據外媒報道,近日,備受期待的混合現實眼鏡Vision Pro在美國上市後,遭遇了一系列舒適性投訴,導致部分使用者選擇將這款價值3500美元的裝置退貨。
蘋果CEO蒂姆·庫克曾將Vision Pro譽為計算機領域新時代的先驅,其獨特的增強現實體驗引發了廣泛關注。然而,一些早期使用者在使用後表示,該裝置在舒適性和可用性方面存在問題,甚至引發了暈動症等健康困擾。
據瞭解,部分使用者在社交媒體上分享了他們的不滿。科技高管亞歷山大·託雷內格拉表示,他在使用Vision Pro僅兩個小時後便決定退貨,原因是缺乏專用應用程式和吸引人的使用者體驗。此外,一些使用者還抱怨裝置使用後出現了頭痛和暈動症等症狀。
蘋果在Vision Pro的使用者手冊中明確提到可能出現暈動症的情況,並建議使用者在出現噁心等症狀時停止使用。然而,這一提示並未能完全解決使用者的疑慮和困擾。
此外,據非官方蘋果新聞網站Cult of Mac進行的調查顯示,約有45%的受訪者計劃退回Vision Pro。根據蘋果的退貨政策,早期購買者可在購買後的14天內申請全額退款。這一情況凸顯了蘋果在提供無縫混合現實體驗方面所面臨的挑戰。
針對使用者的投訴和退貨情況,蘋果尚未做出正式回應。然而,這一問題無疑對蘋果的聲譽和市場地位造成了一定影響。蘋果需要認真對待使用者的反饋,並採取有效措施改進產品,以確保未來能夠提供更加優質、舒適的混合現實體驗。
總的來說,雖然Vision Pro在技術上取得了顯著進展,但其在舒適性和可用性方面的問題仍需得到解決。蘋果需要繼續努力,以滿足消費者對高質量混合現實體驗的需求和期待。