十年前,喜茶改變了整個傳統奶茶賽道、開創新茶飲時代。如今,喜茶·茶坊能否帶領新茶飲賽道進入新的生態?
本文由紅餐網(ID:hongcan18)原創首發,作者:王秀清。
新茶飲賽道的新一輪競爭,在開年打響。
2024年僅過去30多天,咖啡茶飲賽道已經發生了數件足以影響行業的事件。和古茗同日在港交所申請上市,採用人機協作模式的庫迪咖啡子品牌“茶貓”首店開業,喜茶的新業態“喜茶·茶坊”推出“茶布奇諾”系列新品。
值得關注的是,不同於常規的上新,此次喜茶·茶坊同時推出四款新品背後,是喜茶進一步強調其“迴歸茶”的戰略動作。事實上,喜茶走紅的初期,靠的就是芝士茗茶系列產品,鮮果茶的爆火是後話。
如今,喜茶全面“迴歸茶”是何用意?被寄予厚望的喜茶·茶坊表現如何?
不做大桶預泡、現場萃茶,
最快30秒出杯
首家喜茶·茶坊(下文簡稱“茶坊”)於2023年11月開業,位於廣州核心商圈天河路商圈的萬菱匯購物中心B1層,該樓層以餐飲業態為主,還分佈著Adidas originals、無印良品MUJI等部分零售品牌。
1、新品售價18元起,借鑑咖啡靈感打造產品新形態
紅餐網在一個工作日下午來到茶坊,門店外擺區的水牌、店門口的LED屏,均在集中展示鮮萃·茶布奇諾系列新品,價格區間為18-19元。
據瞭解,該系列產品在延續茶坊鮮萃茶湯製作方式的同時,以經典咖啡卡布奇諾為靈感,將鮮萃茶湯和打發奶泡結合,透過不同的液體密度,實現頂層奶沫、中層茶湯、底層奶底的分層視覺效果和更豐富的口感體驗。
據紅餐網現場觀察,一杯茶布奇諾的出杯流程,首先是從奶機中接取相應規格的奶底並打發,隨後在電子秤上稱取相應的茶葉、使用磨茶機研磨後,再使用萃茶機現場萃取茶湯並注入到打發的奶底中。因為密度差,經打發的奶底中的奶沫會逐漸浮起至最頂層,茶湯則落於最底層的奶底之上,實現分層效果。
△圖片來源:紅餐網 攝
飲用該產品時,可以使用吸管將茶湯與奶底攪拌均勻,再透過調整吸管深度,分別感受不同口感的奶沫和乳茶風味。
從選單看,目前鮮萃·茶布奇諾系列共四款茶底可選,分別為蘭亭序(奇蘭香·烏龍)、滿江紅(熟果香·紅袍烏龍)、浪淘沙(蜜果香·紅茶)、石碎銀(糯米香·普洱),每款茶底均搭配喜茶的3.8源牧甄奶製作。
據悉,作為喜茶·茶坊業態的重磅級新品,鮮萃·茶布奇諾系列被定位為常駐招牌產品,而茶坊未來還將繼續拓寬對不同茶種的應用和風味呈現,強化茶坊迴歸茶本味的理念。
2、飲品客單價8-19元,最快30秒出杯
作為喜茶迴歸茶的新業態,茶坊產品全面迴歸精品茗茶,目前含茶布奇諾在內共有四大系列共21款產品,飲品客單價範圍為8-19元。其他三大系列分別為鮮萃·輕乳茶、鮮萃·厚乳茶、鮮萃·中式。其中,中式系列為兩款純茶。其他產品則均為強調茶本味的乳茶形態。
△圖片來源:喜茶
同時,為了突出茶味,茶坊產品主張不堆砌小料、水果、奶蓋等,鮮萃·茶布奇諾中的奶沫頂,也是基於對奶底的打發處理而成。
茶坊所開創的鮮萃精品茗茶品類,產品全部採取門店現場鮮萃的出杯模式,而非傳統的大桶預泡。紅餐網在現場製備區域看到,不同於主流新茶飲門店一般排列著數個大茶桶,茶坊所有產品的茶湯均為茶葉透過磨茶機研磨後,再使用萃茶機進行現場單杯萃取而成。
△圖片來源:紅餐網 攝
現場萃茶似乎並未影響茶坊的出杯速度,據觀察,茶坊的操作SOP比較清晰,最快30秒可以出杯。
從現場看,茶坊的工作間動線為L型設計,長的一端兩側的工作臺擺滿裝置,工作人員可以依次在不同的智慧裝置中接取相應的原料後,將飲品移交到短的一端打包出杯,整個流程較為流暢、高效。
值得一提的是,茶坊的門店面積並不大,整體功能分割槽包括了工作間、倉庫、點單/取餐檯、外賣擺放區、茶文化體驗空間和店內座位區,稱得上是“麻雀雖小五臟俱全”。
設計風格方面,貼合茶坊概念,汲取宋朝茶坊山居、竹間的靈感,採用現代東方極簡設計,塑造一個頗具氛圍感、宜古宜今的茶坊空間。茶文化體驗區分佈在取餐檯外側等位置,有效利用空間展示門店多款茶底,還包括產地、特點等科普內容。
△圖片來源:紅餐網 攝
小而美的設計和全新的產品概念,與當下健康化、追求茶文化體驗的趨勢不謀而合,也讓新業態茶坊起勢不俗。據透露,茶坊開業首月招牌產品“宋雲澗”單日最高售出超1200杯,而在近期鮮萃·茶布奇諾上新期間的“請全廣州茶客免費喝”到店活動中,首日送出近2000杯鮮萃·茶布奇諾新品。
開業兩個多月、消費者集中嚐鮮的高峰期過後,仍可以看到茶坊的常態化經營狀態整體較為不錯。在紅餐網走訪現場當日,下午時段店內座位區大多數時段都滿座,且不斷有外賣騎手取貨。
喜茶加註“迴歸茶”,
新茶飲賽道再生變?
