出品|虎嗅商業消費組
作者|黃青春
題圖|視覺中國
一場核心管理者的更迭正在抖音內部不動聲色地發生。
2 月 7 日,抖音集團 CEO 張楠宣佈已經辭去集團 CEO 一職,未來將把精力聚焦在的發展上。張楠在個人朋友圈中表示,2024 年是她加入公司的第十年,希望在下一個十年再折騰一些熱愛的事情,跟著這個 AI 時代一起成長。
張楠朋友圈截圖
對此,位元組跳動 CEO 梁汝波表示:感謝張楠過去帶領中國資訊平臺業務作出的貢獻和突破,期待她在新崗位上再接再厲。
值得一提的是,雖然張楠負責的業務進行了調整,但其彙報線仍然直達梁汝波。
據接近抖音集團人士向虎嗅表示,隨著各項業務趨近成熟,張楠辭任後,公司沒有新設 CEO 的計劃,集團業務將由抖音負責人韓尚佑、番茄小說及今日頭條負責人張超、抖音電商負責人魏雯雯、抖音生活服務負責人浦燕子以及抖音廣告業務負責人趙修影分別負責——韓尚佑作為抖音總裁,會協同所有與抖音相關的主營業務。
縱觀中國網際網路公司,雖然都在大力推行管理體系的年輕化,但國內網際網路大廠現在管理梯隊改革也不過是往上推 80 後、85 後——而 90 後韓尚佑站到抖音如此高位,開始協同所有與抖音相關的主營業務,足見位元組跳動管理層對於組織年輕化的決心和魄力。
一手締造抖音,張楠再“創業”
梳理張楠在位元組跳動的成長軌跡,是一位名副其實的位元組老兵。
將時間的指標撥回 2013 年,隨著張楠的創業專案 “圖吧”(一款圖片分享交流型社群應用)被張一鳴收購,張楠也被納入位元組的人才梯隊,並被委以重任負責內涵段子——要知道,這是當時位元組跳動首個使用者過億的產品。
彼時,位元組跳動“圍獵”的手法,完全不同於騰訊、阿里“秀財技”,而是緊盯著契合自身業務擴張的潛力股下手。虎嗅作者“剁椒娛投”將其形容為:“在張一鳴工程師的思維之下,位元組的投資彷彿是在併購一個又一個的車間,再透過位元組強大的運營和商業化能力,重建一個又一個新的‘工廠’”——而飛書、FaceU、Musical.ly 的成功無不證明這家“工廠”強悍的再加工能力。
事實證明,張一鳴並沒有看錯——2016 年張楠帶領團隊從 0 到 1 推出了抖音等產品,成為位元組跳動改寫流量版圖的起點;2018 年,抖音乘勢而上,一躍成為風靡全國的短影片產品,其掀起的短影片浪潮也迅速解構微信公眾號奠定的圖文優勢,改寫了流量與廣告遷徙的方向。
甚至,抖音/ TikTok 正成為新娛樂方式、新電商模式的定義者——這背後的產品理念,無論是推崇演算法、擅長閃電戰,還是極致商業化、極致人效,都是位元組開創的一種新作戰模式、新治理理念。
張楠在 2020 年抖音創作者大會發言
2020 年 3 月 12 日,張一鳴釋出全員公開信表示:即日起任命張楠(Kelly)為抖音集團 CEO,其一躍進入核心管理序列,自此開啟了抖音在音樂、電商、本地生活等新賽道狂飆的黃金時代。
一位投資人向虎嗅表示:“事後覆盤位元組跳動的崛起,業務、投資並進的戰略意義被低估了,有時候業務擴張的風險並不僅僅在於業務本身,很多時候還囿於江湖秩序,但張一鳴透過併購成功把細分賽道人才優勢融入到產品生態內部,為核心業務構築了一套自己的進化體系。”
如今,透過抖音證明自己的張楠,願意主動挑起新專案重新出發、再次“內部創業”,可謂一場雙贏。
於張楠自己而言,就像她在朋友圈說的那樣:“專注地從‘心’出發,用始終創業的狀態,在未來的十年再折騰一些我熱愛的事情。位元組跳動是最好的平臺,既有夢想,又務實的浪漫,我很期待和剪映的小夥伴們一起造夢,與這個 AI 的時代一起成長,共同繪製出腦海中的奇幻世界。”
而且,張楠在內部信中坦言,最近跟團隊裡的很多人聊天,有很多人還是滿腔熱血的,有很想做的事,這更讓她覺得機不可失、時不再來。“我知道這會是一條很長的路,而且會有很多激烈的競爭,也會碰到技術不確定性帶來的很多挑戰和試錯。但夢想總還是應該有的,如果不極致地試一次,未來該多遺憾呢。”
