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張一鳴不會道歉

2024-12-20 04:48:04

火力全開的,成為中國史上最能懟的首富。如果說“看不上直播帶貨”、“痛批電商平臺搞低價”,還有“為實體產業代言”的生意人考量,那麼怒懟、喊話道歉、成為“中國反演算法第一斗士”,則純屬這位前首富的個人表達了。

不管是否有專業公關的設計,在媒體面前義憤填膺、含淚控訴,這位70歲的老人都將被網暴多年的憋屈展現得淋漓盡致,也引發了許多網友的深度共情。有人說,鍾睒睒這是活通透了,七⼗從⼼所欲,前首富放下身份,為自己被傷害的名譽、離世母親的冤屈,一怒衝冠。

問題是,張一鳴以及抖音真的會道歉以及回應鍾睒睒的訴求嗎?恐怕很難。

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其實在鍾睒睒前,炮轟演算法的人不少,其中相對有影響力的是快的打車創始人、位元組跳動早期投資人陳偉星。今年1月,他在朋友圈釋出了一連串針對抖音的檄文,言辭不可謂不激烈,比如:“AI會塑造現世的魔王,而被魔王上身的人自己也不知道”。

然而,拳拳打在棉花上,一點聲響都沒有。人們在乎你的聲音,不一定是因為你說了什麼,關鍵還是要看你是誰。

到了年底,鍾睒睒猝不及防地開炮,結局就大不相同了。“前首富”的身份地位,以及農夫山泉組織的媒體陣仗,讓“鍾睒睒炮轟張一鳴”的新舊首富大戰,成為中國商界年度事件。

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鍾睒睒的遭遇有目共睹。然而,我認為張一鳴不可能向他道歉,甚至我認為,除非是平臺能夠判定為謠言、抑或在鍾睒睒舉證後被判定為不適合平臺傳播的內容,抖音也不會去“干預”鍾睒睒主張的不利於他的內容。

前首富不是唯一的網暴受害者,抖音也不是唯一存在網路暴力的平臺,如果鍾睒睒因其“前首富”的身份,可要求張一鳴道歉、可要求抖音干預內容,且張一鳴與抖音都照做了,對餘下的認為有類似遭遇的普通人是否不公?不只是在抖音,在全世界任何平臺遭遇類似的網路暴力,恐怕一般人都只能提交申訴等處理吧——能按照時效在24小時認真處理算平臺有效率了。

普通人遭遇網暴只能走申訴途徑,其中少部分有精力、時間與財力的會報警甚至起訴。既然如此,鍾睒睒為什麼就應該得到張一鳴以及抖音的道歉呢?就因為他是前首富?

問題的另一面是,連前首富都會遭遇大規模網暴,且需要靠“開炮”才能獲得關注時,網路暴力的嚴峻程度可見一斑。24年8月1日,《網路暴力資訊治理規定》的出臺,算是有了官方兜底。

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鍾睒睒炮轟抖音與張一鳴,靶子是“演算法”,他直言“請平臺單膝下跪,向演算法受害者道歉!”,問題是,讓前首富受到傷害的真的是演算法嗎?前首富真的是演算法受害者嗎?

在千人千面的“演算法”模式出現前,就有許多有極高影響力的明星名人、公眾人物以及企業家在網際網路上面臨著類似的謠言與網暴困境,近的有柳傳志以及聯想,馬雲以及阿里巴巴,李彥宏以及百度,遠的有因為網路暴力深陷抑鬱者而自殺的喬任梁——在他死後針對他的網路暴力在繼續,日前他的母親再度呼籲網友停止謠傳和攻擊,而在任橋樑遭遇網暴時,抖音尚未面世。

就算真要將“演算法”作為靶子,使用演算法推薦內容的平臺又何止抖音呢?事實上,今天一切平臺都在“演算法化”,從短影片、小紅書到電商平臺,概莫能外。

不可否認,演算法會放大網路效應,不論是好的抑或是不好的。“好事不出門,壞事傳千里”,一些反智謠言內容在演算法效應下,極有可能更精準、更頻繁地推薦給熱衷消費它們的人,對應的群體再互動、分享、二創,不斷放大傳播效應。好在,我看到許多平臺都不再“唯演算法至上”,而是強調“人機結合”,用人的價值觀來影響演算法的分發,弱化資訊繭房問題,避免網路暴力行為。抖音也需要被鍾睒睒一圈錘醒,如何在反網暴上做得更好,在內容甄別、內容推薦、申訴機制以及防暴應急上建立更厚實的網暴防火牆?

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辯證地看,從鍾睒睒炮轟抖音這件事,也能看到抖音以及演算法確實是堅持中立的,它沒有因為一個人的社會身份而對其區別對待(在法律法規的範疇內)。

此前聽說過一個段子:某入口網站如日中天時,想與某位明星合作,這位明星欣然同意,要價不高,但有一個附加條件:提供了N頁連結,要求平臺全給“咔嚓”掉。當年,“刪帖”還是一個產業鏈,有錢人的負面訊息可以不存在。

這些年,類似“某某富豪用資本的力量去操控某平臺輿論”的段子也並不少見,甚至正在發生。

《馬斯克傳》中,馬斯克曾坦陳他耗資440億美元收購X.com的考量是在2024年助力成為美國總統,不管是不是笑話,馬斯克的願望已經達成。在特朗普成為美國當選總統後,特斯拉股價上漲45%,市值增加3507億美元,馬斯克的美國首富寶座更穩了。此外,特朗普曾表態,他當選總統後會將扎克伯格“送進去”讓其牢底坐穿,因他懷疑扎格伯格透過META操縱大選。

上個世紀,法國哲學家米歇爾·福柯就提出了一個振聾發聵的觀點。“知識即話語,話語即權力”,⼀個社會中,誰掌握了“話語權”,誰就能將⾃⼰的利益反映出來,誰就將⾃⼰的意志表達出來,誰就能引導整個社會的輿論⾛向。

今天,究竟誰在掌握網際網路平臺的“話語權”?在中國答案肯定並非首富——不論是現首富還是前首富。我認為,這是好事。

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