詢服務有限公司等公司合計收到144個訴訟、仲裁案件，累計涉案金額約1.11億元，佔公司最近一期經審計歸屬於母公司股東淨資產的比例為0.69%，由此帶來公司連續十二個月內累計新增未披露訴訟、仲裁金額佔公司最近一期經審計歸屬於母公司股東淨資產比例達到10%以上。
由此可見，儘管蘇寧易購有意翻身，但積弊諸多。如果說實現盈利是張近東定下的第一個小目標，那這一目標能否完成還得打個問號。
