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主機板CPU底座彎針、斷針?微星售後免費幫你搞定!

2024-11-14 14:52:21

很多電腦裝機使用者可能都碰到過電腦主機板處理器底座彎針,斷針等問題。因為無論是Intel還是AMD處理器平臺,只要針腳彎了或斷了就有機率觸發故障。這些故障包括了開機卡CPU自檢燈、記憶體燈、VGA自檢燈,也可能出現記憶體容量識別錯誤,容量不正常,PCI-E通道錯誤等。對於DIY的新手而言裝CPU處理器確實是個難度不低的事,很多使用者會在安裝CPU時受到不正確的操作規範影響,而導致原本完好的主機板針腳出現彎曲和斷折等問題。

對於電腦裝機老使用者來說,安裝CPU雖然手到擒來,但通常由於操作流程太過熟悉,有時候會“翻車”,比如CPU沒拿穩,被撞件,更有些會操作失誤沾到矽脂等。無論以上哪一種,其實微星主機板都有針腳幫修服務,使用者無需擔心針腳壞了遭遇店家拒保等。

除針腳保修外,購買微星主機板的使用者還可享受眾多免費服務。微星推出的“十大幫修”服務,不管是CPU針腳彎曲還是主機板的不正常燒燬、晶片損毀、折角、PCB斷線、DIMM插槽損壞、介面損壞、氧化、撞件、SATA槽受損,都能免費修!

此外選購微星主機板,微星還提供一年到府收送服務,即在購買產品後30天內在微星服務平臺公眾號中註冊產品,並上傳購物憑證,既可啟用權益。

對於需要申請售後服務的使用者,具體售後操作流程如下:

第一步,打電話申請:撥打微星主機板客戶服務電話400-828-8588,選擇主機板及人工客服,申請針腳幫修服務。

第二步,資訊登記:提供主機板型號、序列號(電源口側面或外包裝),客服會根據迅序列號來判斷產品有無過保,如序列號以過保則需要提供發票等購物憑據。並一同提供修理完後的收件人,地址,聯絡方式等。

第三步,接收簡訊:售後會發送一條簡訊到剛才登記的手機上,內部為RMA碼,送修地址等,並有備註資訊。

第四步,寄送主機板:按備註所說的資訊將主機板用非原始包裝來打包,並寄送至相應地點。透過官網維修進度查詢功能可以快速查到主機板維修進度,通常幾天內即可收到修復完。

當然雖然有免費幫修服務,但有些故障可能是無法解決的,如因為幫修如仍無法修復的,將會原板退還給使用者,所以大家在安裝過程中還是儘量謹慎和小心操作,避免此類問題的發生。

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