進入成熟期的中國家電,因為不同企業和商家的能力、眼界和認知問題,對於市場競爭、廠商經營和使用者需求、渠道經營,還存在著不少誤區。比如說,家電市場大盤下跌,主要廠商的營收規模卻逆勢增長,再創新高。這並不是說家電產業仍然充滿機會,也不代表家電機會只掌握在少數廠商手中。
華辛||撰寫
竄貨現象在家電行業很難消失,甚至還會存在很長一段時間。但是,這並不代表一些“既沒有工廠靠山又沒有渠道商背景”的家電個體戶型經銷商,低價拿貨渠道就會很穩定,不同竄貨平臺的比價一直會很方便;
使用者需求下滑,市場大盤由漲變跌,所有家電廠商都只能躺平無奈地觀望市場的下行。事實上,這幾年來,市場上仍然有不少大中企業和商家的營收規模及利潤逆勢增長,並沒有跟隨行業和市場大盤應聲下跌;
線上網店,包括直播電商、內容電商、貨架電商、社群電商等零售平臺和渠道層出不窮,步步搶奪原本屬於線下經銷商和實體店的蛋糕;但是,海爾、美的等品牌家電專賣店,以及、天貓等家電家居融合店、旗艦店卻仍在逆勢開業擴張,搶奪市場;
面對上述一系列讓不少家電廠商不解的市場現象、商業定律,以及經營變局,正是存在於不少廠商中間的商業誤區和經營雷區。在2024年市場經營中理解、操作不好,就會引發市場打法的變調與走樣。
竄貨難滅不代表拿貨渠道穩定
家電竄貨現象一直存在,已經有30多年的歷史。起因是家電市場的多級化、分散化,以及資訊的不對稱、不同規模商家的政策返利不同等,引發了不同區域市場上的商家存在產品利潤差。最近幾年,竄貨渠道在家電零售渠道碎片化的大潮之下也呈現平臺化、體系化、規模化的發展新趨勢。
但,竄貨渠道多,竄貨現象難以根治,這並不代表家電市場上眾多小微、個體商家們還能輕鬆拿到“又好又便宜”的產品貨源。一是,主要家電廠商,特別是大品牌大商家正在強化授權專營渠道的管理,嚴查竄貨並對竄貨機不提供三包服務等;二是,一些竄貨平臺和個體戶已經出現了品牌企業的暢銷型號貨源短缺,難以拿到等現象,手中更多是雜牌的貨源,以及大品牌的滯銷機和庫存機等貨源;三是,授權經營的線上線下渠道經銷商的進入門檻在上升,很多商家面臨出局,家電市場上的中小廠商洗牌速度在加快。
所以,竄貨現象在家電市場不會消失,竄貨渠道和平臺也將層出不窮。但是,這並不代表,一線小微經銷商們還能持續、穩定、方便地竄貨、比價。
線下低迷不代表實體店沒機會
家電實體店出現的時間,要遠遠早於線上網店。對於使用者來說,存在著先天性的信任感、可感知、可觸控等優勢。線上網店發展10多年時間,以其快捷、方便引發年輕使用者的認同與青睞。過去,線上網店與線下實體店是競爭關係、相互搶奪和內卷;現在,隨著家電企業經營策略和渠道定位的差異化落地,以及京東、天貓等主要渠道商家已經實現線上、線下雙線引爆,這意味雙方是相互助力和協同的關係。
這幾年家電線下市場的渠道經銷商們,一直處在市場洗牌、淘汰出局的邊緣週期之中。簡單來說,就是線下實體門店一直在調整和蛻變,其中小門店和小商家越來越多出局了,而大門店和大商家越來越多地強勢崛起。現線上下市場上的大門店、超級體驗店等越來越多了,營收規模和利潤保持著不錯的水平,數量龐大的小店則處在淘汰的週期之中,虧損不賺錢成為常態。
線下市場的家電出貨低迷,是事實。但,這並不代表所有線下經銷商的生意都不好,相反很多大廠商主導下的家電門店生意還是不錯的,聚集了一大批使用者群體和粉絲。
需求低迷不代表廠商營收下滑
最近,格力、海信、方太、海爾等一大批家電行業的頭部企業們,相繼釋出了2023年度的經營成績單。家電圈注意到,普遍呈現出營收規模和淨利潤雙雙增長的局面。特別是,利潤增速普遍超過規模增長,說明企業已經處在一輪高質量發展的新賽道上。這與很多家電廠商之前紛紛抱怨“家電市場低迷、需求下行、不賺錢”的局面,呈現強烈的反差。
顯然,家電市場大盤由漲變跌,或者持續橫盤滯漲,並不代表一些優秀的家電廠商們也會出現經營業績下行。一方面,家電市場低迷,正是大企業對中小企業的洗牌與淘汰,強者恆強的格局下,市場和消費向加速向大中型企業身上集中;另一方面,市場不好,需求低迷,正是考驗企業經營能力和水平的關鍵時期,有實力的家電廠商往往利用市場拐點加速經營變革和創收,比如跨界。由此,一些家電大廠往往能跨越行業週期去發展和增長,正是得益於自身的經營能力。
在下行的市場上謀求企業的經營增長和擴張,才是家電企業走向成熟的標誌和拐點。眾多家電廠商存在多年的自身經營能力差、手段少等問題,不能將責任推給外部環境。
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