11月20日，有網友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，疑似為老鼠。
23日凌晨，旺旺集團釋出了《旺旺集團針對近日旺仔牛奶相關輿論說明》，其稱已對生產線進行全面審查，沒有異常。
宣告函全文如下
我司已關注到有關旺仔牛奶的相關輿論，公司高度重視，第一時間赴現場，積極與消費者進行溝通了解情況。
同時，對生產線進行全面審查，沒有異常。
由於旺仔牛奶鐵罐產品為自動化全封閉生產流程，從生產到灌裝共經過3道濾網過濾，物料空罐使用前透過異物檢測剔除系統，進行嚴格控制，產品質量安全可靠。
本著對消費者負責任的態度，公司已對留樣產品封存備查。
公司正與有關監管部門進行溝通，儘快查清事實原委。同時，也將依法維護公司合法權益。
為回應廣大消費者關切，歡迎媒體部門和廣大消費者到公司參觀監督，感謝大家對旺旺的關心、關注，我們將繼續堅持品質第一、安全第一的原則，生產讓消費者吃的安心、吃的放心的優質產品。
此前，有網友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，該網友剪開罐子後，發現異物疑似為老鼠。
這一事件迅速引起熱議，衝上微博熱搜榜第一。
對此，旺仔官方賬號在該網友評論區下方回覆：感謝反饋，請您私信留下聯絡方式，我們收到資訊後會儘快與您聯絡。
其官方微博 @旺仔俱樂部 也在評論區回應稱：感謝大家的反饋，旺旺會積極處理相關問題，請大家放心！
旺旺官方網店客服回應稱：您提供的影片截圖情況，我們的商品都是正常檢測出售，因為商品不是我們店鋪購買，我們也不瞭解具體情況，相關影片筆記情況我們會反饋總部，會有專人跟進核實。
之後，認證為“旺旺集團首席營運官”的微博賬號@Matt旺家（旺旺集團創始人蔡衍明的二兒子蔡旺家）釋出回應：安心 放心 不用擔心。封閉管道沒有湯姆更沒有傑瑞。（雖然我自己屬老鼠）我今年40歲 我喝旺仔牛奶已經28年了。
旺旺集團前身是成立於1962年的宜蘭食品工業股份有限公司，從事罐頭食品的代工與外銷。
2016年和2017年，旺旺休閒食品、飲品和乳製品連續兩年榮獲“消費者最喜愛的食品品牌”。
對於旺旺集團的宣告，不少網友表示相信旺旺，“反正我覺得不太可能出現老鼠，那麼多道工序，就連發貨都有影片監控，蚊子都進不去，怎麼可能進老鼠”“有點理科基礎的都能想到，培養基一樣的旺仔牛奶一旦有細菌進了，馬上就會發酵腐壞，老鼠進去封裝幾個月早爛完了”“支援旺仔！如果是造謠希望嚴懲”。
但也有網友表示疑慮：“不要塌，我是真的經常買的，你千萬別塌！”
宣告
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本文編輯：小機靈兒
責任編輯：林美妮
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