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反思周鴻禕現象:為什麼口才越來越好,企業卻越來越差?

2024-01-29 12:04:33

導語:對於青年創業者,建議大家可以去學馬化騰的溫和謙遜,可以學馬雲的豪情萬丈,可以學任正非的真實不做作,可以學張瑞敏的一絲不苟,甚至可以學王健林的霸氣外露,但千萬不要去學周鴻禕身上的好鬥與口舌之能。

魏徵| 作者 礪石商業評論 | 出品

1

當前中國商業界有一個很奇特的現象,就是做得越糟糕的企業,創始人越高調;做得越優秀的企業,創始人反而越低調。

例如,最近在網際網路輿論中頻頻曝光的企業家有360創始人周鴻禕、創始人張朝陽與萬通創始人馮侖等等,這些企業家背後的企業都已經乏善可陳,但他們在卻積極地扮演著青年導師的角色。而類似騰訊創始人馬化騰、美團創始人王興與拼多多創始人黃崢等,他們建立的企業都發展良好,但都很少在公開場合亮相,異常低調。

背後很核心的一個邏輯是,這些優秀企業的創始人,深知一個企業的發展主要依賴企業的強大組織能力與業務領域的核心競爭力,與企業家個人知名度沒有任何關係。企業家的知名度只是經營好企業的果,而非做好企業的因。所以他們從不在乎自己在媒體輿論中的受關注程度,只是踏踏實實地做好企業。

而那些將企業已經做得很糟糕的創始人,實在已經沒有企業的核心能力可依賴,只能消耗之前積累的一些名氣與流量來走網紅路線。否則只是依賴企業的真實業務,其便很難在商業界有太強的存在感,有的只是公眾對其企業真實業務表現的負面批評。但當一個企業家退化到需要透過網紅路線來獲得存在感時,那麼其背後的企業在實際業務上基本已經是無路可走了。

2

這些因為企業衰退而走上網紅路線的企業家,卻為自己迫不得已選擇的“網紅”路線而自圓其說。其中,當下對“網紅”模式最力捧的企業家莫過於360創始人周鴻禕了。

前一段時間,周鴻禕在馮侖建立的新媒體“馮侖風馬牛”組織的一場公開活動上,與一位名叫程前的年輕網紅髮生了激烈的口角。這位網紅在知識儲備與為人涵養上確實存在較大問題,但人們多忽視了事情的真正起因,是周鴻禕先公開嘲諷這位網紅的念稿演講。這個網紅因為受辱,再加上本身也對周鴻禕的為人缺乏敬意,一時頭腦發熱而說出了很多不合適的話語,這恰好又給了能言善辯的周鴻禕對其進行反擊的靶子。在更早之前的一次公開活動上,周鴻禕還曾現場怒罵過一位創業者,揚言要抽其一耳光,這個影片也在網際網路上廣泛流傳。

為什麼這些影片中的公開爭吵,屢屢發生在周鴻禕身上呢?這其實是需要周鴻禕來進行反思的。作為一位知名企業家,經常與年輕創業者斤斤計較,雖然口舌上佔了上風,難道這是值得提倡的一種行為嗎?筆者並不這麼認為,相反筆者認為這是一種缺乏領導者涵養的一種表現。而在與程前的輿論風波之後,周鴻禕不僅沒有進行任何反思,而是扮演起青年導師的角色,借勢做了一場教年輕人如何演講的直播。不可否認,周鴻禕有著出色的語言能力與演講技巧,但這種能力並不值得年輕人學習。因為一旦一個人過於注重外在的語言技巧,那麼也就失去了內心的本真。古人說,大音希聲,大辯若訥,君子訥於言而敏於行,便是這個道理。

對於周鴻禕強調的所謂演講技巧,筆者認為年輕人一定要保持謹慎。周鴻禕是行業中公認的最好鬥的一位企業家,曾相繼挑起過與百度、金山、小米和騰訊等一眾企業的爭端,且在口舌上從未與馬化騰、李彥宏與雷軍等人的比拼中佔到過下風。但最終的結局是,騰訊、百度與小米都還穩居中國商業界的舞臺中央,而360已經隕落為一家極為平庸的企業,且長期因糟糕的產品體驗與虛假廣告氾濫而遭受批評。

根據最新的2023年第三季度財報顯示,360集團前三季度營收為67.38億元人民幣,同比減少2.83%,淨利潤則出現3.69億元的虧損。而在更早之前,360集團已經連續多年出現營收與利潤的持續下降,以2019-2022年全年業績資料為例,其營收從128.4億元一路跌至95.21億元,歸屬淨利潤更是從59.8億元一路跌至-22.04億元。

