11月29日，釋出2024年第三季度業績報告。財報顯示，美團第三季度營收為936億元，同比增長22.4%。淨利潤為128.6億元，同比增長307.5%。
三季度財報顯示，新業務虧損進一步收窄。
新業務虧損收窄
按分部看，核心本地商業分部三季度收入同比增長20.2%至694億元，經營利潤同比增長44.4%至146億元。
不過相較於第二季度，第三季度的經營利潤環比出現了下滑，由2024年第二季度的152億元減少至2024年第三季度的146億元，經營利潤率由25.1%環比下降4.1個百分點至21.0%。對此美團表示主要是因為季節性因素導致騎手補貼增加及交易使用者激勵佔收入百分比增加，此外推廣及廣告開支也出現了增加。
訂單方面，第三季度平臺即時配送訂單量達71億筆，同比增長14.5%。美團日均單量突破1000萬單。
美團在第三季度繼續低價路線，並表示透過“拼好飯”業務商家可有效地擴大高性價比產品的銷量、吸引新顧客和提升收入水平。此外，三季度進一步擴充套件了 “品牌衛星店”，為消費者提供高性價比的產品。美團CFO陳少暉此前表示，在當前的宏觀環境下，消費者變得更加對價格敏感。因此，美團到店、酒店和旅遊業務在每個垂直類別中的客單價同比都有所下降。不過，上述業務也伴隨著爭議，騎手和商家承受了低客單價帶來的壓力。
工作中的美團騎手
2024年第三季度，新業務分部收入同比增長28.9%至242億元，增長來自於商品零售業務的收入增長。
新業務分部的經營虧損由2023年第三季度的51億元收窄至2024年同期的10億元，該分部的經營虧損率由27.2%同比收窄23.0個百分點至4.2%。經營虧損及經營虧損率均有所改善主要因為商品零售業務的運營效率有所改善。
由於效率提升和健康增長，除了美團優選外的其他新業務作為一個整體在第三季度實現了盈利。
10月9日，Keeta在沙特利雅得上線。繼2023年5月上線香港，2024年9月上線沙特的阿爾卡吉後，Keeta在第三個境外城市上線。對於海外拓展一事，美團此前回應稱目前海外業務還處於初級階段，將繼續評估不同地區的市場機會，不過海外業務是美團長期發展策略中不可或缺的一環。在8月23日，美團釋出了內部信，將境外業務更名為Keeta。
對於美團積極出海的原因，網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示，美團執著於開展海外業務，是為了尋求新的增長點。國內網際網路流量見頂、紅利正在消失，美團在使用者高增長時代之後，需要尋找新的增長點以維持其業務擴張和盈利能力。出海成為了開拓新市場、抵禦競爭的重要方式。
繼續業務結構調整
美團在第三季度繼續調整業務結構。
9月27日，美團核心本地商業釋出內部郵件，宣佈新一輪組織架構調整。宣佈成立“核心本地商業/酒店旅行”，涵蓋住宿事業部、門票度假和交通事業部、民宿事業部，任命李錦飛為酒店旅行負責人。成立“核心本地商業/醫藥健康事業部”，涵蓋原醫藥事業部和原到綜事業部相關行業，任命李曉輝為醫藥健康事業部負責人。兩位新任管理者均向美團核心本地商業板塊CEO王莆中彙報。
對此，艾媒諮詢CEO張毅對第一財經表示，美團處於從早期創業階段到目前轉型階段的變化過程，而這個過程目前看必須要改變，因為過去美團的業務和其他網際網路企業類似都是發展增量市場。但目前變為了存量市場，美團面臨的恐怕是新的產品及業態的迭代，新的消費習慣和娛樂習慣正在形成，例如抖音、小紅書、快手等對於原本本地生活的消費習慣產生了衝擊，目前來看抖音是最大的威脅和挑戰，尤其在團購和外賣領域。
從外部競爭看，多個平臺正在大力發展本地生活業務。根據快手在三季度電話會議上披露的資料，三季度快手本地生活業務的日活躍買家數環比增長28%，GMV環比增長26%。本地生活業務收入同比增長超2.5倍，環比增長36%。
抖音本地生活業務在節假日也迎來增長。抖音生活服務資料顯示，今年國慶長假期間，平臺酒店住宿團購訂單量同比增長205%，地方菜餐飲和景點票券團購訂單量增長了95%和63%。為吸引更多商家入駐，抖音近期還宣佈了下調保證金。10月31日，抖音宣佈平臺對綜合類目商家的保證金進行了下調，幫助商家降低運營成本，為商家提供更加有利的經營環境。
除了業務發展，騎手工作環境受到多方關注。美團在三季度財報中表示，在相關部門的指導下，美團積極推進“騎手友好社群”建設，截至10月底，美團與萬科物業、中海物業、金科服務等七大物企合作推出的“騎手友好社群”通行解決方案已累計服務超過160萬名騎手，預計年內將在全國過萬個小區落地。為解決騎手休息難問題，美團還聯合各級工會和線下商家持續擴大城市中的騎手驛站網路，目前全國驛站已增至近五萬個。