於公司而言,這種集團層面的心態調整,對於位元組跳動新業務推動至關重要——接近剪映的人士透露,過去一年,張楠已經把絕大多數精力傾斜到剪映相關業務上,並親自帶隊尋求在 AI 輔助創作上有所突破,即將推出一個 AI 生圖和影片的產品。
虎嗅查詢公開資料顯示,過去三年裡剪映及相關產品高速發展,生長勢頭兇猛——截至 2021 年,剪映月活使用者數已經突破 1 億,是國內最大的移動影片編輯產品。
更深層次原因還在於:ChatGPT 橫空出世讓整個網際網路都為之躁動,心有猛虎的公司都在尋找向上攀爬的入口,AI 浪潮帶來的顛覆並不比短影片小,對位元組跳動這樣體量的公司而言,一定會盡全力抓住這樣的時代機遇,加大資源傾斜進行業務突破。
要知道,雖然位元組跳動兩次完成使用者心智重塑,即從短影片浪潮衝擊圖文格局,到直播電商對電商模式的顛覆,但這次 AI 浪潮帶來的產業機遇在於:
一方面,中國移動網際網路業到了使用者、流量趨於見頂的成熟期,監管會更側重產業網際網路的推進與建設,這意味著技術走到平臺重構生態的關鍵時期;
另一方面,在快速迭代的科技推動下,網際網路公司一直生活在浮冰上,通用人工智慧時代呼嘯而來,位元組手握應用層及資料層的獨特優勢,必須在快速發展時期進行果斷投入(包括技術生態迭代、研發投入等),從而博一張未來的船票。
梁汝波守“江山”
今年 1 月 30 日,新一期的 All Hands(員工面對面)相比往年提前了一個多月,在這次全員分享中,梁汝波的危機感和憂患意識明顯加深,其在分享中多次提及“危機感”,並將“加強危機感”列入年度目標;他坦言不少人反饋,現在位元組“該有的大公司病全有了”。
而且,梁汝波擔心位元組跳動作為一個組織,正變得平庸,無法取得新突破;為此,他在全員會的最後分享了位元組跳動 2024 年的三個目標:
一是組織管理文化層面,加強危機感,始終創業,逃逸平庸的重力;
二是持續增加社會信任;
三是業務上繼續聚焦少量重要的事。
這是梁汝波又一次對內強調“始終創業”,上一次梁汝波談及“創業”還要追溯至 2022 年 6 月接任位元組跳動 CEO——彼時,恰逢位元組跳動成立 10 週年,梁汝波認為組織漸漸變大之後,負規模效應也在變大,“要避免過於依賴資源,陷入大公司病”,並對“位元組範”進行調整,將“始終創業”從第五提升到第一位。
這背後的邏輯在於,位元組跳動 CEO 梁汝波擔心位元組跳動隨著組織規模持續壯大走入平庸,於是一再提升始終創業的優先順序。
畢竟,張一鳴帶領位元組跳動一頭撞進AT的狩獵禁地,遭遇重火力阻擊後,確實無意間改寫了資訊、短影片版圖,催生出一個全民型娛樂平臺。不過,如今位元組跳動全球員工數超過 10 萬人、業務覆蓋超過 150 個國家與地區,公司的組織能力、企業文化建設無疑成為接下來要面對的最大難題。
梁汝波在 All Hands(員工面對面)全員分享
時間拉回 2021 年 11 月,位元組跳動正式完成從“張一鳴時代”到“梁汝波時代”的權力交接後,梁汝波便“主刀”了位元組跳動組織架構大調整,實行業務線 BU 化( Business Unit,即業務單元),成立六個業務板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和 TikTok——調整後位元組跳動在資源上更加聚焦,核心資源都導向公司更加認可的部門,不再四處出擊。
此後,梁汝波多次強調公司要聚焦主業——例如,去年全員會上樑汝波重點強調資訊平臺(抖音/TikTok 為代表)應該有危機感,“最近一兩年領先不明顯了”,並重申要做好 “資訊平臺” 和 “電商” 兩個主幹業務。
