網友發帖稱宜家即將閉店改造 截圖
作為中國大陸第一家宜家商場，宜家上海徐匯商場將於2025年2月8日閉店改造。這是宜家徐匯商場自2021年8月改造升級亮相後，再次採用閉店方式進行改造。
距離上次改造不到4年，宜家徐匯商場為何又要改造？改造內容是什麼？何時重新開業？
2月6日，宜家上海市場部經理唐維瑋告訴澎湃新聞記者，這次宜家徐匯商場的改造，是依據消費者的反饋和建議開展的。消費者期待以熟悉的購物方式逛宜家，包括傢俱和家居用品的位置、購買方式等。相當一部分消費者希望有更好的即時體驗，但宜家徐匯商場目前並未設立自提倉庫。
因此，徐匯商場的傢俱自提區將在這次改造中迴歸。唐維瑋介紹，本次最佳化的主要部分是顧客購物動線，比如重新打造二樓傢俱展間區，同時與二樓的餐廳相連，方便顧客休憩和用餐；對一樓的小件商品區進行調整，保留入口咖啡吧、瑞典食品屋、小餐館以及中庭咖啡吧，方便顧客購物、休息或聚會。
唐維瑋表示，此次改造歷時2個多月，改造期間徐匯商場將暫停運營，預計4月底煥新開業。改造期間，宜家徐匯商場會在入口處設立顧客接待點，解決售後問題以及其他需求。上海的其他三家宜家商場會提供包括退換貨在內的售後服務。在徐匯商場進行改造的同時，寶山和臨空商場將接力推出限時活動。
公開資料顯示，1998年1月，宜家在中國大陸市場的第一家商場於上海徐匯正式開業，如今，宜家在上海徐匯、北蔡、寶山和長寧佈局四家商場。“上海市場的持續發展為宜家提供更廣闊的創新空間和市場機遇。”此前，宜家中國副總裁阮林娟在接受媒體採訪時表示：“上海充滿活力的運營環境和多元開放的消費人群為宜家提供了寶貴的創新孵化平臺。未來宜家也將與上海市場共同成長和繁榮。”
