文 / 七公
新年爆款劇《繁花》已經落幕,但各行各業的“繁花”正在上演。
據權威市調機構Canalys資料,2023年中國智慧手機出貨量2.73億部。國內份額前五名分別是、vivo、oppo、榮耀、小米。其中,vivo以4450萬臺、市場份額16%位列國產第一。同日,Counterpoint Research資料出爐,與上述報告基本一致。
這是繼2021、2022年連續2年奪得國內手機市場份額第一後,vivo第三次穩健領跑國內廠商,以vivo領跑的“VO榮米”格局進一步鞏固。
回顧過去三年,手機行業過的並不容易,換機週期拉長,競爭烈度加劇,有人倒下,有人出局。那麼,vivo又是如何做到持續“繁花”的?
01 創新,生於使用者最需要的地方
存量博弈時代,智慧手機行業的突圍思路有很多,但正解往往只有一種,就是以需求為導向的差異化創新。
過往數年裡,為了做出更受消費者青睞的產品,手機廠商在各條戰線全面比拼。拼硬體、拼引數、拼處理器快慢、拼記憶體大小、拼攝像頭多寡,拼機身薄厚……以及卷價格,把價格力擺在最顯眼的位置。
然而,一通猛如虎的操作下來,結果卻沒那麼樂觀,有些品牌甚至不進反退。
究其原因,手機作為消費電子產品,“好用”是它最根本的屬性和價值,這也決定使用者體驗永遠是創新的出發點和落腳點。只有深刻洞悉使用者的痛點、堵點、盲點,圍繞需求原點修煉內外功,繼而建立起可感知、能量化、有展現的具象創新體系,才能搶到競逐賽點。
正如vivo執行副總裁、營運長胡柏山在《vivo會客廳》活動中表示的,環境發生變化的時候,企業要跟著使用者需求去變,不能自己在原地打轉,刻舟求劍、使用者需求、使用者導向,始終是vivo最大的核心。
為此,針對使用者便捷智慧互動、拍照清晰可見、極致美學等剛性需求,vivo最終鎖定設計、影像、系統、效能四大長賽道,並持續向深處、細處扎。
2023年,vivo推出了基於上述抉擇的全新技術品牌“藍科技”,憑藉著藍晶晶片技術棧、藍海續航系統、藍心大模型、藍河作業系統四張“王炸”,改寫爆款邏輯,也在終端市場收穫累累果實。
以電池為例。手機續航一直是消費者的重點關切,更是廠商們畢其功於一役的研發陣地。vivo的藍海續航系統,選擇軟硬結合的方式,透過開發新的電池儲能技術、最佳化作業系統,實現降低功耗、延長續航、快速補電等進階功能;同時,全新能源供給系統——“藍海電池”,破解桎梏行業多年的難題,實現了電池能量密度與快充之間的平衡,為使用者帶來更持久、更穩定的裝置使用體驗。
據悉,搭載藍海續航系統的vivo X100高階系列機首發便創出不俗成績,成交額超10億元,打破了vivo歷史所有新機的銷售紀錄。
沿著以使用者需求為導向的創新這條主線繼續向下梳理,節點財經認為,vivo之所以能從如“藍科技”等技術品牌順利跨越到vivo X100系列、S18系列等成品,並博得消費者喜愛,離不開其自下而上地定義未來手機產品的邏輯和實力,即自覺於“第一性原理”,從根基上夯實包括晶片、演算法、系統在內的底層能力。
當時當下,手機產品無論是全場景流暢執行,還是暢玩高幀手遊毫無壓力、出色的視覺效果,都有賴於晶片、演算法、算力等中樞的支撐,也倒逼域內玩家集體向上遊進軍。
相較其他技術創新,晶片調校不僅需要在超長週期中日積月累地磨礪、沉澱,龐大的綜合投入,還更加考驗產業經驗與合作深度。