隨後,2023 年末位元組跳動已開始推動核心業務線高管調整——2023 年 11 月,抖音集團商業化負責人浦燕子( 2013 年加入抖音集團,是抖音早期員工之一,長期從事商業化和銷售相關的工作)兼任生活服務業務負責人,原負責人朱時雨( 2022 年 10 月底由抖音戰略負責人調任抖音生活服務擔任業務負責人)調任“增長與商業解決方案”部門。
值得一提的是,生活服務業務是位元組跳動近兩年直播掘金順帶開墾的“新綠洲”——團隊最初名為創新業務線,約於 2020 年底啟動,2021Q3 調整為本地生活團隊,新負責人為浦燕子,接替原負責人朱時雨(最早 90 後韓尚佑統管抖音直播、生活服務業務線,直接向抖音集團 CEO 張楠彙報)。
再到今天( 2 月 7 日),張楠卸任抖音集團 CEO 成為踐行梁汝波意志,打響內部創業、聚焦核心業務的第一槍;而且,張楠願意從抖音 CEO 高位走下來再次躬身入局 AI,迴歸初心“內部創業”,恰恰沿襲了張一鳴“ develop a company as a product ”(公司即產品)的治理理念。
誠如張楠在剪映內部信中說的那樣:“可以預見的是,技術對於創意設計,甚至很多行業都會有很大的改變。如果說,抖音是幫助每一個普通人,用手機鏡頭記錄真實美好的生活,那我希望有一天,我們的產品可以幫助每一個有想象力的人,釋放他們腦子裡的世界。”
附張楠剪映內部信全文:
大家好,這個決定在心中計劃蠻久了,從 2023 年我更多地參與到業務的戰略討論,更深入和大家交流學習就能感受到。雖然計劃蠻久,但是真的發生這一刻,難免還是比較激動。一方面,要開啟一個新的征程,另一方面,未來的路會非常艱辛,有很多不確定性,但我更不願意給自己留一點退路。只有放下一切,才能堅定地和你們站在一起,義無反顧地出發。
分享一句最近特別觸動我的臺詞,來自電影《NYAD》“Tell me, what is it you plan to do with your one wild and precious life? 生命只有一次,狂野且珍貴,告訴我,你打算怎麼過?”。
從我第一次知道 DALL-E 2 開始,AI 影象生成對我產生了很大的觸動。可以預見的是,這個技術對於創意設計,甚至很多行業都會有很大的改變。雖然過去一年,AI 生成技術在演化、速度、質量、可控性等方面還有很多問題,但已經看到非常大的潛力,行業裡很多大公司、創業團隊都在積極擁抱變化。
最近幾個月,我們做了大量的使用者訪談,來自全球的很多創作者都在用 AI 產品輔助創作,同時也表達了非常多對現有 AI 產品的不滿和期待。很多人為了更好地表達自己的想法,幾乎無法用一個產品完成所有創作,要橫跨幾個產品之間,用複雜的編輯和互動流程,才能完成他們的表達。即便是如此,他們創作出來的作品,還是深深地打動了我,其中有一個“記錄夢境”的使用者,讓我非常印象深刻。
如果說,抖音是幫助每一個普通人,用手機鏡頭記錄真實美好的生活,那我希望有一天,我們的產品可以幫助每一個有想象力的人,釋放他們腦子裡的世界。
疫情三年,恢復的這一年,這個世界變得越來越不可預測,很多人都開始求安穩,求少做事不犯錯,最佳化短期數字。也許這沒什麼錯,但我相信每個人的選擇不同。最近跟團隊裡的很多人聊天,有很多人還是滿腔熱血的,有很想做的事,這更讓我覺得機不可失、時不再來。這會是一條很長的路,會有很多激烈競爭,會碰到技術不確定性帶來的挑戰和試錯;但夢想總還是應該有的,如果不極致地試一次,未來該多遺憾呢。
最後,我很期待和大家一起努力,持續地做出突破,給使用者帶來更有創意的產品,幫助他們放飛想象力。2024 年的目標雖然會比較艱鉅,但一定是有趣的一年。祝大家新年快樂,過一個開心的春節假期!
#我是虎嗅商業、消費與機動組副組長黃青春,關注文娛社交、遊戲影音等多個領域,行業人士交流加微信:724051399,新聞線索亦可郵件至 [email protected]