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狠人宗馥莉,絕地大反擊

2024-12-07 09:26:21

中國瓶裝水,正開啟新一輪大戰。

作者 |王思琪

來源| 投資家(ID:touzijias)

中國瓶裝水,正開啟新一輪大戰。

最近,“只賣純淨水”的賣起礦泉水的訊息不脛而走,引起行業轟動。多家媒體走訪大潤發、永輝等超市發現,“娃哈哈12連包、596毫升綠瓶礦泉水,登上貨架。”電商渠道層面,投資家網看到,娃哈哈596毫升綠瓶礦泉水已在、拼多多等線上平臺銷售。

實際上,這並不是娃哈哈第一次賣礦泉水,早在1999年娃哈哈就賣過礦泉水,但僅限於東北地區。這在內部被當做“試驗田”。已故娃哈哈創始人,看待純淨水的“執念”更深,他多次強調,“就賣純淨水”、“不上市”,使得娃哈哈在中國瓶裝水市場獨樹一幟。

如今,上一代的規則被打破。新晉娃哈哈掌舵人,決定不循規蹈矩。她拾起了父輩不太看好的東西,打破父輩30多年的隱忍,全面吹響了“中國瓶裝水之王”爭奪戰號角。

一

宗馥莉,下狠手了。

她在競爭異常激烈的瓶裝水市場,上演了絕地大反擊。

對於娃哈哈來說,2024是“痛苦與變革”之年。這一年,極具企業家精神的娃哈哈創始人宗慶後離世,導致原本在中國瓶裝水“掉隊”娃哈哈備受關注,這波關注轉化成消費購買力,伴隨情緒與情懷的渲染,娃哈哈在2024年的中國瓶裝水市場,一騎絕塵、重回巔峰。

上個月,娃哈哈董事長兼總經理宗馥莉在“2024年全國銷售工作總結表彰大會”驗證了這一成績。宗馥莉興奮的說,“拉齊了10年前的業績規模,銷售人員整體收入增長30%。”

娃哈哈上一次創造巔峰是在2013年,彼時,娃哈哈年收入達到782.79億元。次年,也取得了720.43億元的好成績。但隨著中國瓶裝水生態進入白熱化,堅持“走自己的路不動搖”的娃哈哈,滑坡了,長期徘徊在500億元以下,當過中國首富的宗慶後身價也一落千丈。

他從中國首富掉到了2022年的第45名。按著宗馥莉的描述,娃哈哈2024年的收入重回超700億元巔峰。“2024年全國銷售工作總結表彰大會”的前一個月,沒正兒八經上過富豪榜的宗馥莉,上榜即巔峰。以810億元財富,首次登頂中國女首富寶座,成了商界又一奇觀。

媒體躁動了,不少人把宗馥莉推上“神壇”。認為,“她是年輕一代的商界天才,一年就扭轉了父輩辛苦10年掉落的成績。”但這些,有點吹捧了。娃哈哈2024年業績逆襲,與宗馥莉關聯度不大,其銷售規模上升,有“現象級效應”,吃了情緒、情懷的流量購買力。

流量並不穩定。至少宗馥莉心裡明白“不穩定”,擺在娃哈哈面前的依舊是“萬重山”。

這一點,在宗馥莉接棒時就有體現。2024年,宗慶後離世後,外界最關注的是,宗馥莉能否成為娃哈哈的接班人。該話題甚至連番衝上熱搜。其中,動靜最大的是,“一度傳出宗馥莉,要離開娃哈哈。”該話題被中國商界、創投圈、媒體、民間廣泛討論,熱度空前。

裡面夾雜的更多是情懷,“外界希望宗馥莉接班”。內部博弈下,宗馥莉實現了接班父輩,掌舵娃哈哈的結局。可接班宗慶後的宗馥莉顯然不想變成“下一個宗慶後”,將娃哈哈拉入“變革”,她想徹底改變娃哈哈30多年給外界的印象,無論內部還是外部,均要打破常規。

總結的話只有一個字,爭。

二

娃哈哈過去在中國瓶裝水市場屬於,不爭。

在各大瓶裝水友商,拼命搶奪市佔率的環境下,娃哈哈似乎偏安一隅。

截至2023年,中國瓶裝水市佔率最高的“四大水企”裡,排行第一,市佔率23.6%;華潤飲料(怡寶母公司)排名第二,市佔率18.4%;景田(百歲山母公司)排名第三,市佔率6.1%;娃哈哈排名第四,市佔率5.6%。“四大水企”成立早、先出名的娃哈哈,墊底。

