時時頭條
  • 娛樂
  • 體育
  • 財經
  • 科技
  • 旅遊
  • 軍事
  • 育兒
  • 時尚
  • 遊戲
  • 歷史
  1. 首頁
  2. 財經

菜鳥衝刺IPO背後:菜鳥困於送貨上門,馬雲錯過物流十年

2024-02-09 21:54:26

作者|李蘭蘭

編輯|謝佳佳

2月7日晚間,阿里巴巴(09988.HK)集團釋出其2024財年第三季度(即自然年2023年第四季度)業績。其中,受益於跨境業務,菜鳥該季度收入同比增長24%至284.76億元,經調整EBITA同比轉正,由上年同期虧損1200萬元,轉為盈利9.61億元。

此前,多家媒體表示,菜鳥最快有望在今年一季度完成掛牌,預計融資達10億美元。這意味著,菜鳥或將成為阿里巴巴“1+6+N”組織變革後,第一家獨立上市的業務集團。

2023年5月,菜鳥稱計劃在未來12至18個月內完成上市。此後,菜鳥於2023年9月在港股遞交了招股書,加速推進IPO程序。

據其招股書顯示,2021至2023財年(截至今年3月31日),菜鳥總收入分別為527.33億元、668.67億元、778億元;但三年內分別虧損20.15億元、22.86億元、28.01億元。

看似增長的業績背後,菜鳥想要走通IPO,還面臨著末端配送問題和出海業務兩個關鍵難點。

01

菜鳥驛站逼仄擁擠

送貨上門成空頭支票

近日,據相關媒體報道,菜鳥旗下兩大末端物流服務平臺——菜鳥驛站和菜鳥鄉村已完成合並。據悉,本次整合將打通17萬個菜鳥驛站和5萬多個鄉村共配點,有利於菜鳥統一管理和排程資源,從而提高配送效率。

此前,2023年3月,菜鳥宣佈將投入30億元補貼菜鳥驛站站點,以進一步加強送貨上門服務。2023年9月,原菜鳥驛站負責人梅鋒峰離職,原客服負責人士行接任。

種種舉措透露出菜鳥在末端配送領域的焦慮。菜鳥驛站的建立使快遞無法走完“最後的一公里”,同時,快遞無法直接到消費者手上,也使消費者對於菜鳥驛站的不滿聲浪愈來愈大。

浙江杭州的潘女士向《橡果商業財經》反映,快遞員把快遞放到驛站似乎已經是“約定俗成”的事情,但明明菜鳥驛站的初衷是方便白天不在家的消費者收取包裹,現在變成了一聲不吭放在驛站。

“最奇葩的是,快遞超市現在快件多了,他們把很多快遞放在小區外面一輛大卡車上,你得去找這輛大卡車,才能找到自己的快遞。但他發給你的簡訊上寫的地址還是原來的地址。”

潘女士表示,只能趁下班早的時候去在大卡車上拿孩子的奶嘴,儘管快遞盒上寫著“寶媽帶娃不容易,麻煩快遞小哥哥送到家哦”,但由於通勤單程需要一個多小時,很多時候等她到家,快遞驛站早已關門下班了。

為此,她向菜鳥驛站客服反應,要求送貨上門。然而,“連續投訴了幾次,一投訴完,菜鳥驛站就發來簡訊說我的快遞到驛站了,我不知道不能入庫是不是一個說辭,也很煩惱一次一次跟菜鳥交涉。”

與潘女士住在同一小區的王女士也向《橡果商業評論》反映,或許因為租金太貴,小區旁的菜鳥驛站分割出部分空間,導致找快遞的地方非常擁擠,在逼仄的空間裡,王女士好幾次聽到大家稱“再也不想網購了”。

02

菜鳥直送仍難送貨上門

上海寄件3天才出市

在菜鳥驛站與消費者的矛盾加劇的過程中,菜鳥嗅到了發展的風險。2022年8月,菜鳥將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”,菜鳥直送將為在天貓超市、天貓國際消費的使用者提供送貨上門服務,成為送貨上門的主要配送力量。從佈局上來看,目前菜鳥速遞在全國擁有57個分撥中心,7500多條運輸線路和5000多家終端站點。

2022年7月26日,菜鳥CEO萬霖就曾在菜鳥開放週上表示,面向客戶和消費者,菜鳥今年將重點做好送貨上門、特色行業供應鏈、國貨出海、科技下鄉出海和企業ESG五件事。其中,“送貨上門”已經被列為菜鳥當年最重要的事情之一。

