廣大數位硬體愛好者朋友都知道,自從GeForce RTX 4090顯示卡釋出上市以來,就一直被一個很棘手的問題所困擾。
那就是顯示卡的供電插頭或者插座有被燒化的風險,目前全球各地已爆出至少數百起真實案例(請參閱圖一和圖二)。而且時至今日,這種案例仍然時有發生,讓很多GeForce RTX 4090顯示卡使用者談虎色變,瑟瑟發抖。
至於導致出現這種問題的原因,非常尷尬,業界一直處於互相推諉、甩鍋、葫蘆僧斷糊塗案的狀態,令公眾非常無語。
最初,坊間普遍懷疑這是由於英偉達在GeForce RTX 4090顯示卡供電方面的設計存在缺陷所導致的,但英偉達官方隨後予以否認。
英偉達官方給出的解釋和說法是,這是由於使用者在安裝GeForce RTX 4090顯示卡的時候,沒有把顯示卡的供電線插頭插牢所導致的。插頭和插座之間存在縫隙,當顯示卡在高負荷工作時,會在縫隙中產生高溫電弧,從而導致熔化的現象發生。
除此之外,坊間還有一種觀點,懷疑這是由於ATX 3.0顯示卡電源設計規範不完善、有缺陷所導致的,還有最後一種說法,直接甩鍋給第三方線纜廠商,稱是由於第三方線纜廠商的用料和做工不過關所導致的,讓第三方線纜廠商背鍋。
綜上所述,直到現在也沒有一家組織和廠商公開站出來,向廣大公眾和使用者明確說明原因,承擔責任,不得不說,現在的“年輕人”真的非常“不講武德”。
但是,近日這種情況終於發生了變化,有一家第三方線纜廠商站出來公開承認自己的產品有缺陷,並宣佈全部召回相關產品。
這家廠商就是Cablemod,該公司出售一種適用於GeForce RTX 4090的電源轉接頭介面卡,該產品有多種型號和外觀,據統計,目前至少已經銷售出去25300個。
在這之前,Cablemod宣傳這種產品具有諸多優勢,但實際情況是有大量使用者反映這種轉接頭仍然存在無法完全固定牢固、會出現鬆動的情況,從而導致GeForce RTX 4090的插頭或者插座熔化。
據統計,Cablemod公司目前已經收到272起相關案例報告(尚無導致顯示卡損壞的案例),與總銷售量相比,出現問題的產品佔比約1%,儘管如此,該公司還是決定召回這些接頭產品。
凡是在2023年2月至2023年12月期間,無論透過什麼渠道購買的使用者,均可享受這項召回服務,使用者必須提供自己的購買憑證和轉接頭的圖片。
具體來說,使用者可以選擇全額退款,或者領取60美元(或者60歐元)的代金券,可用於購買該公司的其它商品,如果使用者購買了多個介面卡,每一個都可以獲得退款。
除此之外,Cablemod公司強烈建議目前仍在使用該公司相關產品,但尚未發生故障的使用者,不要再繼續使用這些轉接頭,以杜絕安全隱患,並提供了相關文字材料和影片,指導使用者如何安全移除這些轉接頭介面卡。
英偉達GeForce RTX 4090顯示卡存在供電插頭或者插座燒化的風險,這個問題一直是業界關注的焦點,小編自己也一直在追蹤,並寫過多篇相關內容,這是小編第一次看到有廠商公開站出來承擔責任,相比之下, Cablemod公司真的非常講武德,是小編見過的目前在該領域唯一一個“最講武德”的“年輕人”。
不過另外一方面,雖然Cablemod公司已經現在公開站出來承擔責任,但GeForce RTX 4090顯示卡存在供電插頭或者插座燒化這個問題的原因並沒有真正水落石出。
因為還有大量未使用Cablemod公司產品的GeForce RTX 4090顯示卡使用者也翻車了,供電插頭或者插座燒化了,所以這個問題的主要的責任不應由Cablemod公司承擔,這並是導致這個問題的最主要原因,小編會在第一時間分享最新相關動態,敬請關注。
補充說明:
圖四來自美監管機構官網公告,圖五和圖六來自Cablemod公司官網公告,圖五原文為英文,為方便讀者閱讀理解,使用機器翻譯,僅供參考。圖七為Cablemod公司釋出的指導影片截圖。