隨著業績的大幅下跌,360集團在資本市場的市值也一路暴跌。其市值從最高時的4000億元人民幣,一路跌至如今的555億元人民幣,跌幅超過80%。並且這個市值結果,相對其真實業務質量依然被高估。

另外值得一提的是,360集團的市值高峰,正是出現在其股票迴歸A股不久之後。在迴歸A股之前,360集團在美股的市值已經跌至不足400億元人民幣,但經過一系列資本運作後在A股上市,市值出現近10倍上漲,此舉也被人們傳稱是一場擊鼓傳花的資本遊戲。但就在迴歸A股之後,360集團的業績便急劇變臉,股價持續下跌,導致很多A股投資者損失慘重。

3

在中國頂尖企業家中,馬雲與馬化騰,段永平與任正非,王傳福與曾毓群,張瑞敏與何享健等同行業競爭對手,雖然彼此的業務也有競爭,但彼此之間多相互尊重,甚至惺惺相惜。而周鴻禕本人與其建立的360,在業內很難說還被哪位同行企業家所真正尊重。

很重要的一個原因是,前面所述的企業家之間從來不會藉助輿論來進行口舌之爭,只是專注於自己企業核心能力的提升。而周鴻禕卻經常為了一己之私而大打輿論戰,導致與騰訊、百度、金山與小米等多個同行企業結下深怨。這些同行企業家在公開場合遇到周鴻禕時雖然保持著基本的客氣,但在業務上基本上與其不再有任何往來,這也導致周鴻禕的創業之路越走越窄,只能與BAT等主流網際網路企業之外的一些邊緣企業家來往。

在360公司的業務基本盤丟失,新增長點缺失,經營質量越來越糟糕的背景下,周鴻禕卻搖身一變為網紅青年導師,去教青年創業者如何演講,如何去做網紅,而不是好好反思自己如何帶領360公司一步步走向今天的。筆者認為其到現在還去教創業者如何提升口才,如何去做網紅,這是本末倒置。因為在其與馬化騰、雷軍與李彥宏等企業家競爭落敗的過程中,恰恰是因為其更愛逞口舌之能,更懂得操控輿論,而缺乏馬化騰等人身上的溫和敦厚,缺乏他們對員工、客戶、合作伙伴與投資者利益的關注。

所以,對於青年創業者,筆者建議大家可以去學馬化騰的溫和謙遜,可以學馬雲的豪情萬丈,可以學任正非的真實不做作,可以學張瑞敏的一絲不苟,甚至可以學王健林的霸氣外露,但千萬不要去學周鴻禕身上的好鬥與口舌之能。當忽視了外在的言語技巧,人們才會更專注於透過真誠的品格與專業的能力來作為處世之本,而遠離在聚光燈下的口若懸河。這種選擇所獲得的人生結果,已經被大量案例驗證要遠好於那些巧舌如簧的人生。

尤其在當下短影片與直播盛下的時代,是人類發展史上的一個“奇葩”時代。一方面,無處不在的短影片將人們置身於海量的垃圾資訊之中,這種資訊在浪費人們的時間,擾亂人們的心性,扭曲人們的觀念。另一方面,短影片與直播時代帶來的流量崇拜,讓人們迷失,帶來比金錢崇拜更多的社會問題。

例如,過去人們渴望發家致富,會激勵大多數人努力學習,勤奮工作,冒險創業,只有少數人走向搞關係,偷竊,貪汙腐敗等不良途徑。而今天的“流量崇拜”,卻讓很多人放棄了努力學習與勤奮工作,而是走向史無前例的作秀,造假,炫富,賣慘,扮傻與出賣色相,以此來獲取流量,然後用流量來換取打賞與直播賣貨。中國過去幾千年歷史出現過不同型別的人類災難,或暴政,或戰爭,或自然災害,但人們都是在惡劣環境下被動地失去作為人的基本尊嚴,但從未退化到像當前短影片與直播中的大量人們,為了流量,為了成為網紅,而主動放棄作為一個文明人的基本尊嚴。

而企業家作為當前社會中最有思想與見地的群體之一,其不應該也只是因為追求流量紅利,而投入到這種激勵人性很多負面因素的畸形浪潮中。而是應該以身作則,引導更多的年輕人擺脫爭做網紅的短期思維,專注於自己核心能力與心性的提升,透過創造更大的價值來獲得事業的成功,而不是透過在網路上更好的表演去成為一名網紅。這樣的網紅,沒有價值,也很難長久。

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