在我看來,“內卷”二字用來概況今年國產MMO的現狀再適合不過了。在同質化嚴重的大環境下,國產MMO遊戲們一直都是對玩家們展現出一副“我太想進步了”的模樣,以求在MMO這片紅海中博得自己的一席之地。
但如今的廠商們似乎在一刻不停的內卷之中迷失了目的、改變了初心,以至於內卷的方向也跟著偏離,從最初的服務玩家變成了追名逐利。於是,瞎卷便成為了不少國產MMO的常態:外觀營收上挖空心思,推出越來越多屬性與價格隨著更新一次次突破上限的裝扮;公眾號或是官網上,懟友商懟同事懟玩家,只為用越來越“癲”的“發瘋營銷”彰顯與眾不同;從遊戲宣發再到代言人,排場越來越大,代言人的身價一個比一個高......
客觀地講,廠商們的內卷的確給玩家們帶來了肉眼可見的好處:“卷畫質”帶來了更好的視覺體驗;卷玩法不斷推陳出新,為遊戲平衡進行技改;創造“卷價格”這樣的迭代給玩家“讓利”等等。但在一些廠商將服務玩家的理念拋之腦後、爛活又層出不窮的情況下,玩家們對於現在MMO圈所謂的內卷,很難不得出是在“瞎卷”的結論。而先前的內卷最佳化所帶來的好感只會被無限沖淡,更何況這些所謂的最佳化本就是玩家們該享有的體驗。結果便是產品口碑的不升反降,用遊戲的壽命換取營收流水的上升,多少有些竭澤而漁。
或許,除了精進產品玩法和品質,在遊戲質量上“卷”,將服務玩家的初心貫徹到底,才是現在這些MMO遊戲最需要的。在大多數MMO遊戲仍在“卷畫質”、“卷營銷”時,即將於12月19號公測的《》則是選擇了腳踏實地地“卷服務”,頗有成為這場內卷之中的“破局者”的潛質。
遊戲的本質是服務業
去年年底,《誅仙世界》在二測之後挖掘出了不少進步空間。如今,歷時一年的調整修正,《誅仙世界》即將以全新的姿態迴歸,並以誠心誠意的服務來致敬所有MMO熱愛者;而回到內卷這件事上,《誅仙世界》顯然沒有隨國產MMO的大流,選擇“無腦內卷”。
畫質上的內卷不必多說,“卷畫質”幾乎成為了國產MMO發展的必經歷程,升級到虛幻五引擎的《誅仙世界》在畫面呈現與視覺效果上自然能讓人分不清虛擬和現實,但,更重要的是“卷服務”。
不得不說,不少MMO廠商們標榜“不氪不肝”,口號喊得震天響,卻都心照不宣地在遊戲中賣數值、塞氪金點,多少有點言行不一了。而《誅仙世界》官方的公告已經表明了態度:“一款真正優秀的產品,應該通過出色的品質和玩家體驗來獲得應有的回報,而不是透過設定各種付費陷阱來榨取玩家的錢包。”整頓騙氪,便是《誅仙世界》“卷服務”的第一步。
首先是對於付費內容的明確,付費內容僅由“月卡+戰令+無屬性外觀”三部分組成,隱形消費無所遁形;在賽季製版本的設定下,大部分玩家都能在一個賽季中攢夠下個賽季的“啟動資金”從而達成永續——讓遊戲的經濟服務於玩家;除此之外,《誅仙世界》的時裝自定義系統中套裝能夠單件拆分,讓時裝組合有更多可能性、服飾的區域細化染色等新功能,一套衣服能染出七八種風格,讓普通玩家乃至暖暖黨們不再受換皮騙氪之套路;星魄、煉器等養成系統的大幅度刪減對於玩家肝、氪程度的消解效果也相當的立竿見影......
再回到“服務”本身,製作團隊並沒有擺出一副居高臨下的姿態或是對於玩家們的問題避重就輕、獨斷專行,不如說《誅仙世界》的製作團隊更像遊戲中熱心的“親友”們,他們並不利用技改或某一項調整以迴避核心問題,也不表面對玩家巧言令色,實則虛與委蛇,而是真的在認真玩遊戲並且有自己的理解。因此,針對諸多玩家的痛點,團隊的反饋與解決措施才能一針見血——
譬如在即將上線的新版本中,玩家能夠看到,諸多項改動正回應了二測中玩家們提出的批評與建議:諸如開放自由交易系統、對養成系統刪繁就簡、加入AI智慧隊友乃至遊戲本身的效能最佳化等改動,經濟、養成、卡頓等痛點,確實有被官方敏銳地捕捉到並加以改正;不僅如此,在不斷升級最佳化的過程中,官方還一直貫徹著“卷服務”的信念,從二測開始蒐集到的建議反饋在每次更新中,都以“調優工單”的形式一條一條地為“榮譽股東”(玩家)們彙報——大到職業養成、劇情演出,小到掛件欄、飾品等細節都事無鉅細地向玩家報告調優程序。《誅仙世界》官方的態度,才是證明“卷服務”這一新賽道含金量的關鍵要素。而這樣的內卷,才是玩家們真正所需要的,畢竟,內卷的最終目的還是為了在玩家服務上有所突破嘛。
結語
作為玩家,我們自然贊成國產MMO們多捲一捲。在這個MMO圈裡“瞎卷”風氣盛行的環境裡,的確需要一個破局者來改變現狀,開闢一條關於“卷對方向”的新道路。如今,《誅仙世界》的公測日期12月19日已近在眼前,即將面世的《誅仙世界》,能否成為國產MMO界的鯰魚,打破行業現狀?我報以十分的期待。
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