時時頭條
  • 娛樂
  • 體育
  • 財經
  • 科技
  • 旅遊
  • 軍事
  • 育兒
  • 時尚
  • 遊戲
  • 歷史
  1. 首頁
  2. 科技

晶片行業的無名英雄

2024-12-03 12:35:35

如果您希望可以時常見面,歡迎標星收藏哦~

來源:內容編譯自techspot,謝謝。

在我們對銷售計算機系統業務的持續探索中,我們發現銷售流程的實際運作存在一個巨大的盲點。銷售支援工程師(有時也稱為現場應用工程師)對於任何銷售技術產品的公司來說都是非常寶貴的資源。不幸的是,許多公司未能充分認識到他們的重要性。

想象一下:一家晶片供應商擁有一款出色的 AI 加速器,但他們如何才能真正將其交到其出色的超大規模客戶手中?這一過程的一個關鍵部分是銷售工程師。這些人有許多頭銜——現場解決方案工程師或銷售支援工程師,但我們一直稱他們為現場應用工程師 (FAE)。

這些工程師對公司所銷售晶片的複雜性和配置瞭如指掌。他們不設計晶片,而是幫助客戶充分利用這些晶片。

讓新晶片正常工作對客戶來說始終是一個挑戰。花些時間組裝一臺 PC,問題很快就會顯現出來。現在,減去一個常見的韌體系統和 1,000 個 YouTube 影片來介紹每個錯誤,複雜度就會增加幾個數量級。

現場應用工程師的作用是解決這些問題——提供軟體工具、配置和錯誤修復,使系統正常執行。從長遠來看,他們幫助客戶設計將這些晶片擴充套件為完整系統的方法,然後擴充套件到機架和計算行。這對客戶來說是一筆寶貴的資源,可以決定演示是否成功,最終能否獲得訂單。

如今,每個超大規模硬體團隊都會被數十種 AI 晶片解決方案轟炸。團隊中的每個人都有朋友、表親或前室友向他們推銷某種新晶片。因此,這些團隊不願意再讓其他銷售人員進門。他們不需要再用 PowerPoint 簡報來展示某種晶片的能效提高了 30% 或在某些隨機基準上提高了 10 倍。

但有知識、能解決實際問題的FAE總是受歡迎的,FAE能給晶片公司帶來的最大價值,就是客戶來訪時,FAE總是受歡迎的。

說這種價值並不總是被重視,這是輕描淡寫。很少有外行人知道這個角色。更成問題的是,大多數晶片公司並沒有充分重視 FAE,也沒有真正理解他們的作用。

問題很大一部分在於 FAE 無法完美融入公司組織結構圖。組織內部存在相當大的衝突。每個工程團隊都長期人手不足,因此看到有才華的工程師“浪費”在銷售上是令人痛心的。

公平地說,組織一支有效的銷售支援團隊需要一種複雜的平衡。要讓 FAE 發揮效用,他們需要像設計晶片的工程師一樣瞭解晶片的內部工作原理。實現這一點的唯一方法是讓設計工程師花時間培訓 FAE(或至少仔細記錄他們的工作以供日後參考)。當然,這會佔用他們實際設計晶片的時間。

解決這一權衡並不容易,管理團隊只需圍繞 FAE 的價值進行戰略計算即可。另一方面,FAE 需要受到激勵,將他們的努力引向正確的方向。FAE 通常會同時被拉向各個方向。至少這裡有一個解決方案——FAE 需要參與銷售配額並分享佣金。無論如何,這對 FAE 來說通常是一個很好的職業發展舉措,可以讓他們進入銷售、工程或客戶領域。

我們最近在這個領域和這個角色上做了很多工作。雖然很少有公司能完美地做到這一點,但好訊息是,在處理這個問題上有很大靈活性。也許沒有一種完美的方法來構建這個角色,但公司有充足的機會開發一種最適合他們特定需求的模型。

https://www.techspot.com/news/105775-unsung-heroes-chip-sales-field-application-engineers.

