有一種產品,越放假它越火。
哪怕沒有買過它,你絕對也聽過、見過,包括不限於身邊的女友、同事,連刷影片都可能刷過它。
今年最火的商場頂流,不是哪個明星火鍋店,不是網紅超市,而是當屬奶茶界後浪:霸王茶姬。
想必誰都逃不過。北漂、滬漂的人,平時在工作城市,平日總能看到。
而過年放了假,回到老家後,發現縣城居然也有。
總之主打一個存在感:要麼承包了某個公司的年會、下午茶;要麼是閨蜜兄弟聚會的首選項。
要知道,上一個獲得如此全民待遇的,還是喜茶。
在剛過去的一年裡,它開了1000多店,不僅存在感狂飆,賺錢能力也是相當狂飆,有媒體報道,霸王茶姬估值達到了30億。
這個成立不過五六年的奶茶,為何就逆襲成了商場新頂流?
2024年奇景:
一邊痛罵,一邊排隊送錢
“前面還有200多杯製作中,預計等待3小時4分鐘。”
如果點過霸王茶姬的人,應該對這個場景都不會陌生。
如果你最近逛商場,發現哪裡突然人流量巨多,放心,不是哪個明星來了,也不是商場發福利,而是霸王茶姬開到了這裡。
如今的霸王茶姬,絕對是黑紅。只要點過霸王茶姬,都會忍不住想吐槽幾句,喝一杯奶茶,這也太費時間了。
一邊是人們痛罵,一邊又是人們排隊送錢。
人們罵霸王茶姬,的確有不少委屈。
除了排隊長之外,很多人嫌棄喝它失眠。乾脆給它取個稱號,“品伯牙絕弦,享失眠人生”,甚至網上還有專門小組,尋找同樣的“伯牙絕弦受害者”。
有人說它熱量太高。甚至有中醫專門發表影片稱,喝一杯霸王茶姬,頂得上幹3碗米飯。
但人們罵它有多狠,愛它就有多深。
有萬年不喝奶茶的人,喝完第一口就淪陷了,此後堅定成為霸王茶姬的粉絲,定期就要買一杯過過癮。
喝霸王茶姬還有一個好處,那就是治好選擇困難症。
一般的奶茶品牌,總會有各種品類,下午茶眾口難調,相比撓頭挑奶茶還是果茶,而在霸王茶姬,如果拿不準喝什麼,只需要點一種:伯牙絕弦就行。
在品類上,霸王茶姬只有“奶+茶”這一種選項,伯牙絕弦更是這個品類的代表,怎麼點都不會踩雷。
有資料顯示,這款名聲在外的大單品“伯牙絕弦”,佔整個品牌銷售額的35%。
但,一款可以治好選擇困難症的大單品,顯然不是霸王茶姬能吸引人的全部。
能走出創始地雲南,讓人排隊送錢,霸王茶姬的第一點,是“蹭”人設。
霸王茶姬剛出道的時候,水果茶已經殺成紅海,創始人張俊傑曾說,“在這個賽道,我打不過也耗不起”。怎麼突圍?他想出了一條路:新中式鮮奶茶。
從名字上就能看出,霸王茶姬曾承認,自己的名字靈感就來源於《霸王別姬》,光名字就賺足了眼球。
事實證明也很有奇效。如今,在小紅書上,霸王茶姬不是奶茶,而是一種社交密碼。
流量最多的,要數如何DIY霸王茶姬同款。
有人用茉莉花茶味的東方樹葉和牛奶、淡奶油調製了一杯自制伯牙絕弦,立馬成為熱門帖,引起諸多網友的效仿。
另一方面,霸王茶姬顏值和奢侈品太像了,有人扒下霸王茶姬的殼,發現做成皮包也毫不違和。
在這背後,霸王茶姬還掌握了一個精髓:學會兩頭通吃。
想搞定一個人,先要摸清他最喜歡的東西,奶茶品牌最能拿捏的是什麼?那就是粉絲效應。
於是,立足於國風文化的霸王茶姬,開始邀請明星打call,俘獲了不少粉絲,還成了奶茶圈的遊戲大王,動不動召集使用者做口令、做任務、甚至辦漢服活動,把喝奶茶的愛好者硬搞成應援粉絲。
更多的人加上更多的傳播,圈子就形成了,奶茶也不再是普通的奶茶,而是變成了社交貨幣。
然而這兩步,僅僅是一般網紅品牌線上火爆的基礎,能成為公認的全國商場新頂流,霸王茶姬還幹過不少“狠事”。
讓喜茶眼紅的它,用三招擊穿商場
很多人對霸王茶姬的印象,就是:壕!
門店動不動就是200平左右的大店,強調“第三空間”,上一個這麼幹的還是星巴克;
官方動不動就搞買一送一,有的超大杯底下,就是各種大牌口紅盲盒;
有會員過生日,直接送了一瓶30ml愛馬仕香水。
如此種種豪舉,讓越來越多的人期待霸王茶姬。在抖音、小紅書等平臺,恐怖到只要看見霸王茶姬的圍擋,就會立刻出現各種圍繞實地探店、開業進度的八卦。
有的店在正式開業期間,人多到令消費者都感慨,“感覺全城的人都來喝霸王茶姬了”,這待遇,連曾經的排隊王喜茶都眼紅。
但抽到大獎的畢竟是少數,霸王茶姬,到底是怎麼擊穿商場的?