曾有觀點說,是因為娃哈哈水產品太單一,才墊底。描述不對,同賣純淨水的怡寶是娃哈哈市佔率的3倍有餘。歸根結底在於,宗慶後不爭。娃哈哈為何有長達10年的業績低迷期?業績低迷的定義主要是,外界以2013年、2014年的業績巔峰來審視業績下降的娃哈哈。

然而,宗慶後執掌的娃哈哈時代,他對做企業與賣水的理解,有些與眾不同。他覺得,娃哈哈要堅持走自己的路,不要受外界太多幹預。由此,娃哈哈放棄了企業正常擴充規模的融資、上市。宗慶後多次向外界強調,“賣純淨水”、“不上市”、“一生就創立一個娃哈哈”。

華為創始人任正非也解讀過,華為為何不上市,“會放大人性的貪婪”。不過,娃哈哈不是華為這樣的科技企業,它的壁壘不高。消費品的玩法是,規模越大,市佔率越高,不融資使娃哈哈在市場中的統治力下降,宗慶後不清楚嗎?他清楚,可認定了娃哈哈的“道”。

“道”即不爭為上。老話說,“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”這話體生長在小說與電視劇,跟現實有較大差異。“企業不爭,市場是別人的。”但宗慶後更相信自己的理念。

他有著老一代人的創業情懷,不幹認知以外的事。宗馥莉雖是宗慶後的女兒,理念截然相反。娃哈哈內部,宗馥莉幹得事,宗慶後看不太明白,“二代接班,遲遲未能塵埃落定。”不光宗慶後,娃哈哈內部也看不明白宗馥莉,這給宗馥莉後續上位帶來了些許“麻煩”。

諸事塵埃落定後,上位的宗馥莉執著著她的“道”,要爭。

中國女首富換人同月,宗馥莉遭娃哈哈員工“彈劾”。據媒體報道,有1000多位在職、離職及退休員工加入了娃哈哈維權會,劍指“宗馥莉在內部開了變革第一槍,減少員工收入。”

這些員工還把老闆告上法庭。天眼查APP上,娃哈哈年內有多達17條“司法案件”資訊,涉及勞動爭議、行政糾紛、勞動合同糾紛、特許經營合同糾紛等。其中,勞動爭議居多。有沒有超1000人找宗馥莉麻煩,不好說。可宗馥莉的“變革”確實動了員工的“蛋糕”。

三

宗馥莉幹嘛著急“變革”?

一是,宗馥莉要坐穩位子;二是,她戰略本來就與老一代娃哈哈有差異;三是,行業變化,市佔率排名第二的怡寶要IPO了,中國瓶裝水市場,關於錢、資本的較量會進一步升級。

前面提到,消費品不是科技,不存在技術壁壘,拼的就是規模化、市佔率,這兩點背後離不開資本推波助瀾,IPO是企業的多元化融資渠道之一,一旦怡寶IPO,娃哈哈的壓力倍增。

怡寶要IPO,有不少內容說,“農夫山泉最大對手,來了。”拋開媒體追求的流量故事,怡寶談不上農夫山泉最大對手,二者的瓶裝水主流產品根本不一樣,農夫山泉的23.6%市佔率來自礦泉水,怡寶則是純淨水。怡寶衝擊瓶裝純淨水,話句話說,影響的是,娃哈哈。

怡寶越大,娃哈哈的市場份額就會受擠壓,這是宗馥莉不願意看到的。商業邏輯裡,企業縮減員工成本有兩種情況,一是,增大現金流;二是,沒錢了。增大現金流的目的又有兩種,一是,進攻;二是,防守。娃哈哈非上市公司,它的現金流究竟如何,是個謎。從宗馥莉釋出的業績看,娃哈哈不缺錢,那麼,宗馥莉2024年要乾的事是,擴張,進攻中謀出路。

進攻有多種方面,宗馥莉無疑是“二代接班人”裡,最狠的。她上位都不給自己安撫員工的時間,直接“變革”,這種魄力在中國二代圈,極為罕見。第二,在娃哈哈內部把銷售業務及團隊、經銷商擺到更高位置。“2024年全國銷售工作總結表彰大會”說是總結、表彰,更大意義是動員、緩和矛盾,銷售人員整體收入增長30%,宗馥莉發放獎勵近億元。

