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海迪士尼下週電動輪椅入園或要證明

2024-11-29 18:12:42

一位年輕女士全程坐輪椅入園,在安檢時曾站起來。新京報貝殼財經記者 俞金旻 攝

“解放雙腿,太香了”。

“電動輪椅扎堆堵路、橫衝直撞”。

電動輪椅扎堆湧入上海迪士尼,也讓遊客態度出現兩級分化。目前,在社交平臺上,不少網友分享上海迪士尼租電動輪椅遊玩的經歷。11月29日,貝殼財經記者實地探訪上海迪士尼樂園發現,電動輪椅租賃已成為一門生意。遊客可以在閒魚上聯絡賣家,線下對接取車。有電動輪椅租賃商家對記者,“需要病殘證明也不怕,我們可以保證入園,你懂的。”

記者探訪當天,“黃牛”主動上前搭訕,並推銷輪椅租賃,200元半天,“如果沒電了還可以送電瓶入園更換。”

對此,11月28日,上海迪士尼客服回應貝殼財經記者稱,針對近期電動輪椅在園區內氾濫一事,近期或對相關規定進行調整,目前為止電動輪椅能進的,後面應該還會變的。11月29日,上海迪士尼安保人員向貝殼財經記者表示:“下週將會有管理措施出來,對於遊客攜帶輪椅入園應該是要提供相關證明。”

一位年輕男士在迪士尼樂園安檢排隊處從輪椅上起身,推行電動輪椅入園。新京報貝殼財經記者 俞金旻 攝

線上線下搶生意,“黃牛”推銷200元半天

連日來,不少遊客發帖吐槽稱“迪士尼的輪椅大軍越來越多”“園區管理太鬆了,到處是健康健全的人使用電動輪椅,有的路段都堵住了”“橫衝直撞,非常危險”。

11月29日,貝殼財經記者實地探訪上海迪士尼樂園看到,時不時有年輕遊客在租賃電動輪椅。中午12時左右,一名男子坐上電動輪椅至排隊處,迅速起身,並將輪椅摺疊推著過安檢,安保人員並沒有進行詢問或攔截。

不過,貝殼財經記者探訪期間,也有安保人員在現場坦言,“最近電動輪椅真的太多了,有點氾濫的味道了,都是年紀輕輕的健全人。”

一位使用電動輪椅入園的女士告訴貝殼財經記者,電動輪椅租賃很便捷,可以在淘寶或者閒魚下單,也可以去迪士尼核心區外圍、地鐵站附近直接租。她還很熱心地告訴記者,“我經常來玩,都租得有經驗了,網上預約租比現場租便宜不少。”

隨後,貝殼財經記者在閒魚上聯絡了多位電動輪椅租賃商家,預約電動輪椅租賃一天的費用在100元至468元不等。這些商家主要目標客戶是不想多走路的年輕人,商品資訊中也不遺餘力宣傳效能、電池續航等。有商家還發布了“上海迪士尼輪椅全攻略”等帖子教授技巧。

貝殼財經記者採訪中,有商家表示:“最近輪椅比較火,可提前預訂,約好時間和下車點即可。”目前,商家基本可以提供線上下單,商家負責配送到樂園周邊提車。

為了打消記者顧慮,商家還承諾“不會被攔,沒有病殘證明也可以,保證入園,如果要病殘證明也沒問題,他來想辦法搞定,進不去包退”。

閒魚上有商家出租電動輪椅並保證有辦法入園。網路截圖

當天,貝殼財經記者在上海迪士尼度假區周邊尋找租賃點時,還有“黃牛”搭訕推銷,稱輪椅可租,價格200元半天,如果沒電了還可以送電瓶入園更換。當記者詢問會不會被園方阻攔時,“黃牛”稱,“沒事,我們有辦法把車子(指電動輪椅)弄進園區,要不然我們怎麼讓你能夠換電池呢?”

