“車釐子自由”是消費者的期待,商家為了追求利益,小果混大果銷售的亂象嚴重,為此,超市在業內首推出“卡尺模式”。
“原訂單數量為5斤,實際稱重3斤,缺貨2斤;開啟包裝後,規格大小與訂單實際規格大小不符,原訂單的規格大小為3J車釐子,實際為單J或2J的規格大小。”,一位消費者在黑貓投訴上留言。
開啟黑貓投訴平臺,檢索“車釐子”的關鍵詞發現,有上萬條售後投訴。其中,“缺斤少兩”、“小果混大果銷售”是客訴的重災區,屢見不鮮。
作為水果中的貴族,車釐子自由成為消費者的希望所在,一些商家和平抓住了這種消費心理,透過小果混大果銷售的方式,降低車釐子的“成本”,變相幫消費者“實現”車釐子自由。
京東超市成為首個吃螃蟹的人,在業內首推“附贈卡尺”,以期杜絕亂象。
消費者在京東超市購買原箱車釐子後,都會附贈卡尺,可以精準幫助消費者測量果徑,幫助消費者分級,確保消費者買到的都是保質保量的車釐子。
同時,京東超市要求每個店鋪在詳情頁都明確標註所售賣的車釐子的規格,如果有店鋪沒有按照等級發貨,經核實後,京東超市將對相關店鋪進行罰款。
透過以上舉措,可以確保消費者在京東超市購買的智利車釐子都是分級清楚,同時,因為是大規模產地直採,一體化冷鏈物流降低了損耗,疊加京東超市的百億補貼活動,京東超市的智利車釐子價格也具有優勢。
對標批發市場70元/斤、部分會員超市80元/斤的價格,在京東超市,雙J車釐子售價為28元左右,3J的5斤裝售價僅209元,單價低至42元左右。
今年京東年貨節,京東超市主打“不一樣”,推出100款精選低價爆品、100款優質年貨禮盒,以及獨家定製禮盒等海量低價爆品。
京東超市部分禮盒買一贈一、69元任選兩件,還有跨店每滿200元減30元優惠。上京東APP搜尋“超市2025”即可進入年貨節會場。
廣大消費者還可享受食品農特產源頭直髮、零食及寵物主糧不愛吃包退、名酒鑑真、奶粉28天新鮮直達等具有差異化優勢的服務專案。