70歲的開出了連環炮。
其中一炮開向了現任中國首富。鍾睒睒要求頭條和刪除對他的傷害與汙衊言論,“請今日頭條、抖音,不要以任何所謂‘避風港’原則進行搪塞,立即撤除對我個人名譽權的侵害言論、圖片,並向我個人和我家屬道歉,這時間已經不短了。”
鍾睒睒發聲,與今年2月來他遭遇的一系列網暴有關。
就在鍾睒睒喊話張一鳴時,遠在千里之外的雲南洱海,正在進行川滇之旅的,也談起了自己被網暴時的感受,“他們如果基於理性,給我提出的批評意見,和對我提出的改正意見,我立刻就能聽”“沒有道理的網暴,完全傷害不了我,因為我知道那些東西它跟我沒關係”。
俞敏洪今年遭受的網暴同樣不在少數,甚至這一度影響到了他的商業決策,在和董宇輝做切割的那份公開信中,他提到“我自己深陷輿論大潮之中,不斷被攻擊和汙名化......這種輿論環境,導致了兩邊公司發展出現巨大的不確定性。”俞敏洪甚至一度關閉了自己的抖音評論區。
鍾睒睒和俞敏洪,可以說是今年遭受輿論攻擊最多的兩位企業家。不同的是,鍾睒睒決定反擊,“有知識有文化的人利用了演算法”。
除了平臺,鍾睒睒的槍口還指向了直播帶貨的企業家們。
圖注:鍾睒睒
“我永遠不會做直播帶貨,我也看不起那些做直播帶貨的企業家。我認為那些企業是平面型的,我們這種企業是垂直型的。我有根,那些人沒有根。我更願意專注於更有價值的事業。”
鍾睒睒一句“在平臺賣貨對農業是沒有深入幫助的”的觀點,俞敏洪再度受到了雙重“掃射”。
鍾睒睒和俞敏洪有非常多相似點。除了均在今年遭遇網暴,他們還都與農業有著密切相關的聯絡,均在主業之外選擇了“助農”這條賽道,面向高階市場售賣農產品。
他們的分歧則在企業家是否要直播。
俞敏洪將直播帶貨作為一種營銷和銷售途徑。他曾講述過做農產品直播帶貨的一個原因,“2020年我去了一趟甘肅武威,當地領導說,你能不能幫我們做一個小時的農產品直播。“我當時壓根不知道什麼是農產品直播,很擔心一個瓜都賣不出去,結果一個小時就賣出了八千箱瓜”。
俞敏洪在接受《鳳凰衛視》吳小莉採訪時曾說,“賣農產品背後原則上就能幫到農民,這是我想要的。”
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鍾睒睒和俞敏洪,一個是礦泉水首富,一個是教培界領頭羊,他們主業都並非是農業,但都踏入了農業賽道。
俞敏洪出身於一個農村家庭,因教培行業的巨大變動,俞敏洪選擇切入農產品直播帶貨賽道,並且成立了東方甄選,東方甄選的願景也是成為一家專注於農產品產業鏈公司。
俞敏洪在接受央視《雲頂對話》採訪時,曾被問到“在農業科技方面,你有什麼野心嗎?”
俞敏洪的回答是,農業需要教育,培養傳統農民為現代農民,未來可以對農產品公司的管理水平和供應鏈品控水平進行培養。
圖源:央視欄目《雲頂對話》
這一點,鍾睒睒早在十多年前就已經開始做了。鍾睒睒說自己做了十七年的農民,父親和母親也是農民,第一個創業專案就是養蘑菇。農夫山泉走上正軌後,鍾睒睒又迴歸到了農業領域。
甚至,鍾睒睒還將農夫山泉定義為農業企業,而不是一家賣水的企業。
鍾睒睒早已在江西贛州、新疆伊犁等地建立多個種植基地。鍾睒睒還深入農業一線,與農民一起和黃龍病做抗爭,系統性研究柑橘,和農戶建立穩定的契約關係。
所以鍾睒睒在談到農業時才會幾度哽咽,“農業就是試金石,農業很苦,沒有真正的感情的人幹不了。”“只要口袋裡面有錢,我能承擔,就要往下走。”
另一方面,鍾睒睒也在陸續佈局農產品。農夫山泉在天貓、京東都開設了生鮮旗艦店,主營各類生鮮產品,不僅有17.5°橙、17.5°蘋果等水果,還有五常大米、“交子”茶葉等農產品。
圖源:京東農夫山泉生鮮旗艦店
除了助農和做農產品的生意,鍾睒睒和俞敏洪的產業鏈佈局,還有很多相似之處。早在2004年,鍾睒睒就成立了專注於休閒食品板塊的養生堂食品。俞敏洪也一直在擴張東方甄選的SKU,兩年內東方甄選自營產品已達到488個,其中,八成都是農產品。
值得注意的是,俞敏洪的生意已做到了農夫山泉的家門口。今年,東方甄選推出了自營天然礦泉水。
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時間來到2024年,鍾睒睒和俞敏洪都遭遇了大規模的輿論攻擊。
2月25日,娃哈哈創始人逝世。因被指責悼念缺乏誠意,鍾睒睒和農夫山泉被推上了風口浪尖。
接著網際網路上掀起了一波又一波對鍾睒睒的審判,先是指責“鍾睒睒對娃哈哈忘恩負義”,而後農夫山泉被指產品包裝存在日本元素,連“鍾睒睒的兒子是美國國籍”的訊息也被用來攻擊農夫山泉崇洋媚外。這場圍剿一開始,就是大半年。
