2012 年,知名國產空調品牌格力提出了「格力掌握核心科技」的口號,並憑藉凌達壓縮機的出色效能在國產空調市場「大殺四方」。但在 2023 年的網際網路上,這句「格力掌握核心科技」似乎已經成了一個用來攻擊格力產品和董明珠本人的「段子」。
拋開對董明珠的人身攻擊不談,就近幾年格力的表現來看,用「掌握核心科技」來形容格力確實已經有些跟不上時代。2023 年,格力更新了「格力·玫瑰」系列的空調,推出了新一代「玫瑰空調」。這款相傳「由董明珠親自設計」的空調採用了極為大膽的「仿生學」設計,也擁有冷暖模式。
圖片來源:格力
但從網上的評論來看,大家對這款的設計和價格並不買賬。討論之激烈以至於格里品牌親自作出回應。比如在小雷看來,玫瑰空調大膽且特立獨行的外觀設計,其實並不符合當下年輕人以低調、簡約為主的家居風格。尤其是格力重點宣傳的「粉色仿生玫瑰花瓣出風口」,無論放在歐式、日式、甚至「新中式」哪種佈置中都顯得格格不入。
當然了,董明珠也表示這款空調適合「金婚」人群購買,考慮到其目標客戶的大致年齡,我不認為玫瑰空調的外形設計有什麼問題,甚至產品定位十分精準,唯一的問題應該就只剩下價高的產品售價,但對於格力這種主打線下銷售渠道的品牌來說,加高的建議售價其實也是在給末端經銷商留下讓利的空間。
照這麼看,這款玫瑰空調也算是可以「自圓其說」,算不上「沒活兒硬整」。只不過空調領域的創新,真的就這麼難嗎?
空調創新難在哪裡?
一般來說,家用分體式空調的創新難點要麼在室外機(能耗效率)上,要麼在室內機(控風互動)上。首先,提高能效比一直是空調技術創新的核心目標。隨著環保意識的提升和能源成本的增加,開發能夠在較低能耗下提供優質製冷和制熱效果的空調系統變得尤為重要。這要求空調不僅要採用高效的壓縮機和熱交換器,還需要智慧的控制系統來精確調節執行狀態,以減少能源浪費。
其次,降低噪音也是家用空調技術創新的一個重要方面。在密集居住環境中,空調的噪音問題可能會影響居住的舒適度。因此,開發低噪音設計的風扇、壓縮機以及最佳化整體機體結構以減少振動和噪聲,已成為製造商的一個重點研究方向。
圖片來源:格力
隨著大家對環保理念的重視,空調在環保方面的挑戰也不容忽視。傳統的空調製冷劑多為氟利昂,這類物質對臭氧層破壞極大;研發對環境友好的新型製冷劑,以及改進系統設計以減少製冷劑洩漏,是空調技術創新的關鍵環節。
此外如何將空調系統與智慧家庭裝置無縫整合,提供使用者友好的智慧控制體驗,也是一個不小的技術挑戰。沒錯,市面上大多數空調已經完成了智慧化,可以用手機 App 進行基本的電源控制,Matter 等智慧家庭協議也從一定程度上打通了空調和智慧家庭系統的間隔,但某些直接影響產品底層邏輯的智慧控制依舊只有品牌自己的生態系統能實現。
消費者需要怎樣的空調?
儘管從玫瑰空調大膽的「設計創新」並沒有像預期那樣獲得消費者的認可,但並不意味著空調創新這個方向走錯了。事實上空調這種超長壽命的家用電器能不斷推陳出新,背後依靠的就是不斷的創新。
首先,在功能創新方面,最佳化空氣流通將成為重要的研究方向。憑藉更為先進的空氣動力學設計,實現更有效的空氣分佈和流通,從而提高製冷和制熱效率,同時也更好地保持室內空氣質量。比如剛剛提到過的玫瑰空調,在製冷、制熱兩種工作模式下就採用了兩種完全不同風道設計,以對流的方式最佳化冷熱空氣在室內的流通,帶來更舒適的使用者體驗。
圖片來源:美的
在場景創新方面,美的在 2023 年推出的廚房空調產品,在我看來就是探索空調新應用場景的最好例子。廚房空調不僅要解決傳統的製冷和制熱問題,還要考慮到廚房特有的油煙、溼氣和氣味問題。這對空調的製冷能力和耐用性提出了更高的要求。
此外,考慮到廚房空間的特殊性,廚房空調在設計上會更為緊湊、整合度更高。除了這些大家都能想到的問題外,廚房空調還能與油煙機、智慧廚灶實現火力聯動,實現一定的智慧化。
不過話又說回來,空調這種家電市場已經高度飽和,更換週期動輒 10 年,為什麼空調品牌還要在這種已經高度成型的產品中尋求創新呢?原因並不複雜,因為「家用中央空調」已經成為了不少年輕人裝修新居時的首選。
和傳統分體式空調相比,中央空調系統的優勢在於其可以提供更加均勻和連續的溫度控制。此外中央空調系統通常更加節能高效,因為它們使用先進的壓縮機和熱交換技術,以及更精確的溫控系統。這不僅提高了能源利用效率,還有助於降低長期的運營成本。
圖片來源:美的
然而,中央空調的安裝和初始投資成本通常高於分體式空調。這為分體式空調市場留下了一定的生存空間,特別是在那些對成本敏感或者不便於安裝中央空調系統的家庭中。此外,分體式空調在安裝和維護方面通常更加簡便靈活,適合於租賃住房或臨時住所。
面對中央空調的競爭,分體式空調製造商需要尋找新的競爭策略和創新點,這其實也是近幾年我們看到家電企業在空調領域頻頻推陳出新的原因。雖然中央空調的普及對家用分體式空調市場構成了挑戰,但分體式空調仍然有其獨特的市場定位和優勢。透過創新和策略調整,分體式空調仍有機會在競爭激烈的市場中保持其地位。
至於玫瑰空調這種「少數人的狂歡」能否真正贏得消費者的青睞,相信用銷量說話的消費市場很快就能給我們帶來答案。
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