圖/小羅
我常常自己買菜做飯,也由此總結出了一些經驗。比如菜價,在一段時間裡,大多數食材的價格是穩定的,只是會根據生產日期有小幅變動。看上去不那麼新鮮,或是臨期的食品,“出清價”往往能降到5折,如果是特殊食材,像是豬腦,甚至可能降到3折。所以,每次買菜,我都會直奔貼上“打折”標籤的食材。如果是線上,就直接劃到特價版塊。
時間久了,我對菜價就變得相當敏感,如果某種食材持續漲價或降價,我很快就能發覺。大體來說,還是漲價的時候多,而且漲上去之後就不太容易再下跌——不止食品,還有很多東西都是這樣,每當生活中常見、常用的東西漲價,我和朋友總會一起吐苦水:“這日子真是越來越難過了!”
在這個過程中,我也發現,大家近年對價格越來越敏感了。
比如,麥當勞的“隨心配1+1”被許多人戲稱為“窮鬼套餐”,可見其極致的價效比。而它也要漲價了——前段時間,麥當勞宣佈,“隨心配1+1”從12.9元漲價至13.9元。對此,許多網民的反應是,怎麼又漲價了?話題一度衝上微博熱搜。
“隨心配1+1”可以買一份主食和一份甜品(或飲料)
事實上,“隨心配1+1”的漲價幅度並不算誇張。這個套餐於2019年推出,當時的價格是12元,2021年漲到12.9元,最近才漲到13.9元。按照比例,大概漲了16%,但如果看數字,只多了1.9元。相比其他各種產品,這“一塊九”很難說能產生什麼決定性影響。大家之所以反應這麼大,是將它當成了一個切入點——“物價猛漲,工資不漲”對於許多人來說不是虛言,幾年前人們提起月薪時,3000元是個相對平均的數字,如今,這個數字還被反覆使用著。
作為遊戲編輯,我當然也關注遊戲的價格。以二遊為例,在很長一段時間裡,這類F2P手遊(也包括跨端遊戲)的價格其實都是偏高的——尤其是2019年、2020年左右,一些二遊大獲成功,成為爆款,不少廠商跟著立項了二遊專案,但其中有相當一部分專案組只看到爆款遊戲的收益,並不瞭解二遊和二遊玩家。而這些遊戲的價格往往還和爆款差不多,經濟上行時,問題可能還不那麼明顯,但經濟下行時,大家手裡的錢都不多,玩家就很難買賬,還會反問“憑什麼這麼貴”。
近幾年,一些廠商立項時也會考慮讓利。但在F2P遊戲中,實際讓利一直是個偽命題。一位資深從業者曾經和我談起,所謂“讓利”大概分成3種情況,而它們在實際運營中都很難說多麼有效。
第一種情況,假如市場上有一款成功的A遊戲,B遊戲打算用一半的製作成本來“模仿”A遊戲,導致各方面的體驗都只有A遊戲的一半。這樣做的結果是,玩家對B遊戲的質量不滿意,即使便宜,也不會有多少人去玩。
第二種,假設另一款C遊戲吸取了B遊戲的經驗,不做盲目的減法,而是在保證質量的前提下做差異化,遊戲圈定的使用者數更少,但使用者付費更忠誠。在這種情況下,C遊戲完全沒有必要降價,甚至會漲價。
第三種,有大廠看中了這條賽道,推出了D遊戲。大廠往往能夠在嚴格控制成本和週期的情況下,做到A遊戲的八九成質量,這時,在上線初期以低價噱頭來吸引使用者就是不錯的宣發手段。不過,它的侷限性也很明顯——如果不是大廠,就很難這麼做。
還有少部分情況是微妙價格變化帶來的情緒操控,即“讓了,但沒多讓”。廠商確實做出了小幅讓利,只是這種讓利更多起到的是宣傳效果,目的是讓玩家感知到廠商的誠懇。如果能借此吸引更多人來買,廠商就可能賺得更多。不過這種手段的“度”不太好掌握,也不能反覆、頻繁地使用,就要具體情況具體分析了。
關於這一點,讓我印象深刻的是《黑神話:悟空》。普遍來說,海外3A大作在國區的售價都在298元左右,《黑神話:悟空》其實也可以定這個價格,畢竟它的綜合質量、文化情懷在許多國內玩家心中有不少加成。但官方最終的定價是268元,雖然可能是巧合,但這30元的差距仍然讓我產生了不少好感。
一向價格敏感的Steam國區,幾乎沒人覺得《黑神話:悟空》貴,都覺得錢花得值
最容易讓玩家詬病的,則是“羊毛出在羊身上”。有一些遊戲會把營銷焦點放在讓利上,說自己降了多少,對比同行多麼良心。但實際上,雖然直接付費的價格降了,但像遊戲內勞動、福利資源設定等“間接價格”卻被廠商暗中調高。因此,這些遊戲並沒有做出實際讓利,只是給玩家制造“便宜”的幻覺,甚至於玩家遊玩時,體驗不僅沒有多少最佳化,甚至還會下降——這就更加糟糕了。