11月24日訊息，國家市場監督管理總局辦公廳、公安部辦公廳等四部門決定自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網路平臺演算法典型問題治理”專項行動。
主要任務包括，1.深入整治“資訊繭房”、誘導沉迷問題。構建“資訊繭房”防範機制，提升推送內容多樣性豐富性。嚴禁推送高度同質化內容誘導使用者沉迷。不得強制要求使用者選擇興趣標籤，不得將違法和不良資訊記入使用者標籤並據以推送資訊，不得超範圍收集使用者個人資訊用於內容推送。規範設定“不感興趣”等負反饋功能。
2.提升榜單透明度打擊操縱榜單行為。全面公示熱搜榜單演算法原理，提升榜單透明度和可解釋性。完善榜單日誌留存，提高榜單演算法原理可驗證性。健全水軍刷榜、水軍賬號等違規行為、賬號檢測識別技術手段，嚴管不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點行為。
3.防範盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益。嚴防一味壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發生率上升等問題。詳細公示時間預估、費用計算、路線規劃等演算法規則。搭建暢通的申訴渠道，及時受理勞動者因交通管制、交通事故、惡劣天氣等不可控因素導致的配送超時等申訴。
4.嚴禁利用演算法實施“殺熟”。嚴禁利用使用者年齡、職業、消費水平等特徵，對相同商品實施差異化定價行為。提升優惠促銷透明度，清晰說明優惠券的領取條件、發放數量和使用規則等內容。客觀如實說明優惠券領取失敗原因，嚴禁以“來晚了”“擦肩而過”等提示詞掩蓋真實原因。
5.增強演算法向上向善服務保護網民合法權益。持續最佳化完善面向未成年人、老年人的演算法推薦服務，便利未成年人、老年人獲取有益身心健康的資訊。建立健全演算法在賦能優質內容傳播、違法行為識別發現等方面的社會治理應用。持續提升生成合成資訊檢測識別能力，及時發現處理違法違規生成合成資訊。
6.落實演算法安全主體責任。健全演算法機制機理稽核、資料安全的管理制度和技術措施。確保演算法的訓練資料具有合法來源，及時檢測修復程式碼安全漏洞和演算法邏輯缺陷，定期對演算法模型的可用性、可控性、可解釋性以及資料處理、模型訓練、部署執行等環節開展安全評估。
責編：梁秋燕
校對：王朝全