就在鍾睒睒深陷輿論旋渦的時候,俞敏洪也正在被輿論裹挾。俞敏洪被質疑和聲討“高位套現8個億”“發動員工及親屬抹黑董宇輝”“董宇輝買公司還得倒貼”等,甚至被牽扯到東方甄選某女主播的私生活中,逼得俞敏洪在國慶期間曬行程自證清白。
在談到網路負面言論時,俞敏洪稱說自己過去一年在網路上被謾罵、指責甚至侮辱的次數比100輩子加起來還多。他也曾表示:“網路上傳播的這個‘我的背後是陰謀’啊,什麼‘鐵公雞’啊,還有這個虐待員工等等,這樣的言論就是絡繹不絕,好像我變成了全世界有史以來最兇惡的資本家和最兇惡的老闆。”
這樣的輿論環境,影響的不僅僅是他們個人,或多或少影響到了公司的業績。
今年上半年以來,東方甄選股價跌去了64%,以至於俞敏洪最終下定決心做出了切割與輝同行的決心。在今年7月俞敏洪發出的公開信中,俞敏洪坦言,“我們所面臨的外部和內部的複雜環境,不僅會使公司經營陷入困境,也對個人和公司的長遠發展造成傷害。”
圖源:“老俞閒話”公眾號
農夫山泉也遭遇市場份額被蠶食的危機,今年上半年農夫山泉的財報顯示,農夫山泉包裝飲用水產品的營收大幅下挫18%。虎嗅網報道稱,由於水飲產品上半年失利,鍾睒睒曾在公司內部要求包裝水部門立下“軍令狀”,併發起一輪戰略調整,他指示該部門如果不能靠紅瓶、綠瓶產品搶回失去的市場份額,便要“整個部門都下課”。
與此同時,鍾睒睒的身家也在縮水。無論是《福布斯》釋出的中國內地富豪榜,還是胡潤中國百富榜,鍾睒睒在2024年的身家都顯示不同程度的縮水。
8月10日晚間,久不露面的鐘睒睒現身中央電視臺財經頻道《對話》欄目,這是一期以《鍾睒睒:理想主義的瘋子》為題的訪談,鍾睒睒回應了首富、流量、爭議、網暴等諸多敏感話題。
圖源:央視《對話》
但是情況似乎從未改變,以至於70歲的鐘睒睒不得不站出來,甚至一度喊話張一鳴,“今日頭條你是實際控制人,同樣你是盈利性企業。你是一個有足夠量掌控輿論的平臺企業,因為這樣的背景,所以請你承擔企業文明的規則”。
經歷過數輪網暴的俞敏洪,在和小米CMO許斐對談時,提出了自己面對網暴時的解決辦法:“你要能分辨出這種有理的和無理的,有用的和無用的,你要走出去走一走,再到國外去讀個書,多跟新的朋友打交道,再多讀一些你沒有讀過的書,這樣潛移默化的打破慣性思維和慣性行為。”
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鍾睒睒和俞敏洪面對輿論裹挾時的不同態度,也源自於這兩位農民企業家不同的人生經歷。
俞敏洪在早些年就是“網紅企業家”,更熟悉流量的玩法;而對於鍾睒睒來說,他有一個標籤是“獨來獨往”,浙商研究會執行會長楊軼清曾經這樣評價過鍾睒睒,他說,“他(鍾睒睒)很有個性,各種評選都不參加,早年拒絕了很多應酬,因此可能也‘得罪’了不少人。”
兩人的分歧更在於是否要走進直播間帶貨。
鍾睒睒反對企業家下場直播帶貨,甚至直言自己“永遠不會去做直播帶貨”。
鍾睒睒認為企業家應該做更有價值的事;另一方面,他認為直播帶貨者只看到了表象,不能確定產品的質量,要做到後者,必須要深入其中(指生產製造環節);另外,鍾睒睒認為電商平臺持續的價格戰會導致種種惡果,要求農夫山泉電商平臺不能超過銷售的5%。
在鍾睒睒之前,宗慶後也曾是拒絕電商的“頑固派”。早在十年前,國內電商開始起勢,當時的宗慶後站在了電商新零售的對立面。但是隨著時代變遷,宗慶後對電商的態度也發生了改變,甚至一度走進直播間。
後來宗慶後做客央視財經《對話》節目時,對很晚進入電商直播行業進行了解釋,“當時做直播帶貨,對企業是沒有什麼利益的,要收坑頭費,要降價,等於說企業是虧損,所以這個東西做不長久。”
俞敏洪選擇直播帶貨,當時更是一種無奈之舉。近日,還回應了鍾睒睒關於企業家是否要直播帶貨的言論,“狹義上直播帶貨的企業家並不算多,俞敏洪帶領的新東方因為遭遇危機,他要帶領企業活下去。”
而對需要品牌營銷和宣傳的企業家來說,如雷軍和董明珠等,直播間也是一個有吸引力的途徑,
俞敏洪們走進直播間,也是順應時代潮流的選擇。而鍾睒睒有沒有可能走進直播間呢?畢竟拒絕生產純淨水的農夫山泉,在今年的形勢面前重新生產起了綠瓶水。
參考資料:
《鍾睒睒再次回應,談到農民幾度哽咽:永遠不會下場直播,罵我的人也是受害者》潮新聞
《專訪俞敏洪:我也活成了自己討厭的樣子》鳳凰衛視
《專訪鍾睒睒:理想主義的瘋子》央視對話
《俞敏洪:人活著總要做點事情》雲頂對話
《致東方甄選股東朋友的一封公開信》老俞閒話。