2013年,阿里組建菜鳥網路,馬雲強調:阿里巴巴集團永遠不做快遞。菜鳥深耕物流網路十年之後,轉頭加入了快遞業務。

從零到有搭建起“菜鳥直送”這一自營物流業務,足以證明菜鳥對這一業務的重視。但2022年8月埋下的種子,似乎至今仍未結出果實。

浙江的李女士在2023年8月曾使用過一次菜鳥直送,一件從上海發至浙江的快遞,經歷了3天才顯示出了上海,並且到達浙江後也並未送上門,依然送到了鄉鎮上的菜鳥驛站。

在社交平臺以及黑貓投訴平臺中,可以看到不少消費者反映菜鳥直送物流不更新、配送速度慢、聲稱送貨上門卻依然需要去菜鳥驛站自取等問題。

當菜鳥調轉賽道,擠入物流行業,以新入局者的身份在三通一達的擠壓中生存,似乎並不順利。對於消費者使用體驗來說,倉庫、供應鏈管理、幹線物流等都是關鍵環節。

儘管菜鳥直送在全國擁有57個分撥中心,7500多條運輸線路和5000多家終端站點,但物流體系是否完善與合理,是使用者能直接感受到的,其評價標準也掌握在消費者手中。

此前,2007年京東在電商中的發展勢頭不及阿里,為了破局走出差異化,京東選擇自建物流體系。但是,自建物流意味著龐大的規模、眾多的員工、重資產的投入,這種模式甚至被馬雲稱為“自尋死路的做法”。

當時的菜鳥選擇了一條“更輕”的路,菜鳥透過戰略性控制網路的關鍵節點,如 e-Hub、倉庫、分揀中心和末端配送,構建一個端到端能力的智慧物流網路。2023財年,菜鳥處理包裹總量超過38億件,其中跨境為15億件。

阿里巴巴董事局主席張勇表示,菜鳥一定是做物流網路,不是做物流公司,技術是菜鳥的核心,菜鳥要做其他公司不能做、做不了的事。

然而,當十幾年後,以京東、順豐為首的兩大巨頭佔據中高階市場的物流份額,三通一達覆蓋低端市場。這時候,菜鳥被迫走向“更重”的物流之路,或許將耗費更多精力做好自建物流體系這一苦差事。

03

出海業務風險與競爭同增

虧損三年後終於盈利

據招股書顯示,菜鳥目前的收入主要由國際物流、國內物流和科技及其他服務三部分構成。其中2021至2023財年,菜鳥國際物流的收入佔比分別為55.1%、52.3%和47.4%。一定程度上,國際物流是菜鳥收入的關鍵部分。

菜鳥在2021財年至2023財年期間累計淨虧損高達71億元,具體來看,2021至2023財年淨虧損分別為20億元、23億元、28億元。然而,順豐控股卻在2022年實現了61.74億元的淨利潤。

但在2023年第四季度,菜鳥集團收入為 285億元,同比增長 24%,這主要由跨境物流履約解決方案的收入增長所貢獻。與此同時,菜鳥經調整 EBITA 為盈利9.6億元,而去年同期,菜鳥則虧損1200萬元。菜鳥將當季盈利原因解釋為規模經濟效益帶來的成本最佳化和經營開支的最佳化。

然而,資料顯示,2023財年菜鳥處理的跨境包裹總量為15億件,相較於前一年的16.8億件,下滑幅度明顯。同時,國際物流業務的營收同比增長也僅為5.4%,遠低於阿里巴巴國際商業營收13%的增速。

儘管國際業務是一片新藍海,但也伴隨著巨大的風險和競爭。在國際物流市場上,菜鳥不僅要面對來自順豐、京東物流等國內巨頭的競爭,還要與國際巨頭如DHL、UPS等展開激烈競爭。

同時,據路透社2023年10月5日的報道,比利時國家安全域性聲稱他們正在調查菜鳥在列日機場運營電商物流中心是否從事所謂“間諜”活動:“偵查和打擊包括阿里巴巴在內的中國實體可能開展的間諜或干擾活動”。對此,菜鳥第一時間就予以反駁,但此事也反映出菜鳥出海業務所面臨的風險。菜鳥在招股書裡花費了近80頁篇幅詳細描述國際化業務存在的諸多風險,包括法律、監管、貿易摩擦、匯率波動等。

