“75歲的趙女士本想在招商銀行辦理一個存款，沒想到最後收到一份保險合同，而且每年繳納200萬保費，連續繳5年。”
75歲趙女士曾經在招商銀行瀋陽分行工作11年，還獲得了多項榮譽稱號，沒想到退休多年後，被自己曾經工作的單位“挖了一個坑”。
為了外孫女的未來，趙女士決定將200萬存入招商銀行，寄希望於這筆錢能幫助還在上大學的外孫女茜茜實現更好的生活。
為了確保資金的安全和未來，2023年7月，趙女士帶著外孫女茜茜去找了招商銀行瀋陽惠工支行客戶經理劉某。
劉某說，“招行有一種存款，需存200萬，年利率是3.5%，你給你家大寶貝（大外孫女）存點多好啊。”趙女士考慮卡里還有這筆錢，利率又這麼高，給孩子存就存吧，所以就把200萬存到了外孫女名下。
今年5月，趙女士想起這筆錢應該快到期了，就給劉某打電話，問她錢存在哪兒了，自己怎麼找不到？
5月18日，趙女士收到了順豐快遞送來的一份保險合同，當時就懵了，裡面居然涉及到一千萬的終身壽險！每年200萬保費，一共繳納5年。
而且這個保險公司自己從來沒聽說過，叫國網英大集團英大泰和人壽保險股份公司。
簡單看下合同，趙女士就急了，給劉某打電話問，存款怎麼變成保險了？而且現金值只剩下86萬了？
劉某隻簡單的和趙女士說，“問你家大寶（大外孫女），她知道。”
趙女士立刻給外孫女茜茜打電話問是怎麼回事？
茜茜說劉某去年確實給她打過電話，說是姥姥讓辦的，因為她是銀行的員工，和姥姥認識，那麼熟，相信她就辦了。
在辦理過程中，劉某告訴其財務評估除了年齡都往高了填，並明確提出有三個指標都要填一千萬元。
原來，趙女士把錢存到外甥女茜茜名下後，劉某就給茜茜發簡訊說，“寶貝！你姥姥同意給你做這個保險。”
茜茜聽說姥姥同意了，就同意了劉某，並且在劉某“指導”下，做了投保人測評。
劉某給趙女士外甥女茜茜的微信截圖
趙女士說自己情繫招行一輩子，到老了卻被招行客戶經理算計了。
自己外孫女去年還在上大學，怎麼就成了企業主了？今年到現在也沒有正式工作呢，哪來的個人收入1000萬？
從拿到這寫著外孫女茜茜名字的《英大尊享世家終身壽險》合同開始，趙女士便不斷找到招商銀行瀋陽分行和劉某所在的招商銀行瀋陽惠工支行相關領導投訴。
令她難以接受的是，銀行方面百般推脫。
趙女士和外甥女提出要求復錄影片，都遭到銀行方面拒絕，並稱檢視投保錄影，要請示分行上級領導。
經過幾輪溝通，趙女士依舊沒有得到實質性的反饋。
根據招商銀行半年報，今年上半年，招商銀行代銷保險收取的佣金收入39.5億，比去年同期的92.6億下降了57.34%。
本文源自：險聯社
