你去銀行辦完銀行卡,是不是遇到工作人員一臉熱情地推薦你開通手機銀行?別看他們態度這麼好,背後可是大有玄機。今天,我就用最直白的北京話兒,給你扒一扒銀行工作人員為什麼“執意”讓你開通手機銀行的那些事兒,保準你看完之後再也不覺得奇怪。
一、手機銀行,真的是“方便快捷”
咱們先從最直白的一個理由說起——方便。別看銀行工作人員拉著你開手機銀行,好像挺麻煩,其實這事兒真是好事。你開通了手機銀行,不用出門排隊,啥業務都能在手機上一鍵搞定。從轉賬、繳費,到投資理財,基本上一部手機就能解決,隨時隨地都能操作。
而且,以前你要辦點事兒,得在銀行網點排隊等半天,現在在手機上動動手指,分分鐘搞定。你說這不方便嗎?說白了,這就是跟上時代,不掉隊。而且,老百姓如今越來越喜歡這種“足不出戶”的方式,哪家銀行能提供方便的服務,客戶自然就更願意留下來。
二、銀行業績背後的“小算盤”
其實,銀行工作人員讓你開通手機銀行,可不單單是為了方便你,他們的背後也有“小九九”。銀行內部有很多績效考核,而手機銀行的開通量,恰恰是一個重要的指標。這就像是你上班要完成任務,銀行工作人員為了完成業績考核,需要讓儘可能多的客戶開通手機銀行。
所以,大家也不要覺得他們熱情過頭了。人家也是為完成自己的目標,順便給你提供便利。你開了手機銀行,他們就能鬆口氣——這個月的任務又能順利完成。簡單來說,開了手機銀行,大家“皆大歡喜”。
三、銀行的“粘性大招”
手機銀行開通之後,你和銀行的聯絡就更加緊密了。就拿銀行理財來說吧,手機銀行開通之後,銀行就能透過手機推送一些理財產品、優惠活動,甚至是一些消費貸款。說白了,手機銀行讓你更依賴銀行,也讓銀行更能掌控你的需求。
你可能會覺得這些推廣很煩,但其實銀行的目的很明確——讓你和銀行的聯絡更“粘”。說白了,你多用一次手機銀行,銀行就能多賺一次,而你也能享受更便捷的服務。所以,說白了,這就是“綁住了客戶的心”。這是一個雙贏的局面,你覺得怎麼樣?
四、促銷活動,讓你省點兒錢
說到手機銀行的好處,不得不提促銷活動。每到節假日或是一些特別的日期,銀行都會在手機銀行上推出一些超值優惠。比如轉賬免費、理財收益更高,甚至有些活動還能給你送現金紅包。
你可能覺得,“我不差那幾塊錢”,但如果你經常在手機銀行做轉賬、繳費,或者購買理財產品,這些優惠可就真的能為你節省一大筆費用。“羊毛出在羊身上”,銀行也是知道你看得見實惠才肯開通。所以,儘管有些人一開始不太想開通,但一旦看到這些活動,也許就會心動了。
五、手機銀行幫你保障財產安全
你知道嗎,現在電信詐騙越來越猖獗,很多人賬戶裡的錢就這麼莫名其妙沒了。銀行推出手機銀行,不僅僅是為了給你提供方便,更是為了保障你的財產安全。
比如,手機銀行上有很多安全措施,像簡訊驗證碼、指紋識別、甚至是人臉識別。每次你進行轉賬或支付時,都會有多重防護,避免賬戶被盜。這個時候,你再也不怕那些“黑心”騙子透過電話或簡訊騙取你的賬戶資訊。
而且,手機銀行還會實時監控賬戶的異常情況,出現問題第一時間提醒你。這不僅是為了保護銀行自己的利益,更多的是為了保障你的財產安全。說實話,很多人一開始覺得開手機銀行麻煩,可是你真的體驗過後,就會發現,它帶來的安全感和便捷感真的是無價的。
最後:銀行為什麼非讓你開手機銀行?
從上面這幾個點兒看,銀行工作人員非要你開通手機銀行,不是為了麻煩你,而是為了讓你享受到更多的服務,方便快捷,又能保護你的財產安全。當然,背後也有銀行的績效壓力和“粘性”戰略。但總的來說,這是一個雙贏的局面。
你開通手機銀行,不僅自己得實惠,還能享受更多的金融服務;而銀行也能透過這個途徑,讓客戶留得更久,增強客戶粘性。
所以,下一次去銀行辦理業務,工作人員勸你開通手機銀行時,不妨聽聽他們的建議,也許你會發現它帶來的便利和好處遠超想象。畢竟,現在是“移動網際網路”的時代,誰不想輕鬆一點呢?
最後,記住一句話,“事兒不說不明,理不辯不明”。希望這篇文章能讓你更清楚銀行開通手機銀行背後的真實原因。以後再去銀行,你心裡就能有數啦!