春節前夕,廣東發起了“請到廣東過大年”系列活動。廣州白雲機場氣氛熱烈歡騰,喜慶龍裝置上陣迎客。
昨日,廣州南站候車廳人潮洶湧。
2024年春運進入第二日,源源不斷的旅客流從廣東各大交通樞紐,奔赴回家路。據瞭解,今年廣東春運客流將迎來雙向增長,鐵路出行方面,廣東地區到達客流增長明顯,以旅遊流、探親流為主。1月27日,2024年春運第二天,廣鐵集團到發旅客356.6萬人次。
鐵路
廣鐵梯次投放運力 今天加開列車292列
昨日,廣鐵集團預計傳送旅客193.8萬人次,同比增加81萬人次,增長71.8%,已恢復至2019年同期127.2%。廣東地區預計傳送旅客132.2萬人次,同比增加78.4萬人次,增長68.7%,較2019年同期增長23.2%。
預計到達旅客162.8萬人次,其中廣東地區到達旅客93.9萬人次,同比增加45.9萬人次,增長104.5%,較2019年同期增長19.7%。
據廣鐵集團客運部負責人介紹,客流整體平穩有序,呈現持續上漲的趨勢,客流流向主要集中在重慶、成都、貴陽、大理、昆明、百色、柳州、武漢、南昌、長沙、岳陽、潮汕等熱門方向。較以往不同的是,廣東地區到達客流增長明顯,主要以旅遊流、探親流為主。
廣鐵集團根據客票預售和候補購票資料情況,動態靈活安排旅客列車開行,透過加開旅客列車、動車組重聯、開行夜間高鐵等方式,梯次投放運力,滿足廣大旅客出行需求。
1月28日,廣鐵集團預計開行列車3025列,計劃加開列車292列,其中加開動車185列(含夜間高鐵8列),普速列車107列。廣東地區將增開前往南寧、貴陽、武漢、長沙等熱門方向列車。
目前,廣州、廣州東、廣州白雲等車站,加強線下購票人工引導,提供現金購票服務,為老年人和障礙人士購票提供便利,並設定顯性化優先進站“愛心通道”,提醒老年旅客優先檢票、快速進出站,提供老年人接站預約服務。深圳北站新建愛心家園和軍人候車區,為重點旅客提供更加舒適的候車環境。廣九客運段保持與沿線各停靠站聯絡暢通,做好重點旅客愛心服務接力,實現車上+車下全過程“一站式”服務,確保重點旅客出行無憂。
反向出行更實惠 高鐵票價最低3折
2024年春運,鐵路客流規模預計再創歷史新高。鐵路部門在加大運力供給,全力滿足旅客出行需求的同時,推出春運出行票價優惠政策,多趟列車在原價基礎上打折,旅客出行更實惠。
車票優惠方面,部分高鐵票價低至3-8折不等,其中節前2月3日至9日期間,從長沙、鄭州、武漢、成都、重慶、南寧、宜賓、遵義等方向開往廣州、深圳、佛山方向,共計20趟春運列車實施票價優惠,其中高鐵17趟、普速3趟。節後2月10日至14日、19日至22日期間,從廣州、深圳、佛山前往鄭州、武漢、重慶、成都、南昌、長沙、張家界、遵義、懷化等方向列車20趟,其中高鐵17趟、普速3趟。票價優惠力度方面高鐵最高8折,最低3折。
反向出行有機會買到更優惠的車票。據介紹,目前普速列車折扣車票,主要是春運期間新增臨客返程放空列車,這部分列車去程車票緊俏,返程則空座率較高,為充分利用運力資源,部分返程放空列車推出低折扣票價,滿足不同旅客不同時段的出行需求。
鐵路部門溫馨提示,具體折扣車次資訊、票價,請以12306網站公佈為準,各火車站的車票起售時間不同,如有購票需求,可在12306APP“我的”—“出行嚮導”—“起售時間”功能中,查詢出發站和同城其他火車站的車票起售時間。同時,為了防止旅客錯過起售時間,購票也有“鬧鐘”服務,鐵路12306給預售期外的時間都標上了“提醒”字樣,點一下“設定提醒”,可以在手機日曆中設定鬧鐘提醒。
為向社會發布鐵路旅客文明出行倡議,營造春運出行良好環境,今年春運期間,中央精神文明建設辦公室聯合國鐵集團等單位在交通領域組織開展2024“溫馨春運、文明相伴”活動。活動於昨日9時30分啟動,廣州白雲站作為分會場同步啟動。活動現場,廣鐵集團製作文明出行簽名背景板引導旅客簽名打卡,同時組織40名廣東省文聯書法專家、集團文藝書法骨幹開展了“送萬福·進萬家”書法活動,現場書寫文明出行標語、警句和廣州白雲站有關詩詞作品、春聯福字等,許多旅客現場合影留念。
民航
客流出現雙向增長 來廣東旅遊旅客較多
在廣州白雲國際機場T2航站樓,中國南方航空聚焦春運期間廣大旅客航空出行需求,釋出廣州樞紐六大地面服務承諾,宣傳推廣廣東名優產品,助力消費幫扶迎春。
春運期間,南航充分利用遍佈全球、覆蓋國內各主要城市的航線網路,積極配合各地開展體現中華民族優秀傳統文化和民俗特色的迎春主題文旅特色活動。為配合2024年廣東各地開展的“請到廣東過大年”文旅主題活動,南航在官方APP、微信小程式上線了“粵好玩·暢遊廣東”主題營銷活動。旅客只要註冊成為南航會員,即可參加抽獎贏免票、領優惠券等活動,還能以優惠的價格購買各類促銷打折機票、暢遊廣東套票以及春節來粵旅遊“機票+酒店”套餐等多種特色產品。
為向廣大旅客提供更加精細的優質服務,春運期間,南航在廣州樞紐升級服務指引,增開服務櫃檯,最佳化服務流程,全力保障旅客順暢出行。同時南航95539服務熱線全天守候,旅客還可以關注南航地面服務官方抖音號“小南帶你飛”,瞭解更多關於值機辦理、行李託運、特殊旅客服務等出行資訊。
據悉,今年旅客出行意願強烈,南航將從航線、航班上安排增量,客流出現雙向增長。除了回家探親以外,來廣東旅遊的特別多,大家喜歡到南方過年,包括多國免籤也拉動了國際遊客增長。
採寫:南都記者 鍾麗婷 實習生 楊卓爾
攝影:南都記者 鄒衛 黎湛均