近日,許多Galaxy S24系列新機使用者透過網路投訴其螢幕顯示出現的問題。值得慶幸的是,三星已對此種狀況表示關注,並表示要對其進行改善。業內人士透露,三星的客戶服務代表已確認此項資訊。
多位使用者指出,該型號手機鮮豔色彩模式下的顯示效果遠遜於早期的三星Galaxy旗艦機型,色彩飽和度大幅降低。雖然實際顯示屏的質量毋庸置疑,但二者在鮮明度和真實色彩間的差異十分微妙。據悉,這並非是三星刻意營造的結果。現階段,此類問題尚未得到妥善解決,但據悉,三星正計劃推出一版韌體升級來修復這一問題。
福布斯媒體報道,從一張三星客戶服務與S24使用者的對話截圖可以看出,三星已經發現了Galaxy S24的顯示問題,且相關開發人員正在全力以赴地推動更新程序。在該交流記錄中,三星方面宣告:“我們的技術團隊正在盡力解決貴機的所遇難題。相信不久的將來,三星Galaxy S24的軟體更新將能夠修復此問題。”
對於具體解決顯示問題的更新的具體釋出時間,目前仍不明確。三星客服代表並未透露詳細資訊,但他們期待三星能在接下來的2024年2月份安全補丁更新中解決上述問題。