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淘特淡出歷史舞臺,商家主要經營陣地將轉移到淘寶

2024-02-26 18:04:58

《晚點 LatePost》獨家獲悉,淘特最後的資產 —— 平臺上的商家和商品都即將遷回淘寶,未來,淘特商家的主要經營陣地將轉移到淘寶,商品保留曾經的銷量、評價等各類資料標籤。

2024 年 2 月,部分淘特商家已收到通知,正陸續進行遷移測試,以最佳化更多細節問題。瞭解內情的淘天員工稱,淘特的商家、商品將逐步大面積遷回淘寶。

淘特逐步並回淘寶從 2023 年就已開始,整個過程持續了一年。

起初是淘特原產品負責人張勝(花名:鄒衍)回到淘寶負責 “價格力” 專案 —— 到任後,他將淘特類自營的供給業務 “淘工廠”、“N 元 N 件” 的營銷方式與原淘寶的百億補貼整合為 “淘寶好價” 頻道。

到 2023 年 4 月,淘特業務負責人汪海(花名:七公)調任淘寶,負責中小商家發展中心,管理包括淘寶服飾、寵物等非標行業。與此同時,淘特的產品、運營、直播業務等各條線都有員工轉崗到淘寶。

進一步的遷移由汪海主導。《晚點 LatePost》瞭解到,2023 年 6 月,淘天集團包括店鋪、商品、營銷、平臺規則等各支援部門就已經接到來自汪海要將淘特商家和商品遷回淘寶的需求。

該需求給定的時間為大約 3 個月,預期在去年 8 月底完成所有準備工作,之後再通知商家遷移。但到了 8 月,各部門準備工作即將完結時,又接到通知稱專案要暫停,理由是遷移時間與亞運會時間重疊。

隨著核心負責人先後回到淘寶,淘特的業務在 2023 年就已經實質性萎縮 —— 根據第三方資料,去年 2 月,淘特的日活躍使用者還有 2789 萬,到去年 9 月,就只剩 1000 萬,接下來的半年,也都只勉強維持在千萬量級。

使用者少了,商家也大量流失。一位淘特員工告訴《晚點 LatePost》,淘特此前的平臺商家數量在百萬級別,其中持續經營的比例並不高;到 2023 年,有經營能力和經營意願的商家、有價值的商品已在陸續減少。

2023 年底,隨著新任淘天 CEO 的到來,淘特遷回淘寶的專案重啟,各個相關部門被要求測試此前淘特併入淘寶的各項基礎措施是否可以複用。到 2024 年初,商家、商品的遷移正式開始推進。

上線三年吸引了 3 億多人下單、一個季度能增加三四千萬活躍使用者,淘特曾造就了電商行業的增長神話,成為阿里進攻拼多多的主力部隊。但進入 2024 年,它將進一步失去自己的 “名字”。

淘特孵化於淘寶的 C2M 事業部,2021 年改名淘特事業部,搬出西溪園區,獨立創業。除了產品、技術、財務獨立管理,其商家和商品也只在淘特的客戶端展現,不會出現在淘寶。

淘特起初獨立於淘寶,本質是兩種消費邏輯無法在一個 app 共存。當時,天貓乃至整個淘寶仍大力倡導消費升級,首頁資源位、搜尋、推薦傾向於能推高 GMV、提高商業化收入的品牌或高價商品。而要對抗拼多多,唯有一個產品、供給、使用者體驗都專注低價的新業務能解決這個問題。依託 1688 工廠供給的淘特應運而生,並在快速成長後從主業務中獨立 “自治”。

但到 2023 年,消費大環境的變化、拼多多的逆勢增長讓 “低價” 成為整個電商行業的共識。淘寶也意識到,低價戰爭只靠淘特不夠,當年初就將 “價格力” 列為淘寶天貓的五大戰役之一,淘特各業務負責人相繼調回淘寶。

但過去一年,淘寶在多重目標下,對價格戰爭的投入不夠徹底。直到阿里新任 CEO,同時也是淘天新任 CEO 的吳泳銘更頻繁介入淘寶業務後,各個行業運營才更關注 “低價商品在全平臺的佔比”。

淘天管理層在 2024 年初對內分享稱,他們看到使用者對淘寶的價格力感知落後其他對手,這是淘寶增長遇到挑戰、老使用者流失的重要原因。

淘寶將低價作為關鍵策略已成為淘天員工的共識。目前,淘寶的使用者端在進一步最佳化搜尋、推薦的演算法,目標是更準確地為每一個層級的使用者推薦相應消費帶的低價商品。供給端,則開始放低品牌經銷商的經營門檻,擴大產業帶、工廠的白牌商品供給。

《晚點 LatePost》獲悉,2023 年雙 11 後,淘天的品牌發展中心也已經調整了組織,成立了 “EDLP”(Every Day Low Price 天天低價)部門,該部門核心業務是組織包括快消、消費電子、天貓家居的產業帶和低價商品,並管理上述行業的專營專賣店及進口低價業務等。

將淘特的商家和商品遷回淘寶也是出於同樣的邏輯,即幫助淘寶擴充和聚攏平臺上所有的低價供給。淘特的商品曾經由淘工廠直營店和平臺商家商品共同構成,2023 年直營業務已經主要在淘寶端運營;隨著此次平臺的商家、商品的回遷,既意味著淘特的使命將完全終結,淡出阿里的歷史舞臺,也意味著淘寶進入一個新的時代。(文丨祝穎麗 編輯丨管藝雯)

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