另外,為了支撐其國際物流業務,菜鳥在全球建立了不少基礎設施。據招股書顯示,截至2023年6月,菜鳥的全球網路落地200多個國家及地區,包括列日和吉隆坡的2個e-Hub(海外數字中樞),1100多個倉庫及380多個分揀中心,其中還包括全球最大、佔地300萬平方米的跨境電商倉庫。

一定程度上,菜鳥能夠飛多遠,與菜鳥直送與國際物流這兩翼的大小密切相關。隨著自營業務、海外業務不斷鋪開,採購及管理倉庫、幹線運輸、配送和末端服務等推進,菜鳥能否穩住盈利,仍是未知數。

熱門資訊
  • 海康威視為什麼被稱為“杭州四大坑”? | 2024-01-28 02:49:16
  • 從交易思維看槓桿 | 2024-01-28 02:52:29
  • 股市沒有完美的解決方案,唯有接受不完美 | 2024-01-28 02:52:33
  • 股市低迷不再恐慌,掌握這些秘訣輕鬆度過市場低迷期 | 2024-01-28 02:52:39
  • 保薦過程未勤勉盡責,國泰君安及兩保代被出示警示函 | 2024-01-28 02:52:43
  • A股:所有人都知道,大A從未逃出我的預判,明天週一這樣走 | 2024-01-28 02:56:31
  • 中國首富,搖搖晃晃 | 2024-01-28 02:56:41
  • 失去速度,深圳將一無所有,事實是什麼? | 2024-01-28 02:57:17
  • 我買的雪球敲入了,300萬灰飛煙滅 | 2024-01-28 03:13:25
  • 炒股成功的人到底有多可怕:死扛一種股票,你就是會賺錢的人了! | 2024-01-28 03:33:20
  • 一位老股民血虧百萬後的滴血覺醒:做短線堅決做到這“二不碰”! | 2024-01-28 03:49:52
  • 大家要提前做好心理準備,A股,或將重演15年的歷史? | 2024-01-28 03:50:22
  • 沒有撐到過年,大潤發黃岡店計劃在臘月二十七關店~ | 2024-01-28 03:53:59
  • 2024.1.27—比特幣大漲,該怎麼看? | 2024-01-28 03:54:01
  • 凱德中國信託:北京凱德MALL•雙井購物中心完成出售 作價8.42億元 | 2024-01-28 03:54:04
  • 廣州取消120平以上住宅限購,預示了下一步房地產的復甦 | 2024-01-28 03:54:08
  • GDP13276億元!佛山2023年成績單出爐 | 2024-01-28 03:54:12
  • 北交所今年來新增14起做市案例,多家公司迎來首家做市商 | 2024-01-28 03:54:15
  • 廣州調整限購,讓供需兩端實現良性互動 | 2024-01-28 03:54:18
  • 比亞迪方程豹釋出豹5雲輦旗艦版延遲交付補貼:500積分/車/天 | 2024-01-28 03:54:21
  • 估值百億,利潤3年翻6倍,半導體又一龍頭上市! | 2024-01-28 03:55:13
  • 1年淨利潤超5年,晶科能源市值跌千億 | 2024-01-28 03:55:15
  • 經導資料酷丨A股大漲背後的資金推力,看看它們加倉了哪些魯股 | 2024-01-28 03:55:19
  • 蘋果也沒想到!微軟3萬億美元市值,成為全球第一後,官宣裁員近2000人! | 2024-01-28 03:55:22
  • 周預測:紅包行情劃重點,大盤壓力和支撐 | 2024-01-28 03:55:26
  • 北大一女博士終於發聲了:中國股市背後的莊家是誰?我整讀了10遍 | 2024-01-28 03:58:22
  • 炒股不用太複雜,只需堅持做"漲停回馬槍",用最簡單的方法最賺錢 | 2024-01-28 03:58:26
