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多地運營商嚴查這“薅羊毛”行為,使用者很受傷:5Mbps網速能幹啥?

2024-12-20 02:47:07

近期,不少來自北京的移動寬頻使用者表示,家裡的寬頻上行速度變慢了,部分使用者上傳頻寬已從原先的 100 Mbps 降至 50 Mbps 甚至 5Mbps。

早期的網際網路環境中,多數人是以下載資源為主要上網活動,上傳的操作較少,所以不需要很高的上行頻寬。但隨著移動網際網路的興起,“雲時代”來臨,越來越多的人喜歡影片聊天,並且熱衷於,還會把自拍的照片、影片分享到網路上,這都需要大量的上傳頻寬,而運營商的上行限制,勢必影響到使用者的整體網路體驗。

很多小夥伴選擇移動寬頻,就是為了它那較高的上行速度。可現在,上行速度一降再降,甚至被限制在 5Mbps 以下,也就是電話撥號上網時代的網速。

這點網速能幹什麼呢?玩遊戲會延遲,網頁開啟載入時間長,上傳影片可能要1個多小時,下載東西也會因為上行太低而被降速......使用者表示,如果移動寬頻繼續限速,他們可能會考慮更換其他寬頻服務。

實際上現在國內很多地方的上傳速度都比較慢。造成此種局面的原因,離不開運營商對PCDN的管控。

早自去年以來,一些地區的運營商開始核查 “異常大流量寬頻問題”,當用戶的寬頻賬戶存在大量上傳資料的情況,可能會被限制上傳速率。

所謂的異常大流量寬頻問題,主要表現是上行頻寬長時間跑滿,即上傳大量資料,這會被中國聯通認為是異常流量。按照中國聯通的說法,PCDN 造成的上傳大量資料都被認為是異常。

當時運營商的做法還比較“溫和”,使用者投訴後基本可以恢復。但進入2024年,上海、四川、浙江、江蘇等省市的運營商開始嚴查家庭寬頻 (部分企業寬頻也被查) 使用 PCDN 的情況,嚴重者可能會被直接封禁賬戶,需要客服安排工作人員上門核實之後才會解封。

根據網友透露,北京移動也在今年8月開始全區域檢測使用者的PCDN(邊緣內容分發網路)使用情況,一旦同樓內任一使用者被檢測到,便會將整棟樓所有人的上傳速率限制在協議速率,未觸發的則維持100 Mbps。此舉再次引發了眾人對於PCDN的關注。

PCDN是一種點對點內容分發網路,旨在透過將內容分發任務從中央伺服器分發到網路邊緣的節點上,提供更高效的內容傳輸和更好的使用者體驗。

PCDN 的工作原理是利用網路中已經存在的節點資源,將內容分發任務分配給這些節點,使得使用者可以從離他們更近的位置獲取所需的內容。

這樣一來,不僅可以減輕中央伺服器的負載,還可以避免由於距離遠而引起的延遲和頻寬瓶頸。

圖源鮮棗課堂

舉個例子,之前市面上有不少號稱“能賺錢”的路由器。這些路由器除了基本的上網功能外,還可以共享寬頻上行給其他使用者使用,每個使用者按照貢獻的上行頻寬大小可獲得一種虛擬幣積累,可以在商城兌換現金和禮品。這些使用者貢獻的頻寬被用作短影片、直播等業務的加速服務,使一些網際網路公司不需要再購買高價的商用寬頻,從而降低了這些公司的經營成本,薅了運營商的羊毛。

市面上還有一些影片平臺、網盤應用等也有類似的操作。這些應用一般都有一個“最佳化速率模式"的模式,將裝置的空閒上傳頻寬組建成特有的傳輸通道,為使用下載並進入此傳輸通道的檔案速率進行最佳化。

曾有知乎網友反饋表示,自家電視在息屏休眠的狀態下,居然還會持續有1-5M/s的上傳速度,只有徹底斷掉電源才會停止。據介紹,他這臺是新買的電視機,僅安裝了某影片TV版App,在強制關閉之後上傳速度就變成了0。

目前,不少軟體會預設開啟 PCDN 利用使用者的寬頻來幫助他們分發資料。

對於運營商來說,國內運營商們提供的寬頻業務在網路設計上本身就是上下行不對稱的,普通使用者主要需要大下行而並非大上行。上行流量過高對運營商網路負載過大,會導致接入網和骨幹網維護成本增加。

另外,利用PCDN 技術這些平臺本身也降低了自身的頻寬成本,某種意義上也是動了運營商們的蛋糕。如果行業大規模使用PCDN技術,會破壞寬頻業務的商業模式。

在種種壓力之下,運營商持續加大對這類技術的打擊力度。

運營商對PCDN的管控也引來了監管部門的關注。此前4月份,江蘇省通訊管理局要求江蘇省內網路運營商不得以PCDN整治為由擅自關停使用者寬頻或降低速率。

江蘇省通管局認為運營商此舉法律依據不足,違反雙方合同約定,侵害使用者合法權益。

圖源:IT資訊流

當然,運營商此舉是否合規,還要看其與家庭寬頻使用者的協議約定,如果協議已經明確了寬頻僅可自用,不得用於商業用途,運營商的斷網降速行為就不能簡單認定為侵害使用者權益。一般情況下,普通使用者在辦理家庭寬頻業務時,協議中都會明確註明家庭寬頻不能用於經營性用途。

此外,長期來看,在商用寬頻和家庭寬頻定價懸殊的背景下,如果放任普通使用者和一些公司薅運營商羊毛,無疑會損害運營商的利益。為穩定營收,運營商極有可能縮小商用寬頻與家庭寬頻的價格差,造成家庭寬頻費用大幅增長,這將是家庭寬頻使用者不願看到的局面。

但運營商對PCDN的管控確實存在“一刀切”的問題,很容易造成“誤殺”。部分使用者由於工作等特殊原因,可能對網路使用量比較大,若因此被判定為 PCDN 使用者而被限速實在是冤。

要精準識別PCDN使用者,對運營商而言有不小的技術挑戰。這些年,運營商普遍開始採用DPI(深度資料包檢測)技術和QoS(服務質量)來識別和限制 PCDN 流量,但這不是萬能的,況且技術存在差異,不同運營商的效果也是千差萬別。

運營商起訴內容服務商,讓他們關閉PCDN功能,不失為一種辦法,但在法律上未必站得住腳,畢竟內容服務商基本都擁有CDN牌照,PCDN也並非是非法技術,它有合法的應用場景。

綜上,運營商想要限制 PCDN 還得費一番功夫,粗暴地“一刀切”不可取,換來的只有工信部投訴,唯有加強技術研發,減少“誤傷”,同時加強與內容服務商的合作以及與監管部門的溝通協作,來提升對PCDN技術的管理能力,保障網路安全和使用者權益。

編輯:cc

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