結合茶坊的產品來看,不難理解喜茶在“迴歸茶”趨勢上的加碼。2023年,突出茶感的輕乳茶大流行,市場上的知名品牌都幾乎都在推這類產品。
以喜茶為例,自2023年起,其相繼推出了天青雨、月觀、芭比粉·水仙、水雲間等輕乳茶,多款產品取得了不錯的銷量,例如芭比粉·水仙首周銷量達到近300萬杯。
輕乳茶產品走紅的背後,是年輕消費群體對現製茶飲健康化需求的不斷提升。近十年來,新茶飲賽道一直在朝著輕負擔、健康化升級,從喜茶使用並帶領行業使用真茶、真果、真奶替代過去的粉末衝調原料可見一斑。而喜茶的產品迭代史,也是新茶飲賽道健康化發展史的縮影。
△圖片來源:紅餐網 攝
在這樣的趨勢下,輕乳茶這類無小料、結構更簡單的茶+奶結構,獲得了越來越多消費者青睞。
同時,無論是傳統的奶茶還是如今以鮮果茶、鮮奶茶為代表的新茶飲,茶一直是其中的重要組成,消費者對茶的需求一直存在,如今呈現出了愈發重視茶的趨勢。十多年前人們曾調侃“年輕人愛喝奶茶不愛喝茶”,經過整個市場過去十年對茶的不斷探索,人們發現,年輕人對茶是有天然的嚮往和親近感的。
基於對這一市場趨勢的洞察,喜茶在其2023年年度報告中正式提出“迴歸茶”的戰略。
△圖片來源:紅餐網 攝
茶坊業態可以視作喜茶迴歸茶的重要一步。而對於喜茶選擇創立新業態而非現有門店,進行全面佈局鮮萃精品茗茶這一品類的原因,從茶坊的門店模型可探知一二。
近兩年市場上也跑出了一些精品茶館,不過,這類茶館主要瞄準現場的飲用體驗,消費場景相對聚焦。而茶坊則提出“鮮、茶、純”的產品特徵,更側重提供兼具便捷、品質的茶飲產品,以已被廣泛接受的新茶飲品飲方式,覆蓋更多消費者場景,實現差異化競爭。
據瞭解,“鮮”主要體現在製茶工藝方面,茶坊不使用大桶預泡茶湯,所有茶湯均採用鮮萃製茶工藝,以進一步激發茶葉的自然香氣和鮮香風味。
“茶”主要體現在產品茶葉原料方面,茶坊不使用香精花果茶,迴歸精品茗茶,從烏龍茶、紅茶、綠茶、白茶各式傳統茶種中,挑選消費者能有明顯感知的茶葉。
“純”則體現飲品結構方面,以鮮萃茶湯與喜茶定製的3.8源牧甄奶搭配為主,不含小料及任何香精、風味糖漿,迴歸茶本味。
△圖片來源:喜茶
同時,透過8-19元的定價,將精品茗茶的消費門檻降至新茶飲賽道的主流水平,並透過高效的出杯來平衡外賣、自取和到店體驗場景。總的來說,茶坊對於想嘗試茶的年輕群體而言更具親和力。
而要實現這一系列目標,需要定製化的裝置、全新的門店動線、出杯流程,這也是喜茶選擇不在常規門店推出新品,而是創新打造茶坊業態的緣由之一。
從市場的角度看,茶坊業態還具備“更輕快”的優勢。經過2023年一整年的拓店潮,新茶飲競爭進入深水區,門店模型已成為品牌競爭的一環。從首家茶坊門店看,其具備面積小、成本低、效率高的優勢。
△圖片來源:紅餐網 攝
具體來看,門店大面積使用智慧化裝置,以此提升標準化程度和出杯效率;而小面積門店則降低了租金成本。從產品方面看,茶坊開創的鮮萃精品茗茶品類,原料以奶和茶葉為主,無鮮果類原料,從而降低供應鏈壓力和門店損耗率;若茶坊形成一定規模,還能進一步提升供應鏈板塊的集採優勢。
毫無疑問,若茶坊能夠成功跑通,喜茶將能在廝殺激烈的新茶飲市場獲得更多優勢。過去一年,喜茶開出了超2000家新店,而茶坊業態無疑具有跑得更快的潛力。據瞭解,茶坊上海首店將於明日(2月6日)開業,北京、瀋陽門店也已圍擋籌備,將於近期開業。
從另一個角度看,茶坊業態也為新茶飲行業的創新提供了思路。一如喜茶當年改變整個傳統奶茶賽道開創新茶飲時代,如今茶坊也許會帶領新茶飲賽道進入新的生態。
封面圖來源:紅餐網。