在電信運營商裡，有一批60後70初的老員工，他們經歷了從郵電到電信到行業一次次拆分重組，被折騰的不輕，如今也都五十歲了。
他們年輕時候從事的大都是電信事業大發展時候的裝維、服務等工作，後來通訊市場引入多家競爭，運營商重營銷輕維護，大批的後臺人員轉到了一線營銷崗位，以前3G、4G和寬頻市場處於成長期，業務發展還好些，去搞銷售總有收穫，而如今市場趨於飽和，競爭越來越激烈，對這些老同志來說發展個業務真的不容易，去擺攤一天下來沒幾個成交，去掃樓掃村累成狗也很難完成任務，而創新型業務五花八門，都需要一定的技術水平，對他們來說學起來真的很難。
於是有的就躺平了，任你處罰吧，愛咋咋地，有的還在一線堅守，拼搏努力令人敬佩。
說實話，老員工對企業都是有著深厚感情的，一輩子走過來滿滿的回憶，但如今的環境，一切為了業績，為了KPI，無論新老，都一視同仁，管理變得冰冷，缺少了人情味。企業有錯嗎？其實也沒有，只不過時代變了，工作方式變了，領導也是經常換，誰還能考慮那麼長遠那麼細緻？
儘管如此，企業對老員工也應該更好一點，因為誰都會有老的那一天，都會隨著年齡的增長工作能力下降，無法勝任一些崗位尤其是市場銷售崗的要求，不能對他們置之不理，用冷冰冰的KPI考核來對待。
應該人盡其用，發揮他們的餘熱，比如可以讓一些老同志從事專門的欠費催繳工作，從事通訊線路和裝置的勘察維護工作，從事網路訊號的測試找盲工作，從事服務監督抽查工作，從事內部一些支撐服務工作，從事服務員工的後勤工作等等。運營商裡面的崗位不應該那麼死板，而應該根據自己的人力資源情況靈活設定，只要對企業對客戶對員工有價值有意義的都可以，不分高低貴賤，這樣大家各司其職，都有貢獻，都有存在感，年齡大了的員工也不會感覺失落，薪酬待遇也能有所保障。
對老員工好一點，讓年輕人看看，這是個溫暖的企業，值得奮鬥一輩子！
