當一個社會越來越不寬容的時候，戾氣就產生了。
動則得糾，一點點小錯就可能面臨滅頂之災。按流量進行治理的模式，鼓勵了極端的言論和心態的蔓延。有司在處理“失言”的時候，舉著的是180斤重的青龍偃月刀：全網封殺、刪號、復出之後再封殺、再刪號，甚至越來越多動用行政處罰和刑事起訴的手段來進行打擊。而網路暴民們看了覺得“真爽！”“舒服了！”從底層呼應了有關方面的暴力作為，成了對暴力的鼓勵。
越來越多的人希望與自己意見不一致的人受到嚴厲的處罰，最好讓他們閉嘴，並且永遠從網路上消失。實際上，人與人之間不可能永遠都是意見一致的。當我們採用這種讓人閉嘴的邏輯參與網路互動的時候，就會發現，在這一刻和你一起鼓勵封別人號的戰友，下一刻也會出現在你的對手行列裡。隨著讓人閉嘴的動作越來越多，網路上越來越難以聽到不同的聲音。
事實上，不同的聲音更像是一種發聲的渠道，就像壓力鍋的氣嘴，發揮了緩解壓力的作用。蒸汽壓力鍋氣嘴發出的“呲~呲~呲~”，就是在通報管理者，壓力到了什麼程度，是應該繼續加壓，還是應該把火關小，直至關火，徹底消除壓力。然而，讓人閉嘴的做法，更像是把氣嘴死死按住，不讓它發出一點聲音。
不同聲音的消失，並不意味著矛盾得到了解決，相反，問題依然存在，矛盾逐漸積累，怨氣越來越高，卻沒有一個可以發聲宣洩的渠道，甚至人們已經被規訓到聽到任何不同的聲音就嚇得自我壓制。表面上風平浪靜，內心裡，卻是充滿了憤怒。
對姜萍、劉鑫、反詐老陳或者其他任何有過錯的網路熱點人物，我們也都很少看到同情和寬容。在社交媒體時代，讓一個人社會性死亡，等於剝奪了他生存的社會權利，雖然不見血，卻比任何血光之災都要嚴酷得多。可是，姜萍消失了，劉鑫只要一露頭就會被撲滅，反詐老陳總是被黑粉口誅筆伐。網路時代，一個人犯了錯，就等於死刑。
類似的邏輯幾乎在一切社會領域都存在。強力的手段受人歡迎，因為可以瞬間從表面掃平所有的“問題”：某個現象十分嚴重，必須限期整改，有關下屬立下軍令狀，完不成提頭來見，二十四小時、四十八小時呆在單位嚴厲執行；小攤小販違規賣菜，哪怕只有一斤兩斤，也要頂格處罰，三萬五萬起步；賣炒瓜子的小店，錯誤使用了“最好吃”宣傳語，要求罰款20萬；在自己家店鋪玻璃窗戶上貼一塊招工小廣告，也要面臨處罰……
老話都講：做人留一線，日後好相見。然而做事不留後手，上來就是大招的現象比比皆是，越來越缺少人性，甚至出現了互相傳遞的現象，以至於這種暴戾的氛圍像傳染病。
我親身經歷的是，一個學生在某機構無薪實習了整整一年，一開始告訴人家有機會簽約，最後卻通知他不能留下，學生不理解的是，幹得也還順手，甚至比正式員工還辛苦，說明能力沒有問題。而既然不能簽約，為什麼不提前告知？好讓自己另謀高就？後來我給學生推薦另外一家單位，這單位見面就說需要崗位實習。學生當即拉黑這家新的單位，頭也不回離開了。他對社會的不滿，從上一家單位產生，傳遞到了這一家單位。這單位的領導還跟我表達了不滿。我說，你要是知道他之前的遭遇，就不會怪他了。
處於底層的勞動者越來越辛苦，勞動時間越來越長。關不羽的文章《這一次，專家的話不好使了》發現，2022年有統計資料的167個國家中，周平均工作44小時以上的國家共8個，分別是中國、不丹、阿聯酋、蒙古、印度、汶萊、馬來西亞、伊朗和哥倫比亞。其中，僅不丹和阿聯酋周平均工作時長超過49小時。
到了2023年，國家統計局的資料顯示，我國勞動者的平均每週勞動時間達到了49個小時，與不丹、阿聯酋並駕齊驅為世界頂流，比我們隔壁鄰居，以“過勞”著稱的日韓，平均要多出11個小時。996是福報，但只體現在給足了報酬的網際網路大廠之中，更多的勞動者陷入的是低水平重複勞動的陷阱之中。
這個趨勢還在增加中，2015-2020年，中國人的周平均工時增幅為1.5小時，在2020-2023年期間，增幅擴大到了2小時。
辛勤勞動，沒有換來更多的獲得感、滿足感和幸福感，面對的是從上到下最嚴苛的要求，最惡劣的環境，最嚴厲的斥責，最不留餘地的對待……任何人，只要有強勢對待他人的時候，也都不會手下留情。你要說戾氣從哪兒來，問問自己吧！
