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DeepSeek現在為什麼這麼“難用”?

2025-02-08 17:53:38

(文/觀察者網 呂棟)

“你為什麼總是崩潰?”“伺服器繁忙,請稍後再試。”

“你為什麼這麼難用?”“伺服器繁忙,請稍後再試。”

最近常用DeepSeek的使用者會發現,無論你問它什麼問題,“伺服器繁忙”幾乎是最常見的答案。這顯示出,在爆火了一整個春節之後,DeepSeek依然沒能從服務崩潰中走出來。

為了緩解伺服器資源緊張,保證存量充值呼叫,DeepSeek甚至還暫停了API(應用程式介面)服務充值。如何承接超過2000萬的日活使用者,已經成為這家初創公司“幸福的煩惱”。

DeepSeek截圖

在全球科技巨頭爭奪AI高地的當下,擴充算力、儲存等AI基礎設施,滿足更多訪問需求,已然成為DeepSeek的當務之急。在一些分析看來,DeepSeek是時候像OpenAI一樣,找到屬於自己的微軟和軟銀了,獲得更多的資金、算力和資料,為未來開展更宏大的敘事做鋪墊。

海量使用者湧入,擠爆DeepSeek伺服器

“摧毀英偉達的算力神話”、“給矽谷帶來了至暗時刻”、“國運級別的科技成果”、“鴉片戰爭以來,中國對人類最大的科技震撼”......用這些來描述DeepSeek難免有些誇張,但是當英偉達單日暴跌17%的訊息登上全球各大媒體的頭條時,可以說所有人都想趕快去體驗一下這個“東方神秘力量”。

資料能體現DeepSeek的全球爆火。

上線僅18天,DeepSeek應用便狂攬1600萬次下載,並在25天內達到約4000萬。相比之下,ChatGPT首次釋出時的首月下載量為900萬。截至1月31日,DeepSeek在蘋果應用商店免費下載榜中,佔據了157個國家/地區的第一名位置,包括美國市場。

上線僅20天,DeepSeek應用的日活使用者數已突破2000萬,達到2215萬,超越位元組跳動豆包的日活1695萬。上線21天后,DeepSeek的月活使用者數達到了3370萬,使其在全球AI產品月活總榜上躋身第四。

再來看PC端的訪問。

根據網站追蹤公司SimilarWeb的資料,1月27日,DeepSeek.com創下4900萬次的日訪問量紀錄,比一週前比暴增614%;一個月前,該網站日均訪問量僅30萬次,而到1月27日,這一數字飆升至3340萬次。截至2月2日,全球對DeepSeek.com的訪問量穩定在2920萬次,仍大幅超過谷歌Gemini(約1000萬次)和Character.AI(約600萬次)。

與此同時,無論是微軟、英偉達、英特爾、谷歌等美國科技巨頭,還是華為、阿里、騰訊、百度等中國晶片廠商和雲廠商,都在蜂擁適配DeepSeek。

這讓這家成立僅1年半的初創公司名揚全球,但同時也給它帶來了難以承受之重。

在巨大的訪問量衝擊下,DeepSeek多次出現宕機,再加上線上服務還曾遭到大規模惡意攻擊,擠佔了伺服器資源,導致近期DeepSeek的響應時長出現明顯增加,甚至直接崩潰。直到2月7日,DeepSeek公開宣佈,當前伺服器資源緊張,已暫停API服務充值。

DeepSeek官網截圖

但這也凸顯出,DeepSeek並未準備好接住這波破天流量。

以ChatGPT對比,儘管DeepSeek應用的日活很快突破了2000萬,但仍只有ChatGPT的40%左右。PC端,DeepSeek目前的訪問量也遠不及ChatGPT,後者日訪問量在1.3億到1.4億次之間。

對於現在只支援問答、讀圖、讀文件的DeepSeek來說,未來隨著大模型能力擴充套件到圖片生成、音訊生成和影片生成領域,算力、儲存等基礎設施需求無疑將大幅上升。因此,除了蜂擁而至的全球新增使用者,對DeepSeek的現有能力提出更高要求之外,在探索通用人工智慧(AGI)的道路上,更需要DeepSeek提前儲備好充足的資金和基礎設施資源。

誰會成為DeepSeek的微軟和軟銀?

在DeepSeek爆火的當下,作為被追趕物件的OpenAI仍在燒錢的路上狂奔。繼特朗普丟擲的5000億美元“星際之門”計劃後,孫正義再次加碼美國AI。美國媒體2月8日報道,軟銀集團即將敲定對OpenAI的首筆400億美元投資,這將使軟銀超越微軟,成為OpenAI最大“金主”。

而DeepSeek雖然在一定程度上打破了行業對“尺度定律”(Scaling Law)的迷信,但這並不意味著這家初創公司不需要更多算力和資金,尤其是伺服器已經被使用者擠爆的時候。

國際機構SemiAnalysis報告指出,考慮到伺服器資本支出、運營成本等因素,DeepSeek的總擁有成本(TCO)在4年內可能達到25.73億美元。

同時從長遠來看,隨著模型的普及和應用場景的擴充套件,推理需求將顯著增長,對算力需求的影響將呈現短期抑制、長期增長的複雜趨勢,這種趨勢類似於“蒸汽機降低煤耗但提升煤炭總用量”的歷史現象。

DeepSeek創始人梁文鋒

對於DeepSeek創始人梁文鋒來說,在追趕OpenAI、立志實現AGI的長期道路上,繼續靠幻方量化一家的力量,很可能會逐漸變得捉襟見肘。在探索人工智慧的技術長征中,如果能像OpenAI+微軟一樣,找個能在算力、資料上補足自身短板的合作者,DeepSeek追趕OpenAI的步伐很可能會加快。

誰會成為DeepSeek的微軟呢?

之前市場預期較高的是阿里,畢竟國內“AI六小龍”(智譜、月之暗面、百川智慧、零一萬物、MiniMax、階躍星辰),阿里幾乎投了個遍,同時兩家公司還都是杭州企業。算力上,阿里雲作為國內第一大雲廠商,也很快宣佈支援雲上一鍵部署DeepSeek-V3、DeepSeek-R1等模型。

但是當昨天下午(2月7日),市場傳出阿里10億美元投資DeepSeek時,這家網際網路巨頭很快進行了否認,“我們為DeepSeek鼓掌,但阿里投資DeepSeek是假訊息”。

那有沒有可能是百度、騰訊、位元組等大廠呢?

網傳圖片顯示,百度投資和DeekSeek在一幢樓上辦公

這些巨頭雖然都有自己的AI大模型,但與DeepSeek牽手也未嘗不是一件好事,既能推進技術和業務的協同,也能為自家的雲業務攬下一個大客戶。

但猜測歸猜測,最終DeepSeek會選擇什麼樣的方式獲取更多支援,還要看他們自己的抉擇。相信隨著AI技術的快速迭代,很快就會看到答案,畢竟DeepSeek也需要快速解決資源緊缺的問題。

本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。

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