代表1萬多名咖啡師的工會表示,其成員將從當地時間12月20日開始在罷工。
他們將在洛杉磯、芝加哥和西雅圖的門店舉行為期五天的罷工,理由是工資、人員配備和日程安排等問題尚未解決。
本週二與這家咖啡巨頭進行今年最後一輪談判之前,他們已授權可能的罷工。
美國工人聯合會(Workers United)有一個談判代表團,代表美國525家星巴克門店的10000多員工。該組織表示,這家咖啡巨頭尚未拿出全面的經濟方案,而有關不公平勞動行為的數百起法律糾紛仍未解決。
該工會一直在敦促星巴克提高門店的工資和人員配備,並實施更好的時間表。該工會表示,尚未決定何時舉行罷工。
星巴克在宣告中表示,工會授權罷工的舉動令人失望,並表示將致力於達成最終框架協議。
今年4月,星巴克與美國工人聯合會開始就一個“基本框架”進行談判,以指導美國的集體談判,並可能解決懸而未決的法律糾紛。
該公司表示,自4月以來,已安排並參加了與美國工人聯合會代表舉行的逾8次談判,並就“數十個議題”達成了30項協議。
上一輪談判是在9月份進行的,就在幾周前,前Chipotle Mexican Grill執行長·尼科爾意外被任命為星巴克執行長。
在9月的談判之前,尼科爾在回應談判代表團中一些咖啡師的一封信時表示,他致力於與工會“建設性地接觸”。
本週,星巴克將其11,000多家公司門店員工的帶薪陪產假從6周延長至18周,這將從3月份開始實施。
工會稱,每天會有更多門店加入罷工,直到下星期二的12月24日平安夜。
工會主席福克斯稱:“我們拒絕接受對咖啡師工資零投資,也拒絕接受數百起待處理的不公平勞動問題得不到解決。”
工會指責星巴克幾個月來都沒有進行富有成效的談判,星巴克則指工會代表過早結束本週的談判會議。公司在一封電子郵件宣告中說:“鑑於我們迄今取得的進展,他們沒有回到談判桌前,令人失望。”
星巴克聲稱準備繼續談判達成協議,希望工會重新參與談判。
11月21日,據彭博社等媒體訊息,美國公司公佈的監管檔案顯示,儘管在過去一個財年中,該咖啡連鎖品牌在美國淨增了513家自營店,使其總店數達到10,158家,但其美國零售員工人數卻減少了8%。
截至9月29日,星巴克在美國的總員工人數從去年同期的228,000人降至211,000人。其中,直接從事咖啡館工作的員工數量從2023年的219,000人下降到了201,000人,降幅正好為8%。值得注意的是,這已經是美國員工總數連續第二年出現下滑。
星巴克近期的經營狀況因銷售下滑而備受關注。
此前,執行長拉克斯曼·納拉辛漢因公司業績不佳而被突然罷免,由行業資深人士布萊恩·尼科爾接任。尼科爾上任後,即著手實施一系列扭虧為盈的措施,包括簡化選單、提升咖啡館的舒適度和熱情服務等。
不過,這哥們上來後,星巴克反而表現的很差,股價連續大跌,業績也很差。
截至2024年9月29日的季度初步業績,單季營收為90.74億美元,較上年同期的93.74億美元下降3.2%。
其中,星巴克美國同店銷售額同比降 6%,客流量下降10%,平均票價上漲4%;星巴克的搭配選單為美國客戶提供5美元或6美元的小杯咖啡和羊角麵包或早餐三明治,但“並未改善客戶行為”。
星巴克中國同店銷售額下降14%,客流量下降6%,平均票價降8%。星巴克將這一表現歸因於“競爭加劇和影響消費者支出的宏觀環境疲軟”。
一邊是星巴克股價大跌、業績下降明顯,員工人手不足;另一邊是新任CEO業績沒搞好,薪酬卻是天文數字。星巴克工人聯合會成員艾森在宣告中說,尼科爾在星巴克任執行長的薪酬至少為1億1300萬美元,是普通咖啡師的數千倍。
老闆薪酬太高了,員工們很不甘,罷工行動旨在迫使公司提高工資,並改善工作條件。