關注飛總聊IT,瞭解IT行業的方方面面。
就在前兩天,我順手去查看了一下某個我不常用的銀行checking 賬號裡面的錢。
結果我一開啟APP,嚇我一跳,錢的餘額居然變成了0。
然後我就趕緊給這家銀行打電話,經過一系列的複雜的驗證身份,和漫長的等待以後,終於被一個有著印度口音的小哥接了電話。
然後小哥說,I am sure you money is safe。
我以為是這就是個個例。結果過了幾天我發現,不是。
新聞報道出來,這一天從早上開始,該銀行的賬號就出問題了。
很多人給銀行打電話,問客服,為什麼自己的錢清零了。
這也是為什麼我打了半天電話,才被接起來的原因。
同時段打進來電話問自己的錢去哪裡的人實在是太多了。
然後,就是客服解釋說網站出問題了,錢很安全,你的錢都還在呢?
但是如果一個銀行不能顯示正確的餘額的話,無論是因為什麼原因,這肯定能嚇很多人一大跳。
畢竟,誰知道不能顯示正確的餘額,誰知道是不是被刪庫跑路了呢?
當然,我們行內的人多多少少都知道,銀行的資料庫背後,肯定不是簡簡單單的一個數據庫,幾地幾中心的系統,不容易垮。
退一萬步來說,即使錢真的丟了,應該也能從備份和log裡面恢復過來。
不過IBM大型機這種可以熱插拔的機器,配上Oracle這種資料庫,要想一下子一鍋全端了,應該還是有難度的。
這事情到下午,接近傍晚的時候,就全部恢復正常了。
但是不管怎麼樣吧,一家全國性的大銀行,IT系統能出現這樣的問題,也是挺罕見的。
這畢竟不是一個credit union之類的機構,你說我們誰還敢隨便把錢存在這樣的銀行裡面呢?
還好,我的主力賬號一直都不是這家銀行。
其實也不對,我剛來美國上學的時候,主力賬號是這家銀行,後來由於各種原因,就不是了。
這家銀行的IT系統一直都比較奇葩。尤其是網上信用卡的賬單怎麼付,非常的標新立異,和其他銀行的都不一樣。所以很多人也都搞不定。
我還一直以為,這是IT系統強的標誌。現在看起來,這麼難用的系統,肯定也很難出自於一個強的團隊。
所以,盛名之下其實難副,這話也沒錯。
那麼大家肯定很好奇,這家銀行是哪家銀行。
答案是Bank of America。
這也算得上是美帝歷史悠久的銀行了。可能歷史越悠久,IT系統越渣吧。
畢竟有太多的legacy留下來了,一般人,大機率很難在一堆歷史負債的基礎上屎上雕花。
歡迎訂閱飛總知識星球,在這裡可以諮詢飛總,和600多其他成員一起,接觸更多更深入的討論: