來源:第一財經
監管部門近年來加大了對防範非法薦股的科普宣傳,同時也加大處罰力度。
“我們現在不能在直播間說(股票程式碼),我也不希望直播間太多人。大家是真人就把‘111’打在公屏上,其餘我們一律當假人清理出去。”在一個人數上千的大直播間裡,主播一邊拿著筆,在K線圖上分析概念、板塊走勢,一邊還不忘見縫插針地拉高評論區活躍度。
觀眾的反應也十分熱烈。主播發出“召喚”後,評論區隨即出現大量的“111”,中間還夾雜著“老師666”、“某股票可以買嗎”的評論。大約在1分鐘後,主播宣稱已清理完畢,剩下粉絲可以點選新增小助手,領取“核心圈子”推薦。
這樣的場面,是深夜12點,不少網路薦股直播間出現的情景。這些薦股的主播,不乏粉絲過千萬的知名網紅。薦股背後,隱藏著網紅們的流量、各種名目收費的生財之道。
以上述所謂核心圈子檔案為例,實際包含每天推薦的三隻股票、選股邏輯和參考文獻。此後,選股助手開始每日傳送推薦個股和“報喜”案例,邀請投資者購買增值會員服務。但這些博主推薦的“金股”含金量並不高。某直播間11月13日的“核心圈子”檔案中力推的兩隻股票,14日全部下跌。
實際上,直播薦股主播、博主的不少人,可能不僅沒有薦股資質,甚至連股票投資專業知識都沒有。薦股直播間的使用者,一些人以前甚至沒有真正接觸過股票市場。
但在高密度資訊轟炸下,這些新投資者更容易“上頭”。來自廣東的投資者李準(化名),就是在一名股市博主的付費指導下,陸續往股票賬戶裡投入了近15萬元資金。深圳的00後小丁(化名),也在薦股博主指導下,陸續購入3只個股,投入約5萬元。
業內人士認為,針對這種情況,除了監管處罰、投資者教育,平臺方也在薦股賬號的資質、內容稽核、投資者教育方面,切實承擔責任。而金融、投顧機構,規範自身直播、釋出內容的同時,也要積極進行投資者教育、風險提示。
直播間裡的新股民
第一財經採訪的多名股市賬號粉絲,雖然職業、地域、身份各不相同,但存在一個共性特徵——年紀較輕且入股市時間不足一年。
“倒車接人”、“金股”、“子彈”、“題材牛”,短短1個月時間,小丁就從一個對股市一無所知的“小白”,變成熟練掌握各類股市直播術語的“老手”。他每天要花接近一個小時的時間,在各大網紅薦股賬號之間往來輾轉。
從9月初以來,小丁陸續刷到股市類直播,節節上漲的行情和主播聲情並茂地鼓動,讓他決定下場試水。他入手的第一隻股票,來自千萬網紅“大藍”在直播間的推薦。買入當天,小賺1000多元初嘗甜頭後,他開始加大投入。
李準今年1月進入股市。他的初衷是存款和理財收益太低,想配置一部分股票資產博取更高收益。由於對股市接觸較少,複雜的K線圖、專業的財報,常讓他頭皮發麻。於是,關注股市大V成為一種“捷徑”。
從資料來看,近期行情中,確實有大量新股民陸續湧入市場。據上交所統計,2024年前10個月,新開戶2031萬戶,其中10月新開戶數685萬戶,達到平時水平的4~5倍,創9年新高。深交所則暫未披露開戶資料。
這些新生股市力量,更熱衷於從各類平臺博主處獲取資訊。一名財經類自媒體博主告訴記者,近兩個月,自己幾乎所有渠道賬號的吸粉速度都在加快,和粉絲互動的時候感受很明顯,新增粉絲大多是沒有炒股經驗的新股民。其中不少會根據短影片或博文中學到的內容,衝進股市搏殺。
第三方資料平臺顯示,大藍的粉絲量從9月26日起大幅增長,總量從900多萬人上升至10月8日的1032萬人;在他的影片觀眾中,以24歲至30歲、31歲至40歲兩個年齡層的人居多,男性佔比達到78%。
“在一些平臺,專業的博主‘打’不過情緒類博主。”一名圖文分享類財經賬號運營者告訴記者,行情來得太快,這類匆忙入市的股民,往往很難有時間沉澱下來去學如何分析基本面或行情走勢,他們更傾向於從一個博主那裡“抄答案”,集中湧入某個“吹票”中,這可能導致股市人為造浪。
以抖音千萬粉絲網紅大藍為例,10月7日,大藍公開預測了8號的股票漲跌,稱國慶後A股必然高歌猛進一路飄紅,讓粉絲們“全倉猛幹”。10月8日中午,他在影片評論區公開向公眾推薦某隻股票。當天下午,在大盤迴落階段,這隻被大藍強推的股票卻逆勢上漲,達到階段性高點。不過,目前暫無直接證據表明大藍的推薦與該股強勢上漲有關。
次日,由於市場大幅震盪,許多聽從大藍建議的投資者被“埋”。“大藍”在影片中稱,自己發影片是不想讓粉絲錯過牛市,但一些“別有用心的人”煽動虧錢的股民情緒,讓自己遭到了網暴。“
10月11日晚間,抖音安全中心釋出《抖音關於打擊“非法薦股”等非法證券活動的處罰公告》。抖音表示,賬號“大藍”因多次釋出特定股票漲跌預測內容,煽動網民全倉買入某特定股票,嚴重觸犯法律法規,平臺決定無限期封禁該賬號。
良莠不齊的薦股主播
新股民跑步入場,接下這一波“潑天富貴”的網紅們,很可能並不具備薦股的專業知識和能力,更不具備薦股資質。
業內人士告訴第一財經,目前,網路薦股的主播、博主,主要有三類人,其中兩類可能都不具備專業能力和薦股資質。
第一類,是偽裝成“股神、大V”的跨界博主,他們沒有專業背景,但號稱有內幕訊息、獨特眼光,以“分享炒股技巧、鎖定牛股、推薦黑馬股”等方式忽悠投資者。
在這些主播中,大藍具有一定代表性。據媒體報道,大藍早年間是健身教練,之後釋出創業、投資內容走紅。粉絲增多後,大藍銷售從19.9元到7980元不等的課程。除了低價引流課程,他還售賣6980元的線上線下正價課、2.98萬元的小班課、9.8萬元的私董會、29.8萬元的IP孵化服務等,他表示孵化服務具有“對賭性質”,且只向私董會開放。
一位投資圈人士曾告訴第一財經,大藍這類網紅的課程雖然含金量不高,但對高校商學院MBA課程已經形成了市場競爭。對於一些中小企業主來說,這些網紅課程具有較高吸引力。
這類IP孵化賽道的網紅,不是傳統意義上專注二級市場的薦股博主,但因其粉絲基數大、年輕粉絲多,話語權煽動性強,對市場行情的影響非常可觀。
第二類,是具備一定金融背景的知識類博主,他們透過包裝專業履歷,定期分享股市知識,將客戶引流至私域後,透過推薦股票變相變現。如某擁有百萬粉絲的財經類博主,就在履歷中自稱是西安交通大學碩士、擁有十餘年證券市場實戰經驗。在短影片中,他曾多次提及自身購買的板塊及股票操作。新增聯絡方式後,付費進入他的“圈子”,他每天高頻分享各類操作建議。
(網際網路博主的付費“圈子”更新操作資訊)
包括大藍在內,這兩類薦股主播、博主,並沒有薦股資質。
廣東證監局11月4日披露,吳某平在沒有執業資質的情況,仍在知識付費平臺註冊了店鋪,透過個人、微信公眾號等引流投資者購買店鋪的各種課程或成為會員,透過在影片課程、直播中分析推薦股票,新增微信推薦股票、在微信群中分享股票交割單、對股票交易提出建議等方式提供證券投資諮詢服務。吳某平還透過向陳某等人推薦股票提供證券投資諮詢服務。上述行為違反相關規定,構成違法行為。
第三類,則是投顧公司專業賬號,他們透過流量平臺攬客,再導流至私域流量池提供薦股業務。與個人網紅博主單打獨鬥不同,他們大多鋪設了達人矩陣,主打團隊作戰形成品牌效應。
以國誠投顧為例,11月14日下午3點半,該投顧公司至少有6個直播賬號同時直播。直播內容包括行情分析、零基礎抓主力到利好板塊等,最火爆的直播間,觀看人數達到上千人。第一財經此前從某一直播間新增客服後,客服陸續傳送推薦股票資訊、報喜案例,邀請投資者購買增值會員服務。
(機構薦股推廣資訊)
薦股背後的生意經
無論是個人還是投顧公司,薦股的盈利模式多大同小異。
最基本的盈利手段是收取會員費或服務費。一名微博薦股機構運營助理告訴記者,目前,普通群內會定期以文字形式講解大盤走勢和熱點板塊,不定時會有“金牛”(即“推薦個股”)。 想獲取更高的收益,需加入他們的會員。會員模式下,會有專人指導1對1的短線操作,會員費為2880元/月,月收益點在20%以上。
也有薦股團隊進行分層收費。另一家抖音直播投顧團隊運營方介紹,該團隊的入會費相對較低,只需要0.1元。繳納會員費後,投資顧問定期分享名為“核心圈子”的檔案,每天會有2~3只重點操作股票、4~5只集合競價股票推薦。三天後,他開始向記者推薦短線操作的會員方案,內容包括精選核心股票和買入賣出時點,價格為998元一年。除該項服務外,該團隊還提供價格達到上萬元的升級定製服務。
北京市信之源律師事務所刑事部主任李博天對第一財經說,目前這類機構主要的盈利模式有三種。一是引導投資者加入微信群、QQ群、其他軟體群等社交群或是群發簡訊、電話等方式,誘導投資者投資某隻或某幾隻股票,透過約定分成的方式盈利,或透過操縱股票價格來“薦股割韭菜”;二是引導投資者安裝付費預測軟體,透過收取軟體使用費用的方式牟利;三是直接提供證券投資分析、預測、建議、培訓等,收取會員費、培訓費、服務費、諮詢費等各種名目的費用。
廣東聖馬律師事務所律師田勇律師也告訴第一財經:“司法實踐中呈現出來的問題是,一是幫主力/莊家‘抬轎子’,個股大漲後的高位薦股大部分是這類。二是名為研究、分析,實為引流,非法經營,把觀眾培養成客戶,收取費用、提成。三是為了炒作而炒作,似是而非、真真假假,欺騙投資人等。”
田勇認為,這幾種情況均擾亂了證券市場秩序、均可以成罪。抬轎子實為詐騙犯罪,收費提成即為非法經營,惡意炒作侵蝕了證券市場的健康發展。
事實上,監管部門對薦股騙局套路早有關注,並對投資者進行了風險提示。比如2022年,四川證監局官網釋出的“薦股騙局”七種套路,就對這門生意進行了分類剖析,具體包括:
1. 直播平臺中,偽裝成“股神、大V、老師、播主、圈主”,號稱有內幕訊息、資深背景、傳奇業績、獨特眼光,以“分享炒股技巧、鎖定牛股、推薦黑馬股”等方式忽悠投資者。
2.財經網站上,用“高手指導、大佬看盤、名家談股”等標題,吸引投資者充值購買“金幣、鮮花”等虛擬幣,再透過“直播訂閱、收費文章、付費問答”等方式引誘投資者購買垃圾資訊。
3.微信、QQ、微博、論壇、股吧上,用“大資料診股、推薦黑馬、專家一對一指導、無收益不收費”等誇張宣傳,造假炒股業績記錄,引誘投資者交錢成為會員客戶。
4.假扮陌生美女加微信、QQ聊天套近乎,宣稱背後有“老師、專家、股神”指導股票買賣,先免費推薦幾隻股票展示實力,再忽悠投資者交錢加入“內部VIP群、VIP直播室”。
5.在微信群、QQ群、網路直播室中,“老師、專家、股神”實時喊單號召大家一起買賣股票,宣稱有“私募基金、資本大佬、實力莊家”保證賺錢;或用“高回報高收益”誘騙投資者參與現貨(貴金屬、藝術品、郵幣卡等)、境外股票(美股、港股等)、國際期貨(外匯、原油、黃金等)等虛假交易。
6. 不法分子推薦股票造成投資者虧損後,也並不是都聯絡不上,有些公司給投資者造成虧損還能聯絡上,面對投資者的投訴,卻是蠱惑投資者參加更高級別的會員組,繳納更多的“會員費”。
7. 不少不法分子為實施詐騙,用與合法證券公司、基金公司等市場專業機構近似的名稱矇騙投資者,或者直接假冒合法證券公司、基金公司的名義來實施詐騙。出於對專業機構的信任,投資者往往繳納會員費,獲得薦股,但卻出現虧損,最終發現自己上當。
虧錢挽損難度大
聽從網紅、大V的建議,衝進股市後,出現虧損的投資者不在少數。小丁、李準就存在這種情況。
小丁自稱,放棄了大藍推薦的股票後,他又將目光轉向了微博。某微博賬號客服告訴小丁,只要花3000元升級會員服務,就會每天推薦一隻高收益個股,而且保證收益。購買會員後,他的收益卻遠不如預期。於是在客服推薦下,購買了高階會員,但收益仍然起色不大,甚至還在持續虧損。
“我4天虧了3萬元,當交學費了。”李準說,他按照博主的指導一通操作下來,僅僅在前兩天盈利,第三天就開始出現虧損。
與小丁、李準一樣在“指導”下,首戰失利的投資者不少。第一財經在某第三方投訴平臺以“薦股”為關鍵詞搜尋,得到的投訴結果超過2000條,內容大多涉及薦股方向投資者允諾高額收益並模糊風險,誘導購入高額薦股課程,最終產生的虧損而引發糾紛。
而在裁判文書網中,也有投資者聽從薦股大V建議投資失敗,從而將平臺告上法庭的判例。
裁判文書網資訊顯示,北京一投資者花費3499.7元,購買了微博大V“從股置金”會員服務。“從股置金”從2019年8月16日開始私建QQ群薦股並帶人操作股票,然後透過微博誇大吹噓盈利水平,吸引更多人開通會員。投資者稱自己共支付13998.6元進入微博V+群后,當即被引進QQ群,群內共有81人。按大V的指示操作後,虧損卻高達40%。
該投資者自稱:“他叫大家買入的十幾個股票,全是創業板的次新,新股,連續下跌20%-30%後,還叫大家補倉,之後又繼續下跌,大多股票下跌高達40%-50%。”
此後,大V雖表示願意退費,但以微博平臺和自己四六分成為由,讓投資者們找微博平臺要說法。微部落格服起初回複稱,該服務“一旦訂閱概不退回”。投資者投訴至12315平臺後,收到退款10498.9元,餘款3499.7元拒不退還。由此,投資者將微博平臺告上法庭,要求微博退回3499.7元。
微博方面答辯稱,根據《微博VPlus粉絲訂閱使用者協議》,微博VPlus粉絲訂閱服務費用一旦訂閱成功不支援退款,己方不存在任何過錯或違約行為。其次,假使真如原告所述,微博使用者“從股置金”存在薦股行為,該行為也是發生在QQ群內並非微博平臺,答辯人作為微博平臺的經營者,無權約束並要求使用者在其他平臺的行為,博主“從股置金”在QQ群內的行為與答辯人無關、為其個人行為。
微博方面並稱,本著平息爭議的態度,退還了原告未消費金額10498.9元,剩餘3499.7元因原告已享受3個月VPlus粉絲訂閱服務而未予退費。在收到本案訴訟材料後,本著友好協商、平息爭議的目的,答辯人已向原告指定賬戶退還原告訴請的3499.7元服務費用及部分訴訟費用25元。