  • “投教畫中話”系列之三十九 | 從容投資,避免過度交易 | 2024-01-28 04:02:00
  • 飛利浦偉康呼吸機產品在美停產 中國廠商海外“補位”成功,國內市場仍待培育 | 2024-01-28 04:02:04
  • 自從知道止損限制,fpmarkets發現交易變得容易多 | 2024-01-28 04:02:09
最近發布
突發!TVB知名女星毫無預警宣佈與未婚夫分手,結束長達八年情 面對被黑,蘭姐強勢迴歸。小菲狀態好轉,發宣告。更多內幕揭曉! 中國男籃決戰日本隊,首發五人曝光,廣東隊大贏家,徐傑第一後衛 孫穎莎奪女單冠軍!採訪謙遜立足拼,劉國樑給中國選手頒獎笑開花 分析 馬威交易取消後的影響:湖人還有什麼選擇?只能等休賽期? 火箭vs猛龍前瞻:範弗裡特有望復出戰舊主,火箭欲終結六連敗 梅西轟動宏都拉斯!當地媒體:這是世紀體育盛事! 登記開啟!金中、29中、13中等校動了! 開年暴擊!南京又一家機構跑路了? TechInsights:AI PC未能提振筆記本市場 2024年僅增長5% 睡覺時突然腿抽筋,就是缺鈣?錯!還有這4個原因,別輕易忽視了 泡泡瑪特又贏麻了!此前被調侃是“境內最大的博彩公司” 再也不用扎手指!5億糖尿病患者有福了 傳《尼爾:機械紀元》續作、新《古墓麗影》今年公佈 有工作經驗的畫素畫師如何寫簡歷? 離譜!Xun被搶3條龍,JDG仍然獲勝!Peyz力挽狂瀾,WBG痛失好局 將耗死在國際空間站?59歲美滯留女宇航員求救:喪失重要身體機能 華為FreeClip耳機玫瑰金開售 開放式聆聽設計 CBA俱樂部杯-山西淘汰北控晉級4強 原帥18分 小紅書上移民的中產:曾經北京七套房, 羨慕海外一張床, 如今卻...... 不可抗力停課2天以上退一半保教費,佛山幼兒園收費新規釋出 紅棉襯醉美,2020番順醉美青餅評測 華為FreeClip耳夾耳機玫瑰金配色開售:1299元 64歲寧波老闆,跨界無數次,給員工發8億,即將擁有第三家IPO? 卡友資訊股東持股情況變動 廣州“城市合夥人”:城市與人才的雙向奔赴 有人說孫穎莎粉絲是飯圈文化的時候 卻有些人用真金白銀愛孫穎莎! 男生剪“短髮”髮型乾淨利落,試試這3款,剪完帥氣提升顏值! 7個臀部訓練最佳動作,打造迷人的蜜桃臀! 偉大的4-2!林詩棟奪冠:新科世界第1誕生、超越王楚欽,狂攬3冠 新疆完美了!新小外強於皮特森+黑根斯,承認補強大外良性競爭! 林詩棟奪男單冠軍!採訪大談不容易太謙遜,單獨拍照露出笑容! 國乒最新戰報!林詩棟第2局11-8,衝3冠王,梁靖崑救2局點仍輸球 替補奇兵!快船大將5記3分助隊贏球 哈登好幫手 爆冷!北控男籃吊打奪冠大熱門球隊,外援決定比賽的走向 官宣離任,胡明軒宣佈重要決定,廣東宏遠遺憾,杜鋒祝福 又一個賈德松!崔康熙看人很準,魯媒:卡約又要錯過中國聯賽了 劉國樑憔悴!黑眼圈很重,擋住蒯曼被提醒,孫穎莎王楚欽被裁判整 林詩棟逆轉梁靖崑奪冠,成就三冠王,綜合實力更加突出 CBA最新外援註冊資訊,遼籃4人,新疆補充新援,廣東男籃放棄萊斯 大滿貫收官獎金排名:林詩棟三冠60萬第1,孫穎莎第2王曼昱10萬第9 臺灣律師分析大S遺產劃分,S媽要錢得看汪小菲臉色,打臉光頭安排 臺媒曝大S家人鬆手,讓出撫養權給汪小菲,希望馬筱梅善待孩子 二線白酒暴雷,狼真的來了! 搭上比亞迪,自動駕駛獨角獸,利潤大增170%! 炸裂!外資吹響“加倉中國”集結號背後:科技格局重塑與資產重估 這波夢幻西遊副本積分兌換真是血虧,四賜福的山賊值得買嗎? 《星戰亡命之徒》高階美工又回到CDPR 開發《巫師4》 《哪吒2》登陸北美,首映禮現好萊塢!有觀眾哭花眼妝:特效超預期,買票靠搶 曝張蘭被封年損失近4億,麻六記絕地自救太壯觀,員工曬張蘭近況

©2024 時時頭條 版權所有

隱私政策 | 服務條款 | 聯繫我們