近期,有家長反饋身邊又有一家培訓班突然間關停,家長們給孩子繳納的學費退費遇到重重困難……
愛玩藝少兒繪畫機構
突然人去樓空,家長退費無望
家長反饋“愛玩藝”在跑路前,還賺了家長的考試費;申請退費,只收到了機構工作人員的感情牌資訊,關於退費完全沒有解決方案
位於寶山區一二八紀念路968號萬達廣場的上海繪才教育科技有限公司(對外名稱“愛玩藝”少兒美術書法培訓機構),這是一家以教授繪畫、書法為主的藝術類校外培訓機構。
家長蔣女士稱,自家的大寶還在上幼兒園大班時,就在這家機構上繪畫課了。當時它的店址在共康路地鐵站那裡。
現如今,蔣女士的大寶已經讀六年級了。2022年,她又給小寶在“愛玩藝”報了課。2023年12月19日,她發現機構突然關門,兩個孩子還有185節課沒有上,折算金額約2.6萬元。
去年9月開學季和雙11期間,在明知已存在問題的情況下,機構還搞活動收割了一波。
另一位家長張女士表示,她的女兒在“愛玩藝”也上課6年,如今還有49節課。去年12月,就在“愛玩藝”關門前夕,女兒剛參加了全國美術等級考試(漫畫9級)的考試。
我們是向愛玩藝繳了610元,並透過愛玩藝參加這個等級考試的。
張女士說,考試前後,她就在中國社會藝術協會的公眾號“CAA考級管理中心”上查詢女兒的報考資訊,但找不到任何報名資訊。
店內工作人員已撤空
目前,“愛玩藝”機構的公眾號“愛玩藝兒童藝術中心”最新一條發帖依舊是“國慶放假通知”,沒有對外發布關店公告。
據瞭解,上海繪才教育科技有限公司(對外名稱“愛玩藝”少兒美術書法培訓機構)註冊在長寧區,租借於寶山區萬達廣場,從事少兒美術繪畫培訓,於2023年12月17日非正常關停。
相關部門回應,將配合培聯辦做好相關應急處置工作,並與屬地街鎮聯絡,引導消費者透過同行互助平臺申請公益課程抵消課程額度。
機構跑路,這幾年發生頻率非常高,給孩子報課還是要保持一個理性的心態,報課千萬不要報很多,萬一碰到機構跑路,退費真的挺難。
近期,各區的教育局綜合治理工作聯席會議辦公室釋出《告家長書》,友情提醒各位家長寒假理性選擇培訓機構。一起了解:
一、理性給孩子報班培訓
建議您充分利用寒假契機,加大家校社協同育人力度,不盲目給孩子報班參加校外培訓。充分利用春節這一傳統佳節,組織豐富多彩的體育鍛煉、社會實踐、文化傳承活動,加強親子互動交流,讓孩子度過一個有意義的寒假。
二、慎重選擇培訓機構
建議您在選擇培訓機構時要注意檢視機構是否有“資質”,即培訓機構是否經過許可,或營業執照經營範圍是否有與培訓課程相匹配的登記專案(文化藝術輔導、體育指導、科技指導等)。
三、共同遵守培訓時間
為切實減輕您孩子的學業負擔,請您的孩子不在國家法定節假日、休息日及寒暑假期間開展義務教育階段學科類培訓。如參加其他培訓,線下培訓結束時間不要晚於20:30,線上培訓活動結束時間不要晚於21:00。
四、理性繳納培訓費用
建議您在繳費時看清機構收費公示清單,學科類培訓機構實行政府指導價管理,非學科類培訓一次性繳納時間跨度不超過3個月或60課時的費用,且不得超過5000元,學費應該繳至機構提供的銀行監管(託管)賬戶。在繳費時,請您與校外培訓機構簽訂規範的合同(《中小學生校外培訓服務合同示範文字(2022年上海版)》),並對合同中的培訓專案與內容、質量承諾、培訓期限、時間安排、收費金額、收費方式、退費標準與辦法及違約責任等條款逐項認真檢視。
五、警惕虛假誘導繳費
部分培訓機構為招攬生源,以明顯低於成本的價格售賣課程、以不當用語誤導消費者,甚至虛構課程原價,然後以劃線價、折扣價進行虛假宣傳,吸引消費者繳納培訓費用。建議家長認真瞭解機構情況,謹慎做出選擇。
六、加強培訓安全意識
對於一些具有危險性或專業要求較高的體育類、舞蹈類、戶外類培訓專案,家長要根據孩子自身年齡和身體情況,理性看待培訓,選擇合規機構,加強風險意識,避免培訓傷害。
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