半導體精品公眾號推薦

專注半導體領域更多原創內容

關注全球半導體產業動向與趨勢

*免責宣告:本文由作者原創。文章內容系作者個人觀點,半導體行業觀察轉載僅為了傳達一種不同的觀點,不代表半導體行業觀察對該觀點贊同或支援,如果有任何異議,歡迎聯絡半導體行業觀察。

今天是《半導體行業觀察》為您分享的第3964期內容,歡迎關注。

『半導體第一垂直媒體』

實時 專業 原創 深度

公眾號ID:icbank

喜歡我們的內容就點“在看”分享給小夥伴哦

熱門資訊
  • 李飛飛首個"空間智慧"模型釋出:一張圖,生成一個3D世界 | 2024-12-03 07:25:05
  • 鍾睒睒炮轟張一鳴之後,抖音副總裁兩度回應演算法爭議 | 2024-12-03 07:25:08
  • 雷軍大學時候發表在我社期刊上的這篇論文火了!為這位科技企業家的超前思維和創新能力點贊! | 2024-12-03 07:25:10
  • Nature子刊:崔慶華團隊開發新型AI演算法,實現人類蛋白質重要性的預測分析 | 2024-12-03 07:25:11
  • 聯通中標遭移動投訴,電信意外“躺贏”:海南智慧普法平臺專案招標結果再生變 | 2024-12-03 07:25:12
  • 人人網停服?回應來了 | 2024-12-03 07:30:57
  • 貴州通服總經理翟亞雷三年前就從貴州電信副總平調 級別是二級副 | 2024-12-03 07:41:25
  • Nature Methods:鄭明月團隊開發生成式AI模型,實現蛋白質-配體複合物結構的精準預測 | 2024-12-03 07:41:29
  • MIT工程師“偷師”雙髻鯊,最佳化水處理系統 | 2024-12-03 07:41:32
  • 經濟發展新增長極!新型工業化與商業航天融合碰撞催生新應用場景 | 2024-12-03 07:42:34
  • 呼吸有害?中國科學家立大功:低氧或可改變衰老速率 | 2024-12-03 07:42:38
  • 華為技術申請種天線元件及通訊裝置專利,使得天線元件對於橫電波和橫磁波分別在垂直角度入射時產生的反射幅相響應相似 | 2024-12-03 07:42:39
  • 首飛、首發告捷!中國商業航天“三大件”齊了 | 2024-12-03 08:00:21
  • 英偉達 GB300 被曝明年登場:全水冷方案、AI 算力再上新臺階 | 2024-12-03 08:01:23
  • 分析師關注比亞迪"副業":代工部門負責超三成iPad製造 | 2024-12-03 08:11:44
  • AMD RX 8800 XT 顯示卡被曝 12 月量產:相比 7900 XTX 功耗低 25% | 2024-12-03 08:20:56
  • 高通驍龍8s Elite效能曝光:介於驍龍8 Gen2與驍龍8 Gen3之間 | 2024-12-03 08:21:26
  • Cell重磅:揭開人類身高的遺傳模式 | 2024-12-03 08:21:35
  • 2025年還會用天璣1080推出新機的,究竟是誰 | 2024-12-03 08:21:37
  • 湖南大學《AFM》: 摩擦化學啟發催化分離膜過程 | 2024-12-03 08:21:39
  • C919國產大飛機首航重慶!上游新聞記者帶你“飛”凡體驗 | 2024-12-03 08:25:23
  • 效能最強安卓平板TOP10出爐:小米平板7 Pro成守門員 | 2024-12-03 08:37:58
  • 華為技術申請氮化鎵基鐳射器相關專利,提升氮化鎵基鐳射器的調製頻寬 | 2024-12-03 08:41:53
  • 中山大學農學院碩士生以第一作者身份在一區Top期刊(IF=8.1)上發表研究成果 | 2024-12-03 08:42:09
  • 上海電氣申請複合質子交換膜專利,可提高質子交換膜的保水性 | 2024-12-03 08:42:10