1.一根管,整頓整個奶茶圈
現在喝熱飲,奶茶店配備的幾乎都是三管。
奈雪的茶、喜茶、古茗、滬上阿姨等品牌,都不約而同上新了輕乳茶、原葉茶等新品,也是“鮮奶+原茶”的基底。
同時,還紛紛公開熱量表,讓消費者心裡有底。
在這些改變背後,霸王茶姬可以說有不小功勞。
很多人不知道,這根吸管,其實就是霸王茶姬發明的。同時,霸王茶姬還是第一個將“健康”標識融入到門店裡。
在門店醒目位置,霸王茶姬會在電視屏上展示出“茶底0香精、牛乳0植脂末、整杯0反式脂肪酸”的資訊,在點單時,各種熱量也是一眼透。
如今的奶茶,都紛紛學起了這些招,然而霸王茶姬是最早的,也吃到了不少紅利。
2.為了讓使用者閉嘴,做奶茶界“瑞幸”
霸王茶姬在2021年拿到融資時,創始人張俊傑稱:“本輪融資將主要用於品牌建設、組織力建設、茶園供應鏈建設、門店擴張、加盟商賦能、IT數字化建設等六個方面。”
這套路子,也是喜茶、奈雪走過的,但後浪霸王茶姬,顯然走得更極致。
霸王茶姬一開始的目的,就是擴張。但怎麼保證擴張的時候,又不傷害使用者體驗?
答案只有一點,向瑞幸學習:標準化。
在每個環節上用自動化裝置取代人工,甚至連做奶茶都是機器操作,變態到可以將每個產品的口味差異“控制在千分之一”。
霸王茶姬的大單品伯牙絕弦,茶、奶、糖的組合,“非常適合工業化”。
而很多同行,如茶顏悅色還停留在人工層面,光是點單環節就足以讓人惱火,要經歷預點排隊、核銷排隊、出杯三大步驟。在網上被粉絲怨聲載道:“核銷制滾出奶茶界!”
如此一來,很多喝茶顏悅色的人,都轉去喝了霸王茶姬。
3.對自己人狠,卻讓加盟商排隊送錢
如今的奶茶店,有一說一,都在逐步放下架子,開始做加盟。
放開加盟,最讓品牌頭痛的,是“大店模式”很容易勸退加盟商,而霸王茶姬做大店,卻是將壓力給到加盟商。
要知道,奶茶加盟商能賺錢,靠的就是品牌的影響力夠硬。品牌越火結盟商越多,加盟商越多又越火。
所以,哪怕稽核門檻越來越苛刻,但霸王茶姬卻一直不缺加盟商排隊送錢。
據說曾有手握300萬的東北區域“候選人”,為了開一家霸王茶姬,參加了兩次稽核,一次填表、一次面試,經歷了6輪失敗後,還是沒選上。
靠著各種加盟商的自來水,如今門店數2500多家,覆蓋城市200多個,甚至在東南亞也有幾十家門店,已經數倍於茶顏悅色。
靠三招擊穿商場,霸王茶姬徹底火成了現象級。
讓人排隊上癮的網紅店,
都有這個核武器!
用一句話形容奶茶店的現狀,那就是:
旱的旱死,澇的澇死。
人們總是喜新厭舊,很多老牌奶茶店,一點點、快樂檸檬、伏小桃等,在近一年動輒出現關店、倒閉等傳聞。
而與之形成鮮明對比的是,霸王茶姬、茶百道等後浪們,個個過得風生水起。
有人質疑,霸王茶姬的紅也未必持久,未來還會被其他的新品牌壓倒,畢竟曾經的網紅店,熱得有多快,涼得也有多快。
在早年奶茶行業還都靠奶茶粉加香精沖泡的年代,一點點靠著豐富的小料,同樣是給同行們上了一課,成為奶茶界的初代卷王,也是昔日的排隊頂流。
同樣,一度被視為新茶飲標杆的茶顏悅色,可以說是奶茶界的無冕之王,多少人甚至坐高鐵去長沙,只為了喝一杯茶顏悅色,但現在論規模,論熱度,也不復以往。
所以,這也讓很多人形成一個思維定式:覺得只要是網紅店,都躲不開“短命”魔咒。
其實,長紅也好,短命也罷,決定一個奶茶店生死的從來不是開業時間的長短,而是它到底有沒有持續底層創新和自我開卷的能力。
有人統計過1點點過去幾年的新品數量,18年是0,19年是1,20年是3款,21年是4款,22年是7款。新品越來越少,驚喜越來越乏,完全就是一副“卷夠了”的姿態。
而對比,喜茶也算是奶茶裡的老人,早在2012年成立,到現在已經10多歲了,卻還有不輸年輕人的活力。
不斷地卷新品:loopy、考拉動物園聯名,還是新中式品類,連價格戰也是打得飛起,哪個風口都不錯過。
要知道,在奶茶這種捲到死的行業,除了卷價格還不算,想要獲得年輕人注意,都要前所未有的花樣卷。
要麼捲成分。喜茶不久前宣佈要公開配料表,還第一個倡議全行業用真奶,要將植脂末趕出奶茶業。
要麼卷概念。茶百道、coco、古茗開始推“輕乳茶”概念,搞去小料化,主打一個健康新概念。
只有讓年輕人先舒服,年輕人才會讓你活得舒服。
話說回來,看似狂飆的霸王茶姬,也並非高枕無憂。
爆火因為“蹭”,爭議也因為“蹭”。
有網友吐槽,早年覺得它像茶顏悅色,現在又像星巴克,產品包裝也經常和迪奧、LV、GUCCI、香奈兒類似。
而且,霸王茶姬盯上的海外蛋糕,同行同樣虎視眈眈。
喜茶、蜜雪冰城、茶百道、甜啦啦等品牌,都在海外初露頭角,紛紛開店。
未來還不好說,但只要跨過小透明階段,又熬過生死關,霸王茶姬也算是為自己贏得了更多的可能性。
要想讓爆火持續,只要記住一點:
在捲到死的行業,躺平往往沒有好下場。
圖片來源於網路,侵權請聯絡刪除