法院判決顯示,由於投資者的訴求在法院判決前已達成,故而訴訟請求被駁回。
第一財經梳理判例發現,投資者在購買非法薦股服務後遭受損失的,維權並不容易,訴求很難得到法律支援,平臺權責界定也較為複雜,能否獲賠有時候要看平臺是否“息事寧人”。即便會員或軟體費用可以退還,但投資損失仍難挽回。
“經濟活動的複雜性,給調查取證其中的利益鏈條增加了難度,因此單純的民事訴訟很多無法認定賠償。”田勇說,抖音、百度等各類新型平臺,應該禁止這類證券分析薦股活動。
李博天建議,投資者因機構非法薦股遭受經濟損失,首先要注意留存薦股行為的全部痕跡,確定主體後,可以採取維權談判、向監管部門投訴、民事起訴等方式維權。如果機構非法薦股範圍廣、涉及人數眾多,則可能涉嫌刑事犯罪,投資者可以向當地的公安機關報案處理。
各方應合力查漏補缺
近年來,監管部門加大了對防範非法薦股的投資者教育宣傳,並也加大了處罰力度。
廣東證監局上述11月4日行政處罰顯示,吳某平在未取得從事證券投資諮詢業務核准的情況下,違法提供直接或間接有償證券投資諮詢服務,被廣東證監局沒收吳某平從事非法證券投資諮詢違法所得255.17萬元,並處以200萬元罰款。
根據媒體報道,深圳證監局近日向轄區證券投資諮詢機構發出通知,規範其自媒體運營管理,要求各機構要進一步加強自媒體運營管理,對於認證賬號和員工開設的執業賬號全部納入統一管理,定期檢查和清理離職人員開設賬號和未使用的自媒體賬號;對於釋出內容和直播素材應事先進行合規稽核,直播過程中合規應有效監控和干預,嚴禁直播薦股。
除了監管處罰、投資者教育,提供薦股渠道、媒介的平臺、機構,也要在相關賬號註冊、傳播過程中,承擔資質、內容稽核等責任。
李博天認為,薦股是否違法的關鍵,在於本身是否具備經營資質。根據《證券法》第120條規定,只有取得經營證券業務許可證的機構,才能進行證券投資諮詢或有關的財務顧問業務。如果機構未經監管核准許可,擅自從事證券投資諮詢服務業務,則可能面臨最高500萬元罰款。情節嚴重的,還可能構成刑事犯罪,涉嫌罪名包括非法經營罪、操縱證券、期貨市場罪、詐騙罪、幫信罪、虛假廣告罪等。
“流量平臺作為管理者負有不可推卸的監管職責,有義務稽核直播內容,建立健全監管機制。”李博天認為,若平臺未採取合理的監管措施,接到舉報後沒有及時處理,導致博主的薦股影片持續散播,則平臺可能承擔連帶責任。
田勇也提到,我國允許媒體平臺登載薦股類發言,但一定要經過監管部門同意。非法提供平臺的,應作為共謀犯罪承擔同等責任。
目前,平臺方也已加強財經類影片及直播的稽核機制。
抖音安全中心相關負責人回覆第一財經稱,平臺嚴厲打擊各類非法證券活動,對發現的違規內容和賬號,平臺將採取包括封禁直播許可權、內容下架、資料重置、賬號禁言在內的手段進行處置。如使用者在平臺發現違規內容,可透過“舉報”功能向平臺反饋,平臺將及時處置。根據抖音近期披露,最新一個月抖音累計治理股市相關違規賬號3600餘個、違規內容15000餘條。
抖音方面建議,使用者對薦股行為保持警惕,尤其是遇到需要付費的投資諮詢和代客理財等情況,更要謹慎對待。
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