vivo開行業之先,早在三年前就與聯發科攜手踐行“全大核”架構設計的構想,推動天璣9300旗艦晶片的問世。所謂“全大核”架構,即顛覆傳統智慧手機處理器大、中、小核的組合模式,以4個最高頻率可達3.25GHz的Cortex-X4超大核,4個主頻2.0GHz的Cortex-A720 大核,顯著拔高速度、效率。
資料佐證,天璣9300的峰值效能比上一代提升40%,功耗節省33%;天璣9300整合MediaTek第七代AI處理器APU 790,整數運算和浮點運算的效能是前一代的2倍,功耗降低了45%。
為了最大程度滿足使用者的攝影需求,vivo自研的專業影像晶片V3,以及智慧AWB技術、光學超分演算法、仿生光譜技術等,既促進底層技術的精進,又在色彩、夜景、人像、運動、影片等維度拉滿體驗感。
回到行業視角,當手機技術不斷走向成熟,產品愈發邁向同質化階段,創新的難度也在加大。更細微、更真切地領悟和剖析使用者需求,以更聚焦、更觸達的創新讓使用者感知到更實用、更舒適的體驗,才是走出“內卷”的王道。顯然,這是vivo持續“繁花”的抓手之一。
02 進化的力量,點亮產品常青樹
產業變遷的機遇中,技術會迸發出兩種形式,一種是“0到1”的突破,猶如“鴻蒙初劈”,締結“新物種”;另一種是“1到n”的進化,精益求精,繼往開來。
節點財經調研後發現,vivo身上兩者兼具。前文的自覺“第一性原理”,從根基上夯實包括晶片、演算法、系統在內的底層能力,便是第一種;同時,vivo又不停奔跑,前瞻消費趨勢,按照既定節奏,在原技術或原產品的基礎上做“1到n”的階梯式創新。
1、系統層面
vivo OriginOS系統已經迭代第四代,每一代都比前一代更絲滑和敏捷。新的OriginOS 4全方位升級了設計、人文和安全,並新增藍心大模型和藍心小V私人助理,讓使用者感受到消除路人、懂你所說等,聰明、貼心的服務。
面向AI時代,vivo自主研發的下一代智慧作業系統“藍河作業系統”,由Rust語言編寫,擁有應用開發新正規化、虛擬顯示卡框架和超級協程機制,提前掌握了新一輪科技革命浪潮的主動權。
2、晶片層面
去年8月,vivo釋出影像晶片V3,採用全新6nm製程,配合自研多併發AI感知-ISP架構和第二代FIT互聯絡統,不但讓手機能效比上代提升30%,且為使用者帶來電影級焦外散景虛化、全自動主體焦點檢測和切換、電影級膚質最佳化和電影色彩處理等超預期體驗。
節點財經親試,在“拍太陽”場景中,搭載V3影像晶片的vivo X100手機的出片效果已足以和各式“長槍短炮”的單反相機媲美,以至一些使用者喊出“vivo影像,世界第一”的口號。
3、產品矩陣層面
要成為一家持續“繁花”的手機品牌,止於某個成功的單品肯定不夠。有鑑於越來越個性化、多樣化的使用者需求,vivo形成了以X系列、S系列、Y系列和iQOO為主的產品矩陣,分別主打高階攝影和效能,全面性能和設計,人像和時尚設計,效能和電競體驗,精準覆蓋各消費群體。
以iQOO子品牌為例,之所以備受年輕人追捧,便是洞察細分群體的偏好,注重效能,特別以原創新和再進化的力量強化電競體驗,完美契合“Z世代”社交娛樂口味的結果。
2023年,vivo相繼推出vivo X Fold2、vivo S17系列、vivo S18系列、vivo X100系列、iQOO 12系列等重磅新品,自然流淌的進化能力,讓各產品條線能一直處在鮮活、常青的狀態,為自己源源不斷地“蓄水”。