外部,宗馥莉吹響娃哈哈絕地大打反擊的號角,用一瓶礦泉水宣洩了30多年情緒。

這次,娃哈哈進軍礦泉水,是戰略上的“轉守為攻”。近日,多家媒體走訪大潤發、永輝等超市發現,“娃哈哈12連包、596毫升綠瓶礦泉水,登上貨架。”京東、拼多多、淘寶等電商平臺,也出現了娃哈哈礦泉水的身影。宗馥莉以迅雷之勢,闖入瓶裝礦泉水賽道。

娃哈哈發力礦泉水的動作,媒體始料未及。雖然,娃哈哈賣礦泉水的動作不新,1999年就嘗試賣礦泉水,卻是區域性地區試水。那會,宗慶後是不覺得“礦泉水比純淨水好”。宗馥莉與宗慶後思路“相反”,她不認為礦泉水不好,只要有利娃哈哈擴大市場,她就去做。

值得注意的是,除了鋪上渠道的綠瓶礦泉水,娃哈哈官網上還新增了一款紅瓶礦泉水,宣傳口號帶有侵略性,“娃哈哈天然礦泉水,源自長白山五龍泉,取常年8℃自湧泉水,層層玄武岩過濾,純正甘甜。”礦泉水賽道,用“甜”深入人心的是農夫山泉,“有點甜”。

“一樣的紅瓶,一樣的甜。”宗馥莉上位,毫不遮掩的對農夫山泉展開了強烈攻勢。

當然,娃哈哈重啟礦泉水、推新品,並非空穴來風。很大程度來自農夫山泉推出了純淨水。儘管,農夫山泉推純淨水與創始人強調“礦泉水更健康”的邏輯有點違背,但他仍堅持投放了純淨水,無形中再次壓縮了娃哈哈的純淨水空間,這也是宗馥莉反擊的導火索。

四

反擊農夫山泉,宗馥莉底氣何在?

娃哈哈線下銷售渠道,跟農夫山泉有不小差距。

優勢是線上。2024年,娃哈哈幾乎贏得了一邊倒的流量優勢,流量又幫娃哈哈轉化成了消費購買力,推動預期收入重回700億元巔峰。別管流量能維持多久,娃哈哈佔據了優勢。

宗馥莉目前是想辦法把線上的流量轉移到線下,這也是她想辦法給銷售團隊、經銷商增收的核心點,娃哈哈重回巔峰跟宗馥莉關係不大,趁著流量乘勝追擊,跟宗馥莉關係就大了。

老一代人玩不明白的東西,恰巧適合年輕的“二代”。娃哈哈30多年,攻擊性不夠、不爭的狀態,在宗馥莉身上,蕩然無存。她線上爭完,線下爭。把口碑、品牌影響力,化作實體。她此前“減少員工收入”也不是“壓榨”,她帶了一個說新不新的模式,“能者多勞”。

她用“2024年,乾股分紅不取消、薪資結構沒變化。”回應“彈劾”她的員工,卻加了一條,“分紅將基於個人的崗位績效,而非僅憑過往的資歷或級別來分配。”其實,很多企業早就這麼幹了,娃哈哈沒有。過去30多年,不爭、偏安一隅,滲透到娃哈哈員工的骨髓。

宗馥莉打破規則,讓利銷售團隊、經銷商,是真的狠。溫室的娃哈哈愈發“狼性”。原有“四大水企”格局,悄然轉變。快消品線下零售監測公司馬上贏向媒體透露,娃哈哈水產品在整個包裝水市場呈現急速上升的變化,足足翻了4倍。截至2024年10月,市佔率達到16.6%。

更狠的是,宗馥莉不單搞礦泉水,還主動打起礦泉水“價格戰”,其在大潤發等超市的礦泉水12連包價格低至8.8元。“新品、讓利、降價”,緊促上位的宗馥莉,打出一套組合拳,打的中國瓶裝水一個措手不及,順便樹立了威信、收穫了中國女首富、給友商帶了危機。

拋開娃哈哈掌舵人的身份,宗馥莉對新興事物很感興趣,她做過投資,幹過電商,勢必不會循規蹈矩,循規蹈矩也難有創新。娃哈哈捲入中國瓶裝水白熱化之戰,是消費者的福音。

期待,娃哈哈的精彩表現。

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