新春佳節將至,永珍更新,不但服飾鞋帽要有新模樣,走親訪友也要有“新鈔”。為滿足廣大市民兌換“新鈔”需求,近期交通銀行北京市分行策劃了一場“過新年·換新鈔”主題活動,旨在為廣大客戶提供便利、貼心的服務,同時傳遞新年的溫暖與祝福。
據悉,該活動時間為1月24日至2月24日,期間交通銀行北京市分行在全轄110餘家網點開展“新鈔”兌換服務,客戶可透過手機銀行、交通銀行北京市分行微信公眾號、客戶經理、網點現場或網點電話五種方式進行預約。同時,為保證“新鈔”供應“不斷檔”,營業網點將根據庫存情況、客戶需求及預約量,加大“新鈔”庫儲存備和調運安排,並由專業人員進行指引和服務,以減少客戶排隊等候時間。
讓過年的儀式感從一張張“新鈔”開始。此次“過新年·換新鈔”主題活動深受廣大市民青睞,許多市民紛紛表示,在新春佳節即將到來之際,能夠兌換到“新鈔”,寓意著新的一年將迎來好運與財富。同時,為了給客戶提供更貼心暖心的服務,該行還特地為客戶定製了精美喜慶的紅色龍年現金袋,讓客戶新年倍感“新”意,把濃濃的年味與祝福帶回家。
年過七旬的李奶奶,平日裡喜歡用傳統紅包給孩子們發壓歲錢。她聽說交通銀行有“新鈔”兌換活動後,透過電話預約了家附近網點辦理“新鈔”兌換。網點工作人員熱情地接待了她,不僅迅速為她辦理了“新鈔”兌換,還贈送了她紅色龍年現金袋。李奶奶高興地說:“一年一次換新錢,給孩子們包紅包,圖個好彩頭,希望他們在新的一年健康成長。交行連紅包都給我們準備了,這個活動真貼心、服務真到位!”
張女士也是前來換“新鈔”的市民之一,由於工作繁忙,他一直沒時間去銀行辦理“新鈔”兌換。這次她聽說交通銀行有線上預約服務,便透過手機銀行進行了預約。到了約定的時間,她直接到單位附近網點兌換了“新鈔”,整個過程非常便捷。張女士表示:“這次活動真是解決了我的一個大問題,以前總擔心去銀行需要排隊等候,現在有了線上預約,省去了很多麻煩。”
此次活動不僅為市民提供了優質、便捷的現金服務,也進一步拉近了交通銀行與客戶間的距離,“過新年·換新鈔”主題活動受到了廣大市民的好評,為歡度新春佳節增添了一份溫暖和舒心。未來,交通銀行北京市分行將堅守為民初心,不斷提升金融服務質效,將更多惠民便民、貼心暖心的金融服務送至千家萬戶,積極彰顯國有大行首都分行責任擔當。