站在觀察者視角,深入理解vivo的創新邏輯,其實並不複雜,就是專注使用者需求,然後雙管齊下做“0到1”的顛覆式創新和“1到n”的階梯式創新,前者保證企業的根系、土壤和先發優勢,後者為企業連綿不絕地注入活水,輸送營養物質,錘鍊出穿越週期的韌性、彈性。
也因此,一箇中心、兩個基本點的創新結構,始終驅馳著vivo永續和長線的穩步成長。
03 做正確的事,從“不響”到“迴響”的經營哲學
在《vivo會客廳》裡,胡柏山還分享了一個觀點:手機是科技領域裡最好的行業,沒有之一。
態度篤定的背後,傳遞出vivo長期主義的定力和耐力,亦如劇版《繁花》裡貫穿始末的“不響”精神。
王家衛說“不響是一種留白,不代表沉默”;原作者金澄宇說,不響,是上海人的處世信條——心裡有數,只是不吭氣;同樣,“不響”也是一種經營哲學:航行在瞬息萬變的商海世界,沉住氣,靜下心,正確決策,本分做事,“不響”終能收到“迴響”。
vivo 28年專注手機賽道,不盲目擴張,不爭一時長短,以“好用”、“好體驗”為終,埋頭種因,把答案交給時間。
因定果報,種下了以使用者需求為導向,聚焦設計、影像、系統、效能的創新“因”,vivo也採摘了創造硬核產品、得到使用者認可、贏取市場份額的“果”。
不妨拿vivo X100系列管中窺豹。這款產品打破了逐鹿硬體的同質化怪圈,聚焦自研技術和獨佔優勢,一以貫之的人像稟賦,不僅是年度最佳旗艦之一,更成為引領行業趨勢的國產高階象徵。
再如vivo S18系列,在藍心大模型和OriginOS 4的加持下,效能大幅提升,“花似錦”配色彰顯東方美學,出道便巔峰:其全渠道首銷日銷量為上一代的143%,打破S系列歷史首銷增長紀錄;vivo S18 Pro開售1分鐘銷量為上代首銷日全天銷量的235%,全渠道首日銷量同比增長180%。
過去五年時間裡,節點財經調研走訪百餘家各行業的頭部企業,我們感受最深的一點:
“一家偉大的企業,它對發展的思考從來都要超越生意本身。”誠如vivo,種因也從不侷限於創新“因”,還有背後的產業鏈“因”、社會責任“因”,在它看來,該三者是一個有機統一整體,更好地創新,更繁榮的產業鏈、更篤行的社會責任,唯有協同共生,才能讓開花結果的路徑正向迴圈,年年大豐收。
體現在行動上,vivo堅持共創、共贏的價值觀,同等條件下,優先選擇國產供應鏈,和京東方、舜宇、天馬、丘鈦、維信諾等合作伙伴一起進步,共享利益,亦發起“聲聲有息”和“童畫未來”公益計劃,捐贈各類無障礙裝置,致力於改善聽障人士溝通現狀和生活品質,助力社會共同富裕。
種種“不響”舉動,靜水深流,潤澤萬物,最後醞釀成另一股無形力量,讓使用者對vivo念念不忘,就像提到好用的手機,大家第一個想到vivo;說到有好感的企業,大家還是第一個想到vivo,該種“迴響”歷久彌新,不斷加固其底座,也讓vivo的未來更具確定性。
最後的話:
任何一個行業都有進入期、成長期、成熟期和衰退期,一家企業很難改變這個客觀規律。在胡柏山看來,“在手機行業的成熟期,我們能做的就是做好經營,做好足夠的儲備,來應對未來發生的技術變革。”
剛剛過去的2023年,對所有手機行業的從業者來說,都是頗具挑戰性的一年,但可喜的變化正在發生。Counterpoint Research報告顯示,去年10月,全球智慧手機銷量同比增長5%,結束了連續27個月的同比下降,預計在2024年走上覆蘇的道路。
在這段逐步回暖的新徵程裡,毫無疑問,我們看到vivo以紮實的創新“因”、產業鏈“因”、社會責任“因”,打響第一槍,繼續書寫出中國品牌新正規化。