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須聰,從德勤到執掌京東集團品牌部,她的職業生涯很傳奇

2025-01-30 21:53:41

導讀:今天來解讀一下原中國首席營銷官(CMO)、中國前合夥人,京東集團品牌部負責人須聰的職業生涯,看看能從中學到什麼。

須聰,

順勢而為

須聰1992年畢業於復旦大學管理學院

1992 年-1998年期間,曾任職聯合利華資深產品經理,市場營銷

1998年8月 -2001年2月 期間,曾任職百事公司市場經理

2001年3月 - 2004年10月期間,曾任職柯達中國市場經理

2004年11月 - 2006年9月期間,曾任職飛利浦亞太高階市場經理

2006年10月 - 2008年12月期間,曾任職滙豐銀行市場經理

2009年1月-2023年4月期間,任職於麥當勞

2009年1月須聰加入麥當勞中國,擔任市場總監,負責核心產品、超值平臺市場策劃以及實施,期間制定中國市場推廣全新零售宣傳方案。半年之後,她就晉升成為高階市場總監,領導全國市場團隊。2010年,須聰帶領麥當勞跨部門團隊成功實施在中國的品牌復興計劃,贏得了消費者喜愛。

2013年3月,須聰升任麥當勞中國大陸首席市場官。

須聰女士突破傳統營銷手法,在企業內部孵化打造了數字化團隊,率先引入手機支付並利用自助點餐等數字化手段不斷升級零售體驗。另一方面,她帶領的數字化團隊也是業界成功自建並運作企業DMP的先行者,為媒體投放、大資料營銷和CRM提供了技術支援。

作為麥當勞中國歷史上首位來自中國大陸的CMO,在須聰的領導下,麥當勞品牌在中國宣傳推陳出新,一系列的廣告片和推廣活動贏得中國消費者的認同,並且獲得各地廣告和傳媒類獎項。2012年,須聰被“Advertising Age”雜誌評為年度中國最值得矚目女性之一。2016年,她又獲得中國內容營銷金瞳獎年度最佳CMO。

2023年8月-2024年3月期間,曾任職德勤中國管理諮詢合夥人。

小編注:這個時間段,是管理諮詢業的市場冰點。

2024年-至今期間,曾任職集團品牌部負責人

圖源:須聰的linkedin賬戶

萬綜合須聰的職業履歷,她的成功可以總結以下三點:

1、時代紅利。90年代的復旦的含金量,自不必說。畢業後一直到2020年代,一直都在外企,這一段也正好是外企的黃金期。後來,轉入大民企,現在的民企已經成為市場的重要玩家。可以說,每一步都猜中了時代的節點。

2、持續創新。從在麥當勞最早引進手機支付,到短影片時代,善用全渠道進行營銷等等,都引領行業風氣之先,步步為營,不愧為時代的弄潮兒。

3、長期主義,順勢而為。須聰說:“我們在追求商業增長的時候,非常講究內在的勢能。在關鍵時刻不能讓這個勢能掉落。一旦掉落,再花兩倍、甚至百倍的力氣都難再把它重新回到原先的軌道上。你(品牌)得讓自己的車輪不停地往前滾,不能停下來,不能慢下來。”無論技術怎麼進步,營銷的本質沒有變,不能忘記在順應時代大潮的過程中,品牌是長期主義的。

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