IT之家 2 月 8 日訊息,科技媒體 PC Gamer 昨日(2 月 7 日)釋出博文,報道稱英偉達 GeForce RTX 5090 和 RTX 5080 顯示卡使用者反饋,出現了黑屏和崩潰等問題,雖然還有部分使用者聲稱顯示卡“變磚”,但尚未得到充分證實。
英偉達方面稱已收到使用者反饋,意識到問題的嚴重性,並表示正在積極調查,問題可能與最新的 572.16 驅動程式有關,建議使用者嘗試完全解除安裝並重新安裝驅動程式。
IT之家援引博文介紹,英偉達 GeForce RTX 5090 和 RTX 5080 顯示卡上市後,使用者報告的問題呈現多樣化,主要集中在以下幾個方面:
黑屏問題:最常見的問題是黑屏,觸發場景各異,包括切換解析度或重新整理率、高負載執行以及使用多顯示器設定等。
重啟失效:部分使用者在黑屏後重啟電腦,顯示卡無法在裝置管理器或系統 BIOS 中被識別;另一些使用者則表示重啟後可以暫時恢復,但黑屏問題會再次出現。
驅動衝突:問題可能與 Nvidia 最新的 572.16 驅動程式有關,部分 RTX 40 系列顯示卡使用者也報告了類似問題。
英偉達官方尚未釋出解決方案,不過部分使用者在社群發帖,探索出一些臨時解決方案,目前最有效的解決方案是,使用 DDU(Display Driver Uninstaller)完全解除安裝舊驅動,然後重新安裝最新驅動;此外將 PEG-16 顯示卡埠設定為 PCIe Gen 4 模式,可以降低 PCIe 訊號問題的風險。