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作者 | 布穀媽媽
來源 | 布穀媽媽（ID: yugu005）
不管是單身女性，還是帶娃出門的寶媽或老人，我們最擔心的，就是安全問題。會不會遇到壞人？會不會遇到搶孩子的人販子？
很多時候，我們從身邊人口中聽說，或者從網路上得知一些不好的事情，都會心有餘悸。因為很多情況下，悲劇發生時，並不是沒有旁觀者。
尤其是人販子搶孩子時，他們經常使用的套路是“這是我老婆，兩口子吵架呢”。即便寶媽百般解釋，但人販子就是能在眾目睽睽下明目張膽地將孩子搶走。
為什麼寶媽說“我不認識他”，或者明明有那麼多圍觀者，但事情就這樣無奈地發生了？
其實，並不是路人冷漠，而是其中隱藏的微妙心理狀態，暗暗影響了當下的情況和結局。
社會心理學有兩個著名的效應，或許能解釋這樣的情景。希望看完這篇文章，家長們能有所啟發，看好自己的孩子，遇到緊急情況時，能機智自救。
一：責任分散效應
心理學家拉塔恩和達利，曾針對“旁觀者干預問題”做了一項研究，想看看人們作為旁觀者的反應。
召集而來的志願者，被單獨安排在一個房間裡，可以用對講機與隔壁房間的人聊天。
在用對講機聊天時，志願者聽到那頭的呼救聲，似乎是有人疾病緊急發作了。
他們的反應會是怎樣呢？
你可能會說，肯定會找人告知情況並尋求幫助啊。
但真實的結果是，志願者會不會提供幫助，取決於他認為隔壁房間有多少人。
當人們認為房間那頭只有一個人時，他們都迅速反應，並且快速報告研究人員情況，要求進行干預。
而當志願者相信房間那頭有多個人時，他們當中，只有60%的人向研究人員報告了情況。
因為既然發病者旁邊有那麼多人，又何必需要我的介入呢？這就是“責任分散效應”——群體數量越大，旁觀者干預的可能性反而會越低。
每個人都會覺得，這麼多人在場，別人肯定會施以援手，所以他不需要挺身而出。群體中的成員，責任和義務也就被削弱了。
所以說，即便置身人群中，當遇到人販子搶娃時，你的呼救聲和“我不認識他”，可能也並不管用，反而只會讓你處於孤立無援的狀況。
因為在你身邊來來往往的人，他們的責任已經被分散了，他們會覺得，別人肯定會去幫忙，不需要我出手。
二：阿希效應
“阿希效應”，是我要提的第二個心理學效應。
因為它能很好地解釋，為什麼當沒有人作出反應時，群體會全部保持沉默。而一旦有人做出行動，緊接著其他人也會陸續加入進來。
實驗室中有7個人，他們需要依次回答研究人員提出的問題。
其中被編碼為“6號”的人不知道的是，除了他一個是真正的志願者外，其他6個“志願者”都是工作人員假扮的。
研究人員剛開始提一些簡單的問題，大家都能快速給出正確答案。接下來，研究人員問，A、B、C三段線段中，哪一個和標準線段X一樣長？（如圖所示）。
第一個回答的人說“A”，6號誌願者表現出了不可置信的表情。接著，第二個也回答“A”，再接著，第三個，第四個，直至前面6個人都回答說“A”。
你猜6號誌願者回答的是什麼？
經過一陣慌亂和懷疑後，6號誌願者帶著些不確定，但依然結結巴巴給出了他的答案——A。
很不可思議是吧？
你可能會說，這個人肯定心理素質不行，正確答案那麼明顯，他怎能睜著眼睛說瞎話？
但其實，這個實驗，被試驗過很多次，樣式多變，依然有約三分之二的人，都跟著給出了錯誤答案。
這就是群體壓力在發揮作用，當你身邊一群人都做出相同的反應時，你很難頂住壓力，去做出完全不同的行動來。
阿希效應也被稱為“從眾效應”，在社會情境中，或者模稜兩可的情境裡，人們會根據他人的行為來作為自己行為的參照。
這也就是為什麼，當你處在人群中，尤其是你與人販子各執一詞、情境分辨不清時，路人看熱鬧得多，而出手相助得少。
三：這樣做，旁人更願意幫你
看完以上這2個效應，你是不是有些困惑，那怎樣才可以打破這種效應，讓路人參與進來，而不是選擇旁觀呢？
社會心理學給出答案——如果需要幫助，就直接提出請求。
①指定某一個人
當我們遇到困難，特別是寶媽、老人帶著孩子出門，遇到人販子時，不要朝身邊人大喊“大家幫幫我”。
因為“大家”這個詞，太廣太模糊了。這就會導致責任分散，誰都可以承擔起幫你的責任，但誰也都可以視而不見。
這時候，你一定要挑出一個特定的人來。比如“戴眼鏡穿白襯衣的這位大哥”、“拿黑色提包穿牛仔褲的這位女士”，把責任明確到某一個人，讓他自動介入到你的事情中來。
像我們常說，遇到人販子搶人的緊急情況，就打掉路人的手機、損壞某一個路人的車，這也是防止責任分散的一種方式，將責任明確給到某一個人。
只要有人開始介入，那麼接下來的事情，就會好辦很多。
②告知具體要做什麼
當你指定某一個人後，要明確告訴他你的需求。
不要因為太激動，而只是哭喊或喋喋不休，一定要說出具體的問題和你需要別人幹什麼。
比如說“他們是人販子，請你幫我報警”、“請你幫我打這個電話聯絡我的家人”、“請你幫我拍下這一幕”。
把事情說明確，能減少情境模稜兩可的不確定性。
只要有人願意提供幫助，那他會打破“群體壓力”，從而提供可效仿的榜樣，讓其他路人也產生從眾心理，紛紛介入進來。
到了這一步，你基本就無礙了。
這些技巧，不管對於帶娃的寶媽老人，還是獨自出門的女性，又或者遇到困難的我們，都很適用。
想要得到他人的幫助，我們需謹記，一定要打破“群體壓力”和“責任分散”效應。讓特定的人參與進來，提供從眾的正面效應。
只有這樣，當我們處在群體中，面臨緊急情況時，才能增加路人幫助的機率。
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本文來源於：布穀媽媽（ID: yugu005），專注兒童心理，分享科學育兒方法，讀懂孩子輕鬆養育，歡迎關注布穀媽媽。
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