尺度商業編者按:
過去的一年,商業領域波瀾壯闊,滾滾向前,一大批企業家或企業領軍人物在不同的領域開拓創新,百折不撓。正是他們促進了企業的進步,推動了產業的進化。
尺度商業秉持觀察和洞見商業文明的理念,在龍年伊始,推出特別專欄,記錄九位企業家或企業領軍人物那些激動人心的時刻和企業經營之道。敬請關注。
文 | 張佳儒
2024年跨年檔,電影《年會不能停》火了,影片中,主人公透過不懈的努力和奮鬥,最終實現了自己的職業理想和人生價值。藝術來源於生活,過去和現在,繁華的都市或是偏遠的縣城,無數人書寫了為夢想而奮鬥的故事。
1992年,方洪波進入美的集團,從內刊編輯做起,一步步晉升為集團董事長兼總裁。更有看頭的還在後頭,2012年就任董事長後,方洪波帶領美的集團成為世界500強榜單上的常客,總市值4200億的A股科技巨頭。
企業“富不過三代”像一個魔咒一樣困擾著許多大型企業老闆,找到一個可靠的接班人絕對需要眾裡尋他千百度。方洪波接班後把美的集團帶上全新的高度,以致於美的集團創始人何享健感嘆:我最大的成就,就是發現了方洪波。
覆盤方洪波的關鍵決策,可以發現他身上兩大特質,一是鐵血果斷,為謀長遠敢於傷筋動骨、壯士斷臂。二是君子之風,如《易經》所言,“君子終日乾乾,夕惕若厲,無咎”。
鐵血動刀美的
方洪波,安徽省銅陵市樅陽縣人,1983年考上了上海華東師範大學歷史系,當時他年僅16歲,是整個學校年紀最小的學生。80年代大專生都是頂尖人才,方洪波當時的成績用現在的詞形容,那就是“學霸”。
1987年畢業後,方洪波最開始就職於湖北十堰的東風汽車製造廠(中國二汽),1992年開始加入美的集團,工作主要是給企業編內部刊物。當時的美的集團主要業務是電器銷售,內刊編輯聽起來和管理崗位距離較遠。
入職之後,方洪波很快展現他的過人之處。1993年,方洪波在《南方日報》頭版發表了一篇文章《何享健:“美的”號艦長》,得到美的董事長何享健的賞識,此後,何享健出訪點名方洪波陪同。1995年,方洪波策劃“美的生活,美的享受”這一經典廣告詞。
業務能力出色,方洪波一路晉升,從美的廣告公司經理、市場部部長到銷售總經理。1997年,上任銷售總經理的方洪波,發現美的在各區域的銷售經理90%以上是順德人,缺乏應對突變的經驗和能力,管理的缺位導致美的銷售遲緩,庫存積壓。
面對現實問題,方洪波展現了他鐵血的一面,辭掉30多位大區經理,在全國範圍內重新招聘應屆大學畢業生,由他親自面試、培訓上崗。被辭掉的人中,不乏董事會成員的親屬。因為此事,方洪波的車被人砸了。何享健得知後,堅定支援方洪波,何享健要方洪波把車開到美的總部的大門口,讓所有人參觀。
十幾年之後的2012年,何享健沒有選擇子承父業,而是由方洪波接過董事長的重擔。上任之後,方洪波再次動刀,他砍掉主營業務中2/3的產品型號,賣掉7000畝廠房用地,裁掉大半代理商。
這次動刀,沒有人砸他的車,但反對聲音不少。2012年,美的集團營收下滑23%,淨利潤下滑6%。方洪波壓力山大,找到何享健徵求意見,何享健信任方洪波,告訴他按自己的意思辦。
此前的2010年,美的集團營收破千億。這一年,一篇名為《美的盛世危言》的文章流傳,犀利指出了美的營銷和產品上的諸多問題,美的面臨產品多而競爭力不夠的問題,還患上了組織臃腫低效的大公司病。
方洪波動刀的根本原因,不只是產品和營銷等問題,而是美的集團的業務屬於傳統制造業,靠人口紅利、區位優勢和成本優勢發展起來。但2008年金融危機以後這個模式行不通了,這讓方洪波嗅到了危機,上任之後就果斷動刀。
2014年,方洪波講述轉型時的想法,稱紛繁複雜,轉型變革形成判斷之後,認定的事情就必須壯士斷臂,傷筋動骨地幹。領導力、決斷力快速展現出來,迅速讓人看到成效,“傷筋動骨就傷筋動骨,壯士斷臂就壯士斷臂,來不得一點的猶豫和瞻前顧後”。
君子夕惕若厲
做減法之外,方洪波還給美的做加法,他曾講述2012年的轉型細節,“我們就投了一些無形資產,以產品的研發創新、技術創新為核心的投資佈局”。當時美的還提出“產品領先,效率驅動和全球運營”的數字化轉型戰略。
2012至2017年,方洪波用7年時間帶領美的集團實現了1000億到2000億的規模跨越。取得如此成績,方洪波在2017年的一次專訪中說自己很後怕,“萬一2012年沒有那麼徹底轉型,美的可能就不是今天的美的。如果2012年沒有轉型,今天再轉可能也不行,沒有這個能力了”。
2021年,美的集團跨過3000億大關。這一年,美的集團提出“全面數字化、全面智慧化”的數智驅動戰略,以數智驅動作為美的集團核心驅動引擎。
透過數字化轉型,美的集團從一家傳統家電企業,蛻變為覆蓋智慧家庭、工業技術、樓宇科技、機器人與自動化和其他創新業務的全球化科技集團,建立了ToC與ToB並重發展的業務矩陣,全球運營,業務與客戶遍及全球。
2022年8月,《財富》世界 500 強榜單釋出,美的躍居第245位,較上年躍升43位,連續七年躋身世界 500強企業行列。在外界看來,美的集團是數字化轉型的標杆,也是中國製造業的一張名片。
然而方洪波的表態,始終充滿危機感,比如在2017年,方洪波說,“我發自肺腑地講,我不認為美的是一個成功的企業。我跟管理層也一直是這樣講的。所有的成功都是虛幻的,再偉大的企業也肯定有困境。我們從來不認為美的是成功的企業。”
在歷年的致股東信中,美的集團一直保持著危機感,比如2021年報中提到“生於變革,死於平庸。所有毀滅的種子都是在企業最繁榮的時候已經種下”,2022年報中提到,“時刻做最壞的打算,用如履薄冰的心態隨時做好準備,未雨綢繆。”
方洪波曾在專訪中引用《易經》裡面有一句話,“君子終日乾乾,夕惕若厲,無咎”。方洪波解釋,意思就是你每天要保持謙虛謹慎,要謹小慎微,要保持高度的危機觀,就不會有麻煩和災難。顯然,方洪波身上有著強烈的君子之風。
不久前,方洪波作了一場題為《擊水中流 在浪潮中立》的演講,也傳遞出“君子夕惕若厲”的危機觀,美的想要基業長青,核心就是企業家精神,企業家精神就是敢於正視自己的問題,不斷進行自我懷疑、自我否定、自我驅動,敢於破舊立新,從而實現自我突破。
方洪波還提到,數字化是大勢所趨,是“使用者直達”的必由之路,美的數字化投入已十餘年,要堅定數字化3.0升級的戰略方向,構建美的全價值鏈無斷點的數字世界。
生於憂患,死於安樂。方洪波心懷君子的危機感,敢於自我懷疑、自我否定,果斷帶領美的集團數字化轉型,又在轉型過程中,不斷變革創新,帶領美的集團不斷取得新的成績。對於方洪波和他帶領的美的集團,你有怎樣的看法?