據知情人士向媒體透露,公司和百度正在合作,計劃明年為在中國銷售的iPhone新增人工智慧功能。然而,兩家公司在專案推進中遇到了阻礙,若問題無法解決,可能會讓蘋果在中國市場提振iPhone銷量的希望遭到打擊。
The Information報道,蘋果和的工程師正在努力調整百度的大型語言模型,使其能夠更好地服務iPhone使用者。然而,一位直接瞭解專案情況的人士表示,這些模型在理解使用者提示和對常見場景作出準確響應方面,仍然存在困難。
兩家公司還因如何使用iPhone使用者資料來訓練和改進模型產生了分歧。這位知情人士稱,百度希望儲存並分析從iPhone使用者的AI相關查詢中獲得的資料,但蘋果的隱私政策禁止收集此類資料。
目前,蘋果和百度的發言人均拒絕發表評論。
百度正在使用其最先進的模型Ernie 4.0作為蘋果生成式AI服務的基礎,這些服務將應用於iPhone、Mac和iPad等裝置。兩家公司正在合作開發既能在雲端執行的大型模型,也能在iPhone等裝置上執行的小型模型。
一位人士表示,Siri也將使用百度的AI模型,主要目的是提供更好的搜尋結果。百度自2012年以來一直是蘋果網頁瀏覽器的預設搜尋引擎,並自2015年以來成為Siri的預設搜尋引擎。
分析認為,百度面臨的最大挑戰之一是如何提供更相關的查詢響應。例如,一位中國iPhone使用者可能會讓Apple Intelligence推薦餐廳。百度的模型可能完全基於訓練資料提供答案,而蘋果希望提供更加個性化的答案,這需要基於使用者的iPhone使用情況,包括使用者下載的應用程式、訊息歷史和其他活動。但這需要百度投入更多的開發工作。
同時,百度正在為Apple Intelligence的開發分配更多的雲計算基礎設施,並計劃增加晶片支出,以應對來自蘋果使用者的請求增加。
目前,蘋果為百度的AI模型支付了費用,並同意承擔重新訓練和微調模型所需的計算成本,這使得蘋果成為百度AI模型收入方面最大的客戶之一。相比之下,據The Information此前報道,蘋果並未補償OpenAI因處理大量iPhone使用者請求而產生的額外成本,而OpenAI也未向蘋果支付費用以進入iPhone平臺。
蘋果在中國市場的營收已經連續三年下滑,該公司希望透過AI功能重新激發iPhone銷量。但分析認為,儘管加入生成式AI功能可能有助於提升使用者體驗,但無法保證這些功能會顯著提振蘋果在中國的智慧手機銷量。
例如,今年1月,三星在中國推出了其最新的Galaxy S24系列智慧手機,該公司用百度的AI模型取代了谷歌的AI模型,並將百度模型整合到其作業系統中以執行文字摘要和翻譯等任務。然而,根據Counterpoint Research的資料,這些功能並未顯著影響三星在中國的市場份額,其市場佔比從1月的0.8%下降到2月的0.7%。