當記者提出想看一看輪椅時,“黃牛”稱,誠心要先付錢,就可以馬上讓人送車來,自己不敢隨身帶,城管會管。

園方表態將加強管理,“輪椅入園要提供相關證明”

上海迪士尼資深玩家毛女士告訴貝殼財經記者,她家距離迪士尼不遠,又辦了年卡,經常會去迪士尼樂園遊玩。“這些年輕人開著電動輪椅入園,尤其是在安檢的時候,輪椅安檢特別慢,影響我們普通遊客。”她吐槽稱,這種現象2023年還比較少見,今年突然多了起來。“這些人很多都是第一次開電動輪椅,操控還沒這麼溜,不是撞到前面遊客的腳後跟,就是撞到了垃圾桶,我還見到過翻車。”

在迪士尼地鐵站附近,有安保人員向貝殼財經記者表示:“下週將會有管理措施,對於遊客攜帶輪椅入園應該是要提供相關證明。”當天,貝殼財經記者向現場正在執勤的一位城管輔助人員詢問,該工作人員表示,只要電動輪椅租賃行為不發生在他們所執勤的區域,他們也管不了。

對於遊客投訴和質疑,有上海迪士尼官方客服向貝殼財經記者表示,“已接收到了遊客相關反饋,確實這樣的情況影響到了遊客的遊園體驗,非常抱歉,後續樂園會加強管理。”

根據上海迪士尼樂園相關規定,輪椅必須要符合要求才可攜帶入園。遊客可攜帶的手推輪椅不少於三個車輪,電動輪椅時速不超過16km/h,且僅用於輔助因殘障、高齡或有特定健康狀況而行動不便的遊客。坐輪椅的遊客在入園的時候需要提供就醫證明等,具體情況以現場工作人員判斷為準。

貝殼財經記者注意到,上海迪士尼度假區官網的輪椅租賃一欄顯示,度假區為行動不便的遊客提供手動輪椅租賃服務,先到先得,額滿即止。每部每天的租金為90元,只需在一天遊覽結束後將輪椅返還至租賃點即可。

“迪士尼電動輪椅”成為焦點後,這股熱潮也刮到了電商平臺。貝殼財經記者搜尋電動輪椅,頁面中顯示最多的是標有輕便、可摺疊字樣的單人電動輪椅,其次還有雙人、越野式電動輪椅等。產品按照功能和續航公里數的不同,價格普遍在1500元到4000元之間,有些高階產品價格在1.5萬元以上。在產品主頁,不少商家丟擲“迪士尼同款輪椅”“上下班通勤可以使用”這樣的宣傳標語。

貝殼財經記者諮詢客服了解到,得益於短影片,諮詢電動輪椅通勤問題的人顯著增多,銷量也有所增加。據其介紹,電動輪椅行駛速度分5個檔位,為1.2公里至6公里每小時,5檔速度可以任意調節,但最快那一檔速度也基本跟快走差不多。

年輕人坐上電動輪椅已非新鮮事,逛公園以及通勤都曾引發熱議。有網友表示,電動輪椅不限號、不用戴頭盔、不用上牌照,可行、可坐、可躺,真正符合“人體工學”。但是,也有網友對此質疑,認為電動輪椅是給出行不方便的人使用的,健康人使用會佔用公共空間,造成交通堵塞。

上海瀛東律師事務所高階合夥人張姍姍表示,電動輪椅目前並不屬於法律規定的機動車或者非機動車範圍,不會按照車輛進行管理。既然法無禁止,健康人也具有坐電動輪椅出行的權利。這種出行方式只要不對其他人造成妨礙,便不屬於違法行為。但是,如果大量的電動輪椅上路,極易造成交通堵塞,影響道路通暢,佔用公共資源。從避免安全隱患和維護公共利益的角度,還是建議大家理性選擇出行方式。

新京報貝殼財經記者 俞金旻 編輯 王進雨 校對 柳寶慶

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