當地時間1月31日,美國五大社交媒體平臺的執行長,被要求前往國會山參加參議院的聽證會,接受共和黨參議員們的盤問,質詢他們如何在各自的應用程式上保護青少年和兒童的。
五大社交媒體平臺的執行長包括,“臉書”和Instagram的擁有者馬克·扎克伯格,X平臺(原來的推特)執行長琳達·雅卡里諾、TikTok執行長周受資、Snapchat創始人兼執行長埃文·斯皮格爾以及Discord執行長詹森·希特隆。
參議員林賽·格雷厄姆(Lindsey Graham)在會議開始時對五位科技巨頭進行了“充滿激情”的譴責,聲稱他們的平臺“殺害了年輕人”。但隨即格雷厄姆就將主要矛頭指向了Meta,也就是扎克伯格所創立的“臉書”和Instagram的母公司。
“扎克伯格先生,你和其他的幾個公司,我知道你不是故意的,但你們的手上沾滿了鮮血,”格雷厄姆措辭激烈地說,你的產品會殺人,當我們說香菸致命時,我們採取了一些措施,當然也許還不夠。你們會說到槍支,但我們有ATF(監管),但這裡什麼都沒有,任何人都無法限制(社交媒體),你們甚至都不能被起訴。”
除了五位高管和參議員們,當天的聽證會上還有一些未成年受害者的父母的身影,他們高高舉起自家孩子的遺照,譴責社交媒體“殺死”了他們的孩子。
南卡羅來納州眾議員布蘭登·加菲 (Brandon Guffey),是失去孩子的父親之一,他的兒子加文·古菲 (Gavin Guffey)於去年自殺,終年只有17歲。加文在自絕生命前遭到了勒索,詐騙者冒充女孩讓加文傳送“赤身照”,隨後以“會將照片傳送給他所有認識的人”作為要挾,以此索要現金。
據悉,父親布蘭登正在以過失死亡和重大過失等罪名起訴扎克伯格的Meta。他聲稱該公司在保護未成年人免受網路掠奪者侵害方面做得不夠。
參議院委員會在聽證會上播放了一段影片,其中年輕人們講述了在社交媒體平臺上受到欺凌的情況。可以看到五位執行長神情嚴肅地轉過身去觀看。
在影片播放結束後,參議員喬什·霍利 (Josh Hawley)問道:“你們現在想向因你們的產品而受到傷害的受害者道歉嗎?”
隨即現年39歲的扎克伯格站了起來,轉身面對房間的後面,而這也被認為是一個令人震驚的舉動。
“我對你們所經歷的一切感到抱歉,”扎克伯格這樣說道,“沒有人應該經歷您的家人所遭受的事情。” “這就是為什麼我們投入如此多的資金,我們將繼續在全行業範圍內做出努力,以確保沒有人再經歷您的家人所遭受的痛苦。”
道歉結束後,扎克伯格被霍利追問“Meta是否計劃或已經向遭受網路剝削的受害者家屬提供經濟補償或透過諮詢等支援資源進行補償?”
“我不這麼認為,”扎克伯格直截了當地予以了否認,“我們的工作只是構建工具,來幫助確保人們在我們平臺上的安全。”
也就是說,公開的道歉可以,但賠償,那是不可能發生的。