小組賽的時候，鄭欽文曾不滿中國觀眾在看臺上吶喊助威，並當面怒懟“別喊了”。半決賽中，鄭欽文再次遇到球迷在看臺上的干擾。不過，中國一姐這一次的處理方式顯然更能被球迷所接受。
在11月4日晚間對陣萊巴金娜的比賽中，鄭欽文陷入苦戰。在1-0領先的情況下，鄭欽文被拖入第3盤。到了最關鍵的第3盤，鄭欽文率先拿到破發點。而就在她全力思考如何破發的時候，看臺上有中國球迷高喊“鄭欽文加油”，這讓後者很是生氣。
不爽的鄭欽文還朝著看臺當面回懟：“別喊了。”隨後，看臺上的球迷立刻恢復安靜，很好地配合了鄭欽文的要求。緊接著，鄭欽文完成破發。賽後，鄭欽文為自己一時情緒失控向中國球迷道歉，稱自己是無意的，並感謝球迷的支援。
過了4天，22歲的鄭欽文站到了半決賽的舞臺上，她承受的壓力比小組賽時期要更大。而在這場對陣克雷吉茨科娃的焦點之戰中，鄭欽文又一次遭到了看臺球迷的騷擾。
首盤比賽，當鄭欽文準備發球的時候，看臺上有人竟然使用閃光燈拍攝，這嚴重影響了中國一姐發球的節奏，後者只能暫時中止發球。不過，中國一姐並未發火，而是站在原地露出微笑，用這種優雅的方式表達了自己的無奈。大概5秒鐘後，鄭欽文繼續比賽。
此外，在鄭欽文發球的時候，看臺上的球迷還多次發出咳嗽聲以及小孩的哭鬧聲，鄭欽文對此很是苦惱，但他依然沒有發火。接受採訪時，鄭欽文強調：“這很正常，因為是小孩子嘛，他不能控制。我發球停了下來，確實是因為小孩的哭聲，那或者是小孩的叫聲。”
值得一提的是，發出咳嗽聲的並不只有小孩子，還有一些歐洲的成年人。根據現場觀眾的訊息，有一位坐在轉播機器附近的歐洲人一直在咳嗽。
對此，鄭欽文暗示這背後有陰謀論：“是不是故意的？我不知道。發球的時候，我如果注意力不集中，就會被影響。所以，我必須等他們咳嗽或者打噴嚏結束。”