  • 殭屍蟻和反對轉基因的人 | 2024-12-03 08:42:11
  • 原因不明,AMD 悄然停用 Zen 4 處理器的迴圈緩衝區 | 2024-12-03 09:02:10
  • 中信證券:手機及 AIoT 有望納入 2025 年 3C 國補 | 2024-12-03 09:06:47
  • 鮑哲南院士、崔屹院士聯手,最新Nature Chemistry! | 2024-12-03 09:26:54
  • 斯坦福大學水管爆裂,致 NASA 太陽觀測衛星資料處理中斷 | 2024-12-03 09:44:04
最近發布
突發!TVB知名女星毫無預警宣佈與未婚夫分手,結束長達八年情 面對被黑,蘭姐強勢迴歸。小菲狀態好轉,發宣告。更多內幕揭曉! 中國男籃決戰日本隊,首發五人曝光,廣東隊大贏家,徐傑第一後衛 孫穎莎奪女單冠軍!採訪謙遜立足拼,劉國樑給中國選手頒獎笑開花 分析 馬威交易取消後的影響:湖人還有什麼選擇?只能等休賽期? 火箭vs猛龍前瞻:範弗裡特有望復出戰舊主,火箭欲終結六連敗 梅西轟動宏都拉斯!當地媒體:這是世紀體育盛事! 登記開啟!金中、29中、13中等校動了! 開年暴擊!南京又一家機構跑路了? TechInsights:AI PC未能提振筆記本市場 2024年僅增長5% 睡覺時突然腿抽筋,就是缺鈣?錯!還有這4個原因,別輕易忽視了 泡泡瑪特又贏麻了!此前被調侃是“境內最大的博彩公司” 再也不用扎手指!5億糖尿病患者有福了 傳《尼爾:機械紀元》續作、新《古墓麗影》今年公佈 有工作經驗的畫素畫師如何寫簡歷? 離譜!Xun被搶3條龍,JDG仍然獲勝!Peyz力挽狂瀾,WBG痛失好局 將耗死在國際空間站?59歲美滯留女宇航員求救:喪失重要身體機能 華為FreeClip耳機玫瑰金開售 開放式聆聽設計 CBA俱樂部杯-山西淘汰北控晉級4強 原帥18分 小紅書上移民的中產:曾經北京七套房, 羨慕海外一張床, 如今卻...... 不可抗力停課2天以上退一半保教費,佛山幼兒園收費新規釋出 紅棉襯醉美,2020番順醉美青餅評測 華為FreeClip耳夾耳機玫瑰金配色開售:1299元 64歲寧波老闆,跨界無數次,給員工發8億,即將擁有第三家IPO? 卡友資訊股東持股情況變動 廣州“城市合夥人”:城市與人才的雙向奔赴 有人說孫穎莎粉絲是飯圈文化的時候 卻有些人用真金白銀愛孫穎莎! 男生剪“短髮”髮型乾淨利落,試試這3款,剪完帥氣提升顏值! 7個臀部訓練最佳動作,打造迷人的蜜桃臀! 偉大的4-2!林詩棟奪冠:新科世界第1誕生、超越王楚欽,狂攬3冠 新疆完美了!新小外強於皮特森+黑根斯,承認補強大外良性競爭! 林詩棟奪男單冠軍!採訪大談不容易太謙遜,單獨拍照露出笑容! 國乒最新戰報!林詩棟第2局11-8,衝3冠王,梁靖崑救2局點仍輸球 替補奇兵!快船大將5記3分助隊贏球 哈登好幫手 爆冷!北控男籃吊打奪冠大熱門球隊,外援決定比賽的走向 官宣離任,胡明軒宣佈重要決定,廣東宏遠遺憾,杜鋒祝福 又一個賈德松!崔康熙看人很準,魯媒:卡約又要錯過中國聯賽了 劉國樑憔悴!黑眼圈很重,擋住蒯曼被提醒,孫穎莎王楚欽被裁判整 林詩棟逆轉梁靖崑奪冠,成就三冠王,綜合實力更加突出 CBA最新外援註冊資訊,遼籃4人,新疆補充新援,廣東男籃放棄萊斯 大滿貫收官獎金排名:林詩棟三冠60萬第1,孫穎莎第2王曼昱10萬第9 臺灣律師分析大S遺產劃分,S媽要錢得看汪小菲臉色,打臉光頭安排 臺媒曝大S家人鬆手,讓出撫養權給汪小菲,希望馬筱梅善待孩子 二線白酒暴雷,狼真的來了! 搭上比亞迪,自動駕駛獨角獸,利潤大增170%! 炸裂!外資吹響“加倉中國”集結號背後:科技格局重塑與資產重估 這波夢幻西遊副本積分兌換真是血虧,四賜福的山賊值得買嗎? 《星戰亡命之徒》高階美工又回到CDPR 開發《巫師4》 《哪吒2》登陸北美,首映禮現好萊塢!有觀眾哭花眼妝:特效超預期,買票靠搶 曝張蘭被封年損失近4億,麻六記絕地自救太壯觀,員工曬張蘭近況

©2024 時時頭條 版權所有

隱私政策 | 服務條款